推动高效安全文化的 5 种方法,来自金佰利
一家重视安全并积极保护工作现场员工的公司可以实现许多好处。它首先减少了事故和伤害,提高了员工敬业度和士气,这有助于招聘和留住员工,并提高了员工的工作效率,这有利于底线。
Kimberly-Clark Professional 提供的不仅仅是基本产品和服务,有助于使制造工作场所与众不同。这家总部位于德克萨斯州欧文的企业本身也是一家值得信赖的制造商,它非常重视安全。多年来,金佰利在其设施内一直保持着显着的安全记录。
您可以通过金佰利安全专家的见解了解如何在工作场所培养安全文化。
建立明确的目标
创建高效的安全文化始于明确的目标。首先,想象一下公司在安全方面的成功是什么样的,以及安全与公司整体的关系。目标是什么?它是否限制了事故或伤害的数量?减少浪费时间的案例?举办更多安全检查或培训课程?还是这些的某种组合?
金佰利始终关注人员、流程和可持续性,并努力通过其年度安全计划保护和提升这些支柱。以人为中心的整体方法是推动公司成功文化的关键;事实上,正是它使金佰利能够快速有效地应对 COVID-19 大流行的爆发。利用危机管理团队提供的业务连续性计划,每个站点都成功实施了预防措施,以优先考虑员工的健康和安全,同时最大限度地减少对日常运营的干扰。
制定战略计划
一旦有了明确的目标,下一步就是制定实现目标的计划。战略计划的一个主要部分是确定阻碍提高工作场所安全的任何问题,并制定或重建解决这些问题的计划。
“不懈地寻找危险和危险行为是降低风险的关键,”金佰利位于肯塔基州欧文斯伯勒的工厂安全负责人 Pam Dickens 说。 “我们通过有计划的检查流程以及与我们团队的接触点来做到这一点。接触点让每个人都参与其中,让他们感觉自己拥有我们的计划。”
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在金佰利,安全计划的优势在于它能够与保护组织所有场所的人员、流程和环境的目标联系起来。通过举办年度战略会议,Kimberly-Clark 召集公司领导、现场经理和工厂员工跨职能开展工作,以制定和实施适当的政策和程序,以满足最重要的需求。
衡量成功
如果它被衡量,它就会完成,这是一句老话。关于公司的安全计划,可以跟踪事故或伤害数量、损失时间案例或安全培训课程等指标。但仅关注这些指标可能无法全面了解工作场所的安全情况。
要求领导者报告他们的安全举措,例如每天、每周或按其他节奏报告,确保安全始终是整个公司的优先事项,并有助于加强安全文化。
当员工了解这些指标时,他们可能会积极改进这些指标。
图片由 Kimberly-Clark Professional 提供通过提供多种报告问题的方式——例如在设施中安装评论框和促进员工与经理交谈的开放政策——报告过程将更容易,员工更有可能参与。公司应及时回复评论者,不得产生负面影响,并应清楚地传达本政策。奖励报告安全问题的员工是鼓励投入的一种方式。
不断改进
如果 COVID-19 教会了我们什么,那就是即使是最成熟的流程或程序也会很快过时。拥有有效安全文化的公司寻求不断改变流程以改进它们。
了解这一点后,Kimberly-Clark 构建了成熟度模型,以评估目前正在发挥作用的内容以及可能需要更改哪些内容以改进未来的工作。通过自我评估,公司衡量企业标准和职业安全与健康管理局等监管机构标准的合规性,并找出差距和机会。
Kimberly-Clark 安全专家表示,持续改进需要跨职能团队的投入——包括现场负责人以及环境健康和服务、职业健康、采购和可持续性方面的代表。协调一致后,团队能够快速评估安全计划的实施以及政策和程序的成功,对问题做出响应并在必要时进行调整。
确保每个人都参与进来
与大多数高职能团队一样,当公司中的每个人都知道目标并团结在目标背后时,制造商将获得最大的成功,从而营造一种主人翁感和责任感。
狄更斯说,要实现公司安全文化目标的合规性,首先要确保清楚地理解政策和程序。 “获得我们团队各个级别的支持的主要方式是从出色的沟通开始,以便充分了解网站目标,”她说。 “从那里,我们让我们的技术人员参与进来,以推动计划的实施和充分的培训。”
有效的沟通可能涉及定期举办安全讲座。如果合格的员工愿意进行演示,则信息可能会比让外部人员进来更能引起共鸣。
为了加强各级员工的认同,各级员工都应遵守安全政策。如果高管和高级管理人员致力于遵守公司的安全政策,那么这对其他人来说就是一个积极、有效的模式。
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