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缩小制造执行差距:偏差会给您带来怎样的成本以及您可以做什么

TL;博士: 制造执行差距是指您的业务系统计划与车间实际发生的情况之间不断扩大的差距。 ERP系统很好地计划生产。但计划付诸实施的那一刻,现实就出现了分歧:机器故障、优先级发生变化,操作员需要有人头脑中的设置指导。传统的 MES 系统仅在事后记录这些偏差。其结果是一系列熟悉的症状:主管在轮班中根据过时的时间表数据重新调整优先级,操作员打断同事进行设置指导,经理花费数小时协调电子表格,以及决策太晚而无法防止错过交付或质量问题。这篇文章解释了执行差距是什么、它从何而来,以及典型的离散制造商每年的成本是多少。

您的 ERP 表明作业 #4471 已按计划进行。你的楼层主管知道事实并非如此。但只有在损害发生很久之后,这些信息才会传达给决策者。

系统所说的和车间所知道的之间的差距被称为制造执行差距。这不是技术失败。这是大多数离散制造商如何将规划与生产联系起来的结构性问题。除非你说出它的名字,否则你无法修复它。

为何存在制造执行差距

每个离散制造商都运行两个并行系统,这些系统从未被设计为相互实时通信。

第一个是您的 ERP。它保存您的生产计划、工作订单、交货承诺和材料计划。这是企业的所在地。
第二个是你的车间。五十、八十、一百五十台机器在每个周期运行作业、消耗材料、生成生产数据。

问题就出在这两者之间。对于大多数制造商来说,这两个系统之间的联系是通过人来实现的。操作员记录他们正在运行的作业。主管输入停机事件。生产协调员手动协调 ERP 计划与实际发货的情况。轮班结束时,有人提取报告。

当数据到达 ERP 时(如果到达了),也已经是数小时前的事了。通常它是不完整的。有时这是错误的,因为操作员太忙于保持机器运行而无法停止并正确输入数据。
这就是制造执行差距:ERP 规划与车间实际情况之间的延迟、不准确和信息缺失。


制造执行差距的实际成本

当您的生产数据已经存在数小时且由操作员输入时,每个下游决策都基于不再存在的地板图片。您的调度程序是根据静态快照或电子表格拼凑而成的,而不是现场实际发生情况的实时视图。您的主管正在根据某人一小时前告诉他们的内容进行人员配备电话。您的运营副总裁正在审查一份在打印之前就已经过时的报告。

成本体现在四个地方。

错过了交付承诺。当主管无法看到实时工作状态时,迟到被发现就为时已晚,无法纠正。结果是错过了截止日期、客户不满意以及加快进度的压力,这在时间表的其他地方造成了混乱。当 ERP 计划发生变化、出现紧急订单、材料短缺或质量问题时,车间要多久才能知道?在大多数操作中,答案是几个小时。到那时,本来可以重新安排优先顺序的工作已经在进行中。本来可以主动重新安排的交货却被动地延迟了。这并不是计划失败。这是执行间隙失败。

成本核算和容量规划不准确。当车间实际情况永远无法干净地返回 ERP 时,企业就会根据不良数据来规划未来的工作:夸大的周期时间、未计算在内的停机时间以及不反映现实的产能假设。随着时间的推移,这种情况会加剧,悄悄地侵蚀利润,而很少能追溯到单一的根本原因。

浪费劳动力和管理费用。经理们每天花费大量时间手动协调 ERP 数据与实际发生的情况。这是行政救火而不是楼层管理消耗的高技能劳动力。这也是主管们不要花时间及早发现问题的时候了。

对系统数据的信任受到侵蚀。这是最具战略破坏性的成本。当人们不再信任他们的 ERP 和 MES 时,他们就会转而使用白板、短信和部落知识。由于数据基础不可靠,持续改进计划陷入停滞。未来的每一次技术投资都是从弱势地位开始的。

为什么“更多数据”不能解决问题

对执行差距的自然反应是使用更多可见性工具。仪表板。报告。分析平台。这些投资通常会产生相同结果的一个版本:更多数据仍然无法反映当前车间正在发生的情况,因为数据仍然来自操作员输入的输入。

执行差距不是可见性问题。这是一个数据来源问题。

只要操作员在系统中输入的内容是生产真相的来源,在工作之间、轮班结束时,当他们记得时,信息将永远落后于现实。基于手动输入数据构建的仪表板不是实时仪表板。它们是延迟信息的实时显示。这是一个有意义的区别,值得接受。

您正在评估或已经运行的任何系统都值得直接提问:

它是直接从您的机器中提取生产数据,还是由操作员输入?如果操作员输入它,该输入通常会在事件发生后多长时间发生?

如果答案是“操作员输入”,执行差距仍然存在。直接从机器提取数据的系统可以在差距扩大之前从源头缩小差距。

缩小制造执行差距是什么样的

缩小执行差距并不需要更多的技术。它需要以不同方式工作的技术,其中机器自动报告自己的现实,而现实直接影响到在其之上做出的每一个决策。

当这种联系存在时,某些事情就会发生根本性的变化。时间表并不是一个会随着轮班过程而降低的计划。它成为实际运行的内容、落后的内容和存在风险的内容的生动视图,由机器本身更新,而不是通过内存或手动输入。

工作的性质也随之改变。调度者停止协调昨晚的实际情况并开始管理今天的结果。主管不再在轮班结束时发现问题,而是开始实时解决问题。高管们不再问“上周发生了什么?”并开始问“我们下一步做什么?”因为他们面前的数据反映了实际情况。

实现这一转变的操作并没有运行更复杂的系统。他们正在经营更诚实的人。他们的系统反映了现实。当您的系统反映现实时,您就不再需要管理计划和底线之间的差距,而是开始执行。

执行差距正在让你付出代价,无论你是否提到过

大多数制造商都未能解决执行差距问题。他们没能说出它的名字。

延迟交货被归咎于日程安排。利润率意外被归咎于报价。主管倦怠被归咎于员工人数。但大多数这些症状背后都有相同的根本原因:生产系统依赖于人们报告机器已经知道的信息。

这不是制造业的现实。这是从机器控制器能够为自己说话之前的时代继承的设计缺陷。现在,这个问题可以在几周内修复,而不是几年。

差距是可测量的。这是可以预防的。每次轮班保持开放状态时,您所付出的代价并不总是显示在导致这些代价的同一个订单项上。

有一个问题贯穿其中:您的生产系统是否从您的机器或操作员那里了解发生了什么?

如果答案是运算符,我们可以向您展示当答案不是运算符时会发生什么变化。三十分钟,您的 ERP、您的机器组合、真实的生产数据。


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