新功能：标准故障代码
在 Fiix，我们像往常一样以每小时 100 英里的速度行驶。本周，我们为企业用户发布了另一项新功能：标准故障代码。你问什么是故障码？将故障代码视为某物（资产、机器等）失败或损坏的原因。借助此功能，您的组织可以使用部门最常见的故障代码设置 CMMS。然后，技术人员可以在完成工作订单的同时快速选择预设的故障代码，这将解释发生了什么问题。通过使用故障代码对维修进行分类，经理可以发现有助于防止相同事情再次发生的趋势。这背后的想法建立在标准问题 → 原因 → 行动框架之上，工作方式有点像决策树。您进入您的 CMMS 并列出资产的所有可能问题、每个问题的所有可能原因、纠正每个原因的每个可能操作以及最终解决问题的方法。请看下图，了解在实际维护情况下的情况：
为什么要使用标准故障代码？
不使用 CMMS 故障代码的公司必须手动解决问题，整理成堆的纸质工作订单或无休止的电子表格，做出最好的猜测，哪一个不是最好地利用您的时间。
使用故障代码为您提供了一个用于跟踪故障信息的一致解决方案，因此每个人都在同一页面上。这样可以更轻松地报告问题，同时还允许技术人员使用故障层次结构找出解决问题的最快、最佳解决方案。
在您的 CMMS 中使用故障代码将有助于您的组织：
- 加快故障排除过程
- 改进工作实践
- 协助工程师识别和消除重复问题
- 评估额外 PM 任务的可取性
- 提高整体系统可靠性
- 降低维护成本
标准故障代码在现实世界中是如何工作的？
假设您拥有一组反铲，最近它们经常发生故障。过去，您会手动搜索工作订单历史记录以尝试发现趋势。借助新的标准故障代码功能，技术人员可以在维修期间对问题进行分类。因此，有了故障代码，维护经理或可靠性工程师就可以运行报告来查看资产或资产类别的故障实例数量。
假设在这种情况下，故障分析表明，大多数反铲工作订单的原因是气动软管故障。有了这些信息，您现在可以调查为什么您的组织会遭受如此多的软管故障。可能是操作员粗心大意、工作条件、温度、软管质量、安装不正确等。关键是，您知道原因，而且您很快就会知道，这样您就可以花时间解决问题而不是弄清楚问题是什么.
通过 CMMS 左下角的“帮助”按钮，可以在帮助中心获得一整套基于知识的文章。您将找到详细介绍如何启用该功能、构建层次结构、在工作订单期间使用代码以及运行根本原因分析报告的文章。
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