维护协调员：职位描述、技能、薪水

如果您仔细检查一个高效的维护团队，您可能会注意到他们成功的一个关键因素是，无论他们当天计划了多少活动，都有一个核心人员将所有活动整合在一起。每个团队成员都会不时从这个人那里得到支持，同时专注于他们的主要任务。

在某些组织中，那个人的职位是 维护协调员 .

这是一个与其他维护工作有很多重叠的维护角色。在本文中，我们将尝试区分维护协调员最常见的职责、他们的收入以及他们通常的职业道路。

维护协调员职位描述

您会发现几乎每个行业都有维护协调员。他们的服务是必要的——只要组织有维护工人团队来管理。也就是说，您经常会发现他们与租户和客户联络以处理维护工作（作为建筑维护和物业管理的一部分）。

根据他们工作的组织类型和公司运营规模，维护协调员可能在任何一天负责不同类型的一般维护活动。通常，他们应该执行以下操作：

有效地处理上述职责需要具有特定素质的人。接下来让我们看看其中的一些品质。

您是希望聘请维护协调员的潜在雇主，还是正在考虑从事维护协调员的职业？如果是这样，您将需要阅读以下部分，我们将在其中讨论优秀维护协调员的一些关键品质和特征。

查看我们上面列出的角色和职责，维护协调员负责分配工作和监控工作人员。他们需要对任务有足够的了解，以提供正确的资源并发现潜在的问题。因此，一些基本的建筑和设备维修工作经验会有所帮助。

毫无疑问，技术知识很重要。但仅仅了解手头的任务是不够的。良好沟通的能力将有助于维护协调员将他们的知识转化为维护工人，并实现所需的行动。这是一个优秀的维护协调员可以真正发挥作用的领域。此外，他们还需要出色的客户服务能力以与租户建立联系、处理供应商的谈判技巧以及激励维护人员实现共同目标。

时间管理在任何工作中都是一项艰巨的任务，尤其是在繁忙设施的维护部门。一个好的维护协调员需要擅长多任务处理和时间管理。这需要正确确定任务的优先级并弄清楚如何及时完成任务，即使出现意外挑战也是如此。

他们可以提前考虑必须完成的任务，并努力提供卓越的行政支持。例如，确保已做出安排，以接收下周将进行的大修所需的所有工具和资源。

在维护部门担任如此重要的角色，您可以期望通过“维护协调员”职位获得什么？以下是我们从主要工作平台中提取的一些当前大致数据，让您了解该职位的预期收入：

平均工资介于维修技师和维修经理之间，准确地反映了他们的职位描述和他们在组织结构中的位置。

维护协调员在更大的维护团队中发挥着核心作用。在较小的部门，他们可能会领导团队。因此，他们将负责与具有各种技能的各种员工进行互动和指导，并负责所需的维护操作。

至少，大多数雇主会要求潜在的维护协调员应具有高中文凭。在与所需行业相关的领域继续深造至学院或大学水平始终是有利的。

例如，对在石油和天然气服务等领域工作感兴趣的维护协调员通常拥有工程学学士学位。同样，那些关注通信领域的人可能有资格获得与计算机相关的学位。无论是什么行业，物流、企业管理和项目管理方面的短期专业课程也可以帮助他们提高在人才库中的机会。

还有一些通用认证可以帮助维护协调员获得这些职位并在工作中表现出色。其中一些认证是：

考虑到我们上面讨论的所有内容，您可能想知道旨在帮助维护协调员有效处理其职责的工具和资源有哪些。

在执行他们的职责时，对维护协调员来说非常有价值的主要解决方案之一是计算机化维护管理系统 (CMMS)。我们将在下一节讨论如何。

查看我们在本文前面提到的维护协调员角色和职责列表，CMMS 几乎适用于他们的所有任务。 CMMS 为他们提供了一个用户友好的平台：

……还有更多。

以我们描述为优秀维护协调员的重要特征的时间管理为例，让我们看一个 CMMS 可以节省大量时间的典型场景。想象一下，您是一名维护协调员，负责为多个地点的多人协调资源和工作。您的调度系统需要像一台运转良好的机器一样工作——完成它并迅速转移到下一个任务——否则，你的延期维护和操作问题将是荒谬的。

使用 CMMS 软件，您可以提前查看维护日历并做好准备而不会不知所措。

这就是我们关于维护协调员的主题。尽管听起来有很多事情要做，但有了正确的工具、培训和经验，这项工作还是可以完成的。

您目前是维护协调员还是想聘请一位？在下面的评论中告诉我们您面临哪些挑战！

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