为成功而组织？避免这 5 个企业技术项目陷阱

经济动荡的持续挑战要求中间市场制造公司尽可能精简其运营。

不幸的是，大多数公司在选择和实施企业技术时都面临着资源密集型流程的负担。使挑战更加复杂的是客户永无止境的需求、复杂的供应链、竞争日益激烈的市场条件以及其他消耗稀缺时间和资源的场景。

鉴于这些条件，制造公司面临的一个令人信服的问题是如何有效地组织起来以应对企业技术项目的需求。

经过一系列垂直制造行业数百个有效的选择和实施项目，我们敏锐地洞察了战略沟通在企业解决方案选择和实施项目中的重要性。

企业技术项目沟通是项目成功与失败的共同线索。五分之一的项目因无效沟通而失败。项目沟通的重要性不言而喻。

我们的团队与数百个组织合作，我们发现了 5 个导致项目失败的常见沟通问题 .它们展示了沟通在预防每一个方面的重要作用。

缺乏对项目目标或愿景的理解

这是项目团队成员中最常见的抱怨之一。根本不清楚为什么项目会发生，为什么现在，以及为什么选择企业系统。

确保这种情况不会发生在您的项目中的最佳方法是什么？项目目标和愿景的沟通应该在项目启动的那一刻进行，并在整个项目中反复重申。附加步骤：

• 提供突出目标和愿景的项目门户或网站。包括项目更新、重要的项目日期以及实现该目标的每周进度仪表板。
• 指定一个房间作为指挥中心。清楚地说明项目目标和愿景、项目日期、每周仪表板和项目实现目标的进度。如果您有多个地点，请在每个地点设置一个房间。
• 通过电子邮件发送每周更新或召集项目团队和所有员工参加的会议。在所有沟通中阐明项目目标和愿景。展示每周在实现项目目标方面取得的进展。

缺乏利益相关者的参与

实施技术和运行大型项目（例如实施预防性维护）需要所有利益相关者的支持。确保您的利益相关者了解项目的目标、愿景和进展。识别：

• 利益相关者及其参与程度 - 联系利益相关者对于获得他们对项目的支持至关重要。
• 每个利益相关者的需求和利益——倾听并分析他们的回应，以明确定义项目将如何满足他们。

确定您将如何与每个利益相关者沟通以及沟通频率。

缺乏项目治理

项目治理是做出项目决策的管理框架。缺少此框架会降低项目目标和愿景的清晰度。

你如何避免这个陷阱？将更新发布到您的门户/网站，定义您的董事会/指导委员会、项目经理和项目利益相关者的角色和职责。每次准备召开每月的指导委员会会议时，重新审视这一点很重要。

缺乏对项目范围和要求的理解

在企业技术实施过程中，项目团队常常无法真正理解期望的结果以及为新的或升级的企业解决方案设置路径的原因。项目团队的所有成员都需要深入了解项目将要实现的目标，以变更业务需求文档为指导，以保持项目范围，并理解需求。

未能管理风险

企业技术项目团队必须识别、沟通和理解风险。他们的主要责任是确保正确传达所有风险（最好在风险日志/登记册、项目状态和指导委员会会议中）。

避免冲突是人类的天性。然而，要管理风险，就不能害怕冲突。相反，沟通风险是确保成功的一种方式。然后，团队有机会决定是否要接受、避免或减轻风险。

必须建立开放的沟通渠道，以便团队理解并就风险管理计划达成一致。由于关注共同目标，项目团队可能不得不重新协商风险计划中的条款。

总结思路

选择新的企业软件解决方案是一项重要挑战，需要仔细规划和研究潜在的解决方案。

正如我们在此处概述的那样，它还需要有意识的沟通策略。

通过以知情的方式处理评估过程和企业技术选择标准，公司可以确保他们在市场上保持竞争优势。

Ultra Consultants 是一家独立的研究和企业解决方案咨询公司，为整个北美的制造和分销行业提供服务。