如何宣传和发展您的工业清洁服务公司
许多制造商正在经历需求变化、放缓或服务激增。对于工业清洁服务行业,有机会让自己从竞争对手中脱颖而出。以下是一些工业清洁服务和制造商可以采用的商业最佳实践,以提供更好的客户体验并发展他们的公司。
开发系统以简化您的工作
正如今年许多公司了解到的那样,技术进步很快——那些迅速适应以适应业务格局变化以修改其营销策略、商业模式和服务的公司比那些没有的公司更有成效。
今天,您需要像清洁服务一样熟练掌握数字技术。为每个功能创建系统:清洁、消毒、报告、客户服务、会计、管理等。花时间了解 B2B 客户旅程。关注端到端的客户体验并开发内部系统,以确保您的整个团队与客户的需求保持一致。如果您是销售消毒剂产品的工业清洁工,请考虑自动化如何加速创新并将产品更快、更有效地推向市场。
在最近的 Thomas Industrial Survey 报告中,人们对自动化的采用越来越感兴趣。超过一半的受访公司表示,他们达到或超过了自动化行业标准,其中 55% 的参与者很可能在未来 12 个月内投资于生产绩效自动化。一位受访者表示:“机器人系统为我们提供了更高的生产力和零次品率。更快的产品组装,使成品增加 25%。”
COVID-19 的影响: 作为针对 COVID-19 的预防措施,对消毒剂和消毒剂的需求不断增加,导致市场动态发生了变化。制造商正在大量生产 COVID-19 相关产品以满足消费者的需求,虽然需求呈指数级增长,但预计即使 COVID-19 的影响已经减弱,市场仍将面临稳定的需求。例如,消毒剂和异丙醇是 2020 年第二季度工程师和采购经理在 Thomasnet.com 上采购的前 20 种产品。有关采购的主要产品和服务的完整列表,请访问此页面。
强调您的在线价值
根据客户体验调查,四分之三的客户希望在线联系后五分钟内获得“即时”服务。类似份额的客户希望获得简单的体验,在购物时使用比较应用程序,并且对在线评论和个人推荐的信任度一样高。
对于清洁和消毒公司来说,这意味着拥有的不仅仅是一个网站。为了满足当今消费者的需求,公司需要建立强大的在线形象。您可以通过以下几种方式做到这一点:
- 确保您的“我的商家”Google 个人资料与您的联系信息保持同步,以便您的潜在客户在网上搜索您时可以轻松与您联系。莉>
- 考虑在您的网站上使用聊天机器人功能,为客户提供多个选项来回答他们的问题。
- 将您的完整产品目录添加到您的 Thomasnet.com 公司资料中,那里有超过一百万的买家正在采购工业产品和服务 — 或者创建您的免费如果您还没有公司简介,请在此处查看。)
- 将您的服务视频或公司概览添加到您的网站和 Thomasnet.com 公司简介。事实证明,在当今存在旅行限制的商业世界中,工厂车间的视频可以关闭销售。
- 为您的所有专业服务创建网页,并发布解释您的服务如何解决客户问题的内容。看看下面的 Mole Master 网站如何有许多页面来满足客户的需求,以及一个直接验证来自信任 Mole Master 的公司的工作质量的推荐页面。
根据最新的 Thomas Industrial Survey,人们重新重视数字营销渠道,例如网站和电子邮件营销。将时间花在营销上可确保您始终拥有新客户——在线营销可以与为您的底线做出贡献的买家、工程师和采购经理建立更亲密的关系。
阅读更多关于: 工业贸易展取消,你现在该怎么办?
照顾好你的员工
现在与您的员工保持良好的沟通比以往任何时候都重要。保持您的团队参与度和生产力,这样您的企业就可以保持敏捷并响应经济及其对公司的影响。考虑向表现出忠诚度的员工提供额外假期等福利。
密切关注行业趋势
虽然一般来说,可以说只要东西变脏了,就总是需要维护和清洁——但有时经济变化可能会影响客户为您的服务付费的意愿和能力。当业务利润缩水时,公司会寻找方法来限制他们的开支,因此考虑经济可能如何影响您的利润以及您正在进行的降低风险的计划非常重要。
紧跟采购趋势和行业新闻有助于您评估市场的发展情况,并让您深入了解竞争对手和同行的创新方式。
根据 Thomasnet.com 上的采购数据,与 2019 年第二季度相比,2020 年第二季度采购活动增幅最大的类别是口罩,其次是洗手液、呼吸器、丁腈手套和消毒剂。 (在此处下载完整列表。)这些产品的制造商和分销商对 COVID-19 相关用品的需求继续激增。
由于 COVID-19 的个人影响,越来越多的制造商也在投资数字化工作。跟上数据来源、采用技术并了解潜在客户正在寻找什么的公司可以做出更明智的决策,从而有助于公司的盈利。
为您的工业清洁服务公司做广告的营销策略
- Thomasnet.com 上的免费公司简介,可提高您的在线知名度,以及在他们最常用的平台上与更多买家和采购经理联系的能力搜索您的服务。
“我们于 2014 年 7 月开始使用 Thomasnet.com 作为我们的主要拉动营销策略,现在我们每天至少收到一个合格的潜在客户。我们 74% 的新客户销售额是由 Thomasnet.com 计划产生的。” — 美国大陆
- 购买广告计划即可获得免费视频内容制作服务,以向潜在客户展示您的店铺,并在旅行受限时完成更多销售。莉>
- 电子邮件简报赞助,可以阅读您想要与之开展业务的确切行业和职位。
- Thomasnet.com 搜索结果页面上的展示广告,买家可以在其中搜索您的消毒产品或清洁服务。
- 一份市场内买家报告,可准确了解哪些公司正在搜索您提供的服务。
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如果您要为 COVID-19 产品采购供应商,请点击此处查看这些制造商和分销商。如果您的工业企业可以支持生产抗击 COVID-19 爆发的必需品,请填写此表格以通知我们您的可用性和奉献资源的意愿。 Thomas 正在与州和联邦政府办公室合作,帮助动员制造商提供物资和服务。
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