冠状病毒后机会培训：所有制造商都必须的

随着第一剂疫苗的接种，人们重新燃起希望，冠状病毒带来的剧变可能最终会接近尾声。虽然严重的危机可能正在消退，但事情可能不会很快或永远不会完全恢复正常。这意味着每个人都可能会经历一段调整期。在这个动荡的一年的最后几天，制造商正在评估他们的业务，有一件事是肯定的 - 封锁和转向虚拟工作对每个人都产生了巨大（且截然不同）的影响。

虽然一些企业继续坚持下去，但其他企业今年的销售额保持稳定，还有一些企业作为“新常态”的一部分成功实现了令人瞩目的增长。从劳动力的角度来看，该地区预计将持续复苏；劳工和工业部预计到 2028 年将净增加近 12,000 个工业工作岗位。

事实上，DVIRC 最近在费城地区的中小型制造商 (SMM) 中进行的一项调查表明，虽然我们服务区内 60% 的公司在 2020 年收入下降，但超过一半 (54%) 的项目增长2021 年，77% 的企业计划在未来 6-12 个月内扩大劳动力。显然，对技术工人的需求将随着这些扩张而增长。

工人进入制造业的这种流动——加上安全、面对面工作的需求以及适应远程员工的需求带来的变化——给每个人都带来了挑战和机遇。

PVR Coaching &Consulting 的创始人/首席顾问兼执行教练兼 DVIRC 战略合作伙伴 Makeda Brown 指出，在家中和办公室中的员工都需要有效的支持。如果没有必要的技能开发，熟练的员工可能会发现很容易离职去获得更有利的职位。她说：“公司不想在大流行中退缩。” “规划和准备将确保他们的长期竞争力。”

X-Stream Leadership 创始人兼首席执行官、DVIRC 战略合作伙伴 J.R. McGee 表示：“对于成长型公司而言，追求主管和经理的发展从未如此重要。” “管理人员和工人超出了想象，需要承担新的责任。”在领导者能够在艰难的条件下指导他们的团队之前，他们需要新的技能。

Leadership Systems, Inc. 总裁兼 DVIRC 战略合作伙伴 Donna Butchko 指出，尽管世界在 2020 年发生了变化，但人们并未发生变化。在这样前所未有的时代，我们要求人们比以往任何时候都做得更多。教授新技能和强化所学技能将有助于实现这种增长。

Butchko 说，在大流行中成长的制造商通常会遵循以下两种途径之一；他们从组织外部招聘工人或从内部提拔他们。这两种选择都有自己的培训机会和挑战。一方面，新员工需要了解标准操作程序，但这不应以牺牲他们带来新视野和新想法的能力为代价。

“无论哪种方式，他们都需要技能才能在你的世界中取得成功，”布奇科说。 “这需要额外的资源来确保他们的成功，而培训是帮助新员工担任您要求他们担任的职位的最佳方式。”

Butchko 表示，从培训的角度来看，制造商今年仍然面临挑战。 “即使这只是让人们远程工作的问题，这也需要一长串辅导问题，”她说。 “如果我们永远不在一起，我们如何确保人们进行交流？主管如何帮助他们的负责人找到工作/家庭生活的平衡？也许最重要的是，我们如何确保我们体贴和富有同情心，同时又不忘记工作必须完成？”

即使对于那些努力维持业务的人来说，仍然非常需要员工发展。在危机时期，保持员工敬业度至关重要。 “当企业陷入困境时，您就需要从员工和流程中获得一切。培训可以帮助您解决这种差异。”

Butchko 说，在员工流失期间，雇主担心员工会掌握新技能并前往更绿色的牧场的情况并不少见。

“如果你不 训练他们然后他们留下来？”她问。 “你能负担得起不 培训人？你能负担得起人们没有 知道他们在做什么吗？硬敲门学校现在太贵了，而且你很可能没有足够的时间让工人以这种方式学习。”

尽管各种训练模型具有一定的灵活性，但本质上已经转变为全虚拟交付。根据布奇科的说法，好消息是大多数错误已经解决。 “我对我们现在提供的培训充满信心，”她说。 “我们不得不为虚拟世界重新设计一切，但这种重新设计基本上已经完成。”

一项更改是针对方式进行优化 人们学习。 Butchko 说，这不仅仅是将课程转移到 8 小时的 Zoom 课程；培训师必须考虑参加者在家中面临的干扰，以及在没有身体在一起的情况下进行互动的特殊挑战。

“我们做了很多改进，”她说。 “在这一点上，几乎每张幻灯片和每项活动都发生了变化。

无论您的销售在 2020 年受到何种影响，都迫切需要提升员工在人员管理和流程改进方面的技能； DVIRC 有能力提供这些领域的培训和咨询。要详细了解我们的培训产品，请在线访问我们，了解我们的哪些标准和定制计划（从主管培训和管理发展到精益/六西格码等）适合 2021 年等待的机会。