质量管理体系(QMS)“全数字化”的挑战和机遇
质量管理系统 (QMS) 受到“全数字”系统的强烈影响。物联网、SCADA 生产系统或 CMMS 类维护,数字技术彻底改变了公司开展业务的方式 .它还彻底改变了对质量管理的理解和管理方式。
支持、流程、流程、程序、操作模式,一切都已修改。该领域的赌注很高,机会也很高。
质量管理体系是公司的支柱。它以主动(流程)、被动(流程和操作模式)以及治疗(纠正措施)的方式涵盖了后者活动的全球范围。然而,正是这些点让“全数字化”发生了革命性的变化。它改变了做事(技术诀窍)和传播(让人们意识到)的方式。面对这样的挑战,我们不能简单地修改 QMS 以使其适应新技术。必须彻底重新考虑,将“全数字化”作为其支柱之一。
对工作说明的影响
数字世界首先对公司的运营方式产生了影响。内容和表格一样多:
- 基本上:许多工作说明已使用数字工具(应用程序、程序、生产管理系统 (SCADA) 或维护系统 (CMMS))进行了优化。因此,有必要重新考虑操作方法并将其整合到流程中。
- 在形式方面:媒体的倍增加上专用应用程序的开发使得“非物质化成为可能 ” 操作方法。有必要重新考虑传输和更新操作程序的方式。
因此,将数字技术整合到质量管理体系中是一个完整的范式转变。
CMMS:当数字技术彻底改变维护时
计算机辅助维护管理 (CMMS) 完美地说明了 QMS 的数字化挑战。 CMMS 软件将使组织和优化机器和生产工具的维护成为可能。
该软件将建立例行程序、时间表和维护周期。它还将通过组织备份协议、紧急停机等来确保设备的安全性。
在这里,对数字技术日益增长的“依赖”要求 QMS 考虑并建立系统来保护该软件生成的信息和程序。它还涉及保护公司的网络和信息系统。 QMS 现在必须集成一个完整的“网络安全”组件。
QMS管理优化
最重要的是,全数字化还可以极大地优化 QMS 的管理。
首先,因为它将允许集中和控制流程、程序和操作模式,并且由于这个和版本控制,每个人都可以处理相同版本的文档。同样,如果作为改善方法的一部分,操作员希望改进操作模式中的一个步骤,他将能够借助数字技术实时反馈他的建议。最后,借助多媒体和多媒体支持,All Digital 将首先允许将照片、图表和视频集成到操作模式中。这使它们使用起来更容易、更愉快。
全数字化是 QMS 的绝佳机会 .因为它彻底改变了做事的方式,它也改变了公司中知识的传播方式。通过这种方式,它为许多可能性打开了大门,并使 QMS 更有意义,尤其是应用程序和多媒体。
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