为什么 Hippo 是中小企业最好的 CMMS 软件选项之一

最近的一项研究发现，中小型企业占美国和加拿大雇主企业总数的 90%。尽管每家企业无论规模和行业都面临着自己独特的挑战，但据报道，近年来，中小企业 (SME) 正在经历一种经营困境。虽然其中一些问题通过快速修复和更好的规划得以解决，但其他问题往往是持续存在的，需要全面和长期的解决方案。中小企业面临的一些主要难题包括系统和流程、生产力、绩效衡量和跟踪问责制等。

被称为现代企业管理创始人的彼得·德鲁克（Peter Drucker）在谈到公司运营和活动的全球视野时曾说过：“衡量什么，就做什么”。考虑到这一点，许多中小企业正在犯的一个错误似乎是限制他们只关注仅通过利润和收入来衡量公司业绩。毫无疑问，利润和收入是衡量成功和成果的重要指标，但在衡量绩效时还需要考虑其他指标，并通过反复试验和战略规划来确定。
尽管需要寻求更好的绩效衡量标准，但据报道，近 80% 的设施经理/主管仍然依赖电子表格、纸张或其他手动方法来跟踪和组织数据。在当今竞争激烈的市场中，这些方法不够用，因为它们耗时长，由于不准确而成本高昂（即几乎 88% 的电子表格包含错误），并且提供的有关公司整体运营的信息有限。苦苦挣扎的公司的解决方案是找到确定有用指标的方法，以指导和提高整体绩效并解决他们面临的运营挑战。这就是计算机化维护管理系统 (CMMS) 软件发挥作用的地方。

对于那些刚接触 CMMS 软件的人来说，它们是高度复杂的系统，可以利用数千个数据点，这些数据点可以在任何给定时间为用户提供设施操作的概览，或者单个设备的状态。维护管理软件在充分发挥其潜力时代表着极其强大的系统。 CMMS 软件行业通过不断发展和更快速地响应客户不断变化的需求，努力保持技术和行业变化的领先地位。维护管理软件的最新创新包括基于云的安全界面、移动设备可访问性和进一步提高易用性的无纸化功能。由于这些功能，CMMS 软件市场出现了陡峭的增长曲线，尤其是在过去一年中。维护管理曾经是一项充满错误的劳动密集型工作，现在可以随时随地自动完成。

为您的业务选择正确的 CMMS 软件也可能具有挑战性和耗时，尤其是在尝试找到满足公司预算、时间和资源要求的解决方案时。对于中小型企业而言，所选择的 CMMS 软件必须随着其成长和发展而相对可定制和适应性强。由于这些原因，Hippo CMMS 非常适合，因为它提供了一个强大的平台，具有增长和更改的空间、易于使用、持续支持并且预算友好。从设施主管到技术人员，从最精通技术的用户到面临技术挑战的用户，从 IT 到销售部门，Hippo CMMS 软件使公司能够监控其运营的各个方面，最终提高他们的利润。

Hippo CMMS 与其他 CMMS 软件有何不同？

用户友好且易于采用

Hippo 以易于使用的 CMMS 软件而自豪。而每个CMMS产品都可以提供基本的CMMS特性功能，例如预防性维护软件、工单软件、设备和资产管理以及工单报告和工单截图。但真正的挑战是能够以最佳方式适应使用这些功能所带来的技术。河马CMMS软件可以做到这一点，而且做得很好。

“自动化整个工作场所”的想法很有趣，但前提是它可以确保最佳的 UX 和 UI。这对河马来说不是问题。从其所有可访问的仪表板到交互式站点计划和工作订单，只需单击或点击即可，Hippo CMMS 使维护管理变得容易，即使是最受技术挑战的用户也是如此。 CMMS 软件的目标只是让生活更轻松。

简单、可访问且适应性强的客户引导

CMMS 软件实施的前 6 个月对客户成功至关重要。 Hippo 大力投资于客户入职流程，并提供面向“客户成功”的出色入职选项。在 Hippo，入职不仅仅意味着普通培训；相反，这意味着专门定制入职体验，包括定期咨询、数据集成、CMMS 软件配置和客户培训，以满足客户的特定需求。

定制和计划实施

大多数中小型企业都受益于具有适应性强的 CMMS 软件，该软件允许扩展以及包括未来可能发生的技术或规模的任何变化。 CMMS 实施的时间和范围对于 CMMS 软件如何有效地为您的公司工作至关重要。 Hippo CMMS 会根据公司的资产和要求进行仔细分析并设定切合实际的时间表，同时灵活适应公司的需求。

以下为进行独立公司审计时的实际时间表提供了一些参数：

⦁ 拥有 0-100 项资产的公司 =30 天
⦁ 拥有 200 项资产的公司 =45 天
⦁ 拥有 201-500 资产的公司 =90 天

我们的客户爱我们

“我选择了 Hippo CMMS，因为其他软件更难操作。我尝试了 Emaint、Maintenizer、FMX，它们完成了工作，但涉及的数据输入太多，而且对用户不友好。河马带走了我过去的很多痛苦。” – Tony Garcia，Acerail。

从用户友好到提供最好的客户服务，Hippo CMMS 以客户的反馈为荣。从实施新的 CMMS 软件更新到满足客户需求，再到提供内部审核和全天候客户支持，Hippo 的目标是客户成功，使其成为最佳 CMMS 软件选择之一。

结论

随着越来越多的中小企业转向 CMMS 软件，选择正确的 CMMS 软件变得越来越具有挑战性。找到最适合公司的价格、功能和特性的综合组合至关重要。正确的 CMMS 软件使中小企业能够通过降低成本、节省时间和资源并最终实现更大的投资回报 (ROI) 来提高运营效率，从而解决他们面临的一些最大难题，例如生产力、利润和流程。