CMMS 无缝迁移:数据迁移专家指南
设想: 您正在使用 计算机化维护管理软件 系统 (CMMS),它过时、不再支持、太繁琐或您已超出其能力。
无论原因,维护部门所有人同意:该上新维护管理系统了。您牵头项目,两个问题浮现:
- 如何将现有 CMMS 存储的多年数据迁入新系统?
- 需多少时间和成本?
此场景不遥远吧?
若规划不当,数据迁移可能是艰苦过程。从现有 CMMS 软件提取数据、决定迁移什么数据、映射字段名、与现有和新供应商沟通中断、数据迁移本身,许多事可能出错。若您正经历或将经历此过程,我们提供以下指南帮您避开昂贵陷阱。
若对从旧 CMMS 迁移数据到新系统的下一步困惑,继续阅读学习这些可靠迁移指南。
指南 1:确定如何从现有 CMMS 提取数据
用最新维护管理软件系统提取数据相当简单直接。大多数 CMMS 带提取工具,允许用户导出数据至 CSV 或电子表格。若如此,确定需求数据并导出。若不熟悉提取工具,最好找高级用户帮忙或问 IT 部门。另一选项联系 CMMS 供应商技术支持团队。可能涉及提取数据服务费,务必提前询问。若技术支持在服务等级协议内,将免费协助。若现维护软件有易用提取工具,您开局良好。
不幸的是,非所有公司用近 10 年开发的系统。一些组织从 20 年前开发的 CMMS 迁移,另一些从 IT 专业人员轮番内部构建的系统升级。此类情况下提取数据不简单,但非不可能。若从 10+ 年前开发、不再支持的早期维护程序升级,建议联系供应商(若仍营业)。通常系统不再支持时,供应商仅停止应用,但仍有技术人员和资源能协助。准备花些钱,因商业关系将结束。
指南 2:验证数据
数据在 CSV 或电子表格后,需通读确保拥有所需一切、提取成功。强烈建议找第二双眼、最好第三双。您需知查什么。对比提取文件列名与初始设定导出的字段名。若提取设备资产,可能想要设备/资产名称、ID、品牌型号、序列号、安装采购日期、位置、历史。确保无遗漏、数据良好。
指南 3:映射并重新定义字段名
您迁移的新 CMMS 软件无疑有部分不同数据字段名。一些字段名相当标准,但若现 CMMS 很旧或自建维护系统,会有差异。例如,一些维护管理软件将建筑和设备都称资产,一些将按需工单称非计划维护。为迁移顺利,您必须花时间将旧 CMMS 字段名映射到新系统。强烈建议使用新 CMMS 供应商服务。新软件供应商想确保您有最佳体验,应乐意相助。用 GoToMeeting 通话过提取文件、提出不确定点、确定最佳定义方式、推进数据迁移。
指南 4:导入数据到新 CMMS 软件
许多维护软件程序有导入向导工具,允许客户上传大量数据无需经 CMMS 供应商。若仅从 Excel 导入设备、资产、备件清单,这工具很棒。但若从旧维护软件迁移多年数据且历史多,很多事可能出错、变棘手。历史数据多时,最好获供应商数据集成团队帮助。平滑迁移是新 CMMS 软件成功关键。
导入时咨询新 CMMS 供应商。若维护流程很独特,新 CMMS 供应商可能需写自定义脚本执行导入。若如此,弄清涉及内容,可能有费用。确保预算留有余地。维护软件供应商应坦诚成本、告知可能出现的额外费用。阅读我们关于影响设置因素的帖子 了解更多。
指南 5:QA 测试
数据导入新维护管理程序后,务必做彻底 QA 测试。让几个高级用户过系统确保一切良好。视迁移数据量,可能需预先准备充分 QA 测试计划。测试项:字段名匹配合理、维护历史可用正确、设备资产备件清单可靠。密切关注维护历史(若迁移)。运行大量查询确保结果匹配最近报表。因新 CMMS 软件字段名可能变化,数据应与旧维护系统字段名交叉引用。若发现错误,呈给 CMMS 供应商数据集成团队解决。若团队给力,来回可降至最低。
指南 6:推广上线
迁移通过 QA 测试后,您准备好受训推广新 CMMS 软件。务必利用维护软件供应商提供的所有培训机会。让所有用户受好训是成功最佳方式之一。许多维护管理软件供应商提供 网络会议培训 和免费技术支持,一些有定期培训网络研讨会。了解可用资源、务必告知维护团队这些有用资源。
数据迁移成本几何?
无简单答案。数据迁移成本真取决于数据量和格式。若重新格式化导入 15 年数据,绝对应在预算留 CMMS 数据迁移空间。CMMS 软件供应商会坦诚预期成本。若提供提取数据样本,供应商能很好估算重配数据和导入所需工作量。记住,CMMS 公司有专业人员和集成专家日复一日做这工作。别害羞!务必问对问题,但准备好一些迁移费用。
遵循这 6 个简单指南,是让 CMMS 账户快速上线并带准确遗留数据的必胜法。
了解更多关于数据迁移和 CMMS 设置服务,联系 info@hippocmms.com!
迁移愉快!
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