维护领导者：也许是个好主意？

曾有人问圣雄甘地，他对西方文明有何看法。他回答说他认为这是个好主意。在考虑维护部门的管理技能时，也会想到同样的想法。

维修人员往往通过“魔杖”一触成为领导者。魔杖以一种神秘的方式工作。魔杖神奇地将一个从未担任过领导职务的人转变为领导者。无需任何培训、指导、工作描述或同辈的指导，它就可以将个人无缝地转变为领导者。它的使用通常发生在下午 5:30 左右。在星期五，并且在星期一早上 6 点之前神奇地（因此得名）将这个人转变为维护领导者。魔杖可能是市场上最好的维护工具！

神奇天生的领导者的例子是担任主管职位的年轻工程师，高级工程师成为维护经理，工匠成为维护规划师，采购人员成为维护备件经理。

我将分享一些关于维护领导力的想法，尤其是对于那些与魔杖有过交集的人。

建议 1：领导者必须首先知道要领导什么。
如果领导者不知道要朝着什么信念前进，那么成为领导者的整个想法就会崩溃。贵公司、工厂、区域或部门可靠性和维护管理的长期目的是什么？希望贵公司已记录并传播有关可靠性和维护管理的信念。否则，公司、工厂、地区和/或部门的领导就失败了。

当被问及作为领导者最重要的事情时，前纽约市市长鲁道夫朱利安尼说，在开始领导他人之前，您必须先了解自己的信仰。

如果您是维护或工厂经理，请考虑您是否已经为维护和可靠性工作建立了一个明确定义的“去处”。那些阅读了我上一篇专栏（参见 www.reliableplant.com 上的“规划可靠性改进的明确路径”）的人会认可定义“最佳实践”的建议。 IDCON 为许多组织完成这项工作，通常将检查清单分为以下几类：

• 维修领导和组织

• 预防性维护

• 计划和调度

• 备件管理

• 根本原因问题消除

• 工程与维护的接口

• 技术资料库

• 小时工和管理技能提升

• 设施、工具和车间

您可能需要考虑使用此分类作为列表的开始。这个想法是在每个类别中制作一个对组织来说非常清楚的清单。在 PM 部分，您可以声明“我们将妥善储存润滑剂”；或者，在备件管理中，“我们将拥有 95% 或更高的库存记录准确率。”

无论您是公司经理、工厂经理、维护经理、计划员还是主管，都要问问自己是否有一套可以引导的信念。如果没有，我建议你和你的组织一起列一个清单。

建议 2：了解维护负责人的角色。
许多人认为维护主管的作用是告诉其他人该做什么。我认为这是错误的。其他人认为维护领导的作用是激励和鼓励其他人。我认为这也有些误导。让我解释。

维护领导者的角色只是让其他人做你想让他们做的事。鼓励、动机、集体决策等等都是引导人们朝着正确方向前进的工具。但归根结底，领导者正试图让其他人做他或她希望他们做的事情。同样，如果领导者成功了，我们希望他/她工作的公司能用简单的术语定义领导的位置。

维修领导如何让人们做他们想让他们做的事？我认为这是一门艺术，少数高手，但很多都可以提高。我将在下一期继续这个话题，首先是关于让人们做我们想让他们做的事情的一些想法。

Torbjörn (Tor) Idhammar 是 IDCON Inc. 的合作伙伴兼可靠性和维护管理顾问副总裁。他的主要职责包括培训和实施支持预防性维护/基本护理和状态监测、计划和调度、备件管理和根本原因问题消除。他是“状况监测标准”（第 1 至第 3 卷）的作者。他获得了北卡罗来纳州立大学的工业工程学士学位和隆德大学（瑞典）的机械工程硕士学位。联系 Tor 800-849-2041 或发送电子邮件至 [email protected]。
可靠性和维护管理顾问 – IDCON
www.idcon.com