Mismatic借力IXON Cloud远程服务实现全球成本优化
Mismatic是意大利精品丝网印刷机、烘干机、纺织包装搬运系统制造商。虽规模不大,却服务全球客户——从印度、乌兹别克斯坦到美国。
项目工程师Massimiliano Carnevale表示亲自访问每个现场根本不可行。“我们没有预算和人员支持机器运行所在每个国家的服务,”他说。
集成IXON Cloud后,Mismatic工程师可从任何地点建立到客户机器的安全直连。结果?更快诊断、降低差旅成本、额外远程控制层让客户能在智能手机或平板上访问。
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