“缩水通胀”解析:包装缩小价格上涨的背后逻辑
近期逛超市,消费者可能发现包装缩小而价格不变甚至上涨。这非错觉,专家称之为“缩水通胀”。
许多知名品牌参与其中:Mondelez将奥利奥饼干包装从303克减至270克(近10%);Quaker燕麦软性格兰诺拉麦片棒从6根减至5根;乐事薯片、General Mills、Nutella、Tropicana等大牌也在跟进。
三大因素驱动缩水通胀:一、原材料成本上涨,北美、俄罗斯火旱,欧洲洪涝,巴西火霜,均为全球主要粮区;二、燃油价格上涨和供应链积压推高运费;三、后疫时代工人议价力增强,劳动力成本上升。
制造成本变化时,食品品牌有四选项:一、自吞成本——无厂商愿为;二、换配方——需重新研发、谈判供应商、甚至改产线;三、涨价——消费者易察觉,可能转向竞品;四、实施“缩水通胀”——对消费者隐蔽性较强。但趋势如此普遍突发,75%消费者表示已察觉。
超市货架上的缩水通胀是食品价格上涨大趋势一部分,预计四口之家年增支高达700美元,创历史新高。这改变消费行为:Dalhousie研究显示,五分之二加拿大人改变行为省食品开支——如少买肉、转向自有品牌。
零售商如何应对?明智零售商将站在消费者一边,寻找新方式助力。近半数消费者认为零售商未让省钱变容易,这是挑战也是机遇。
精明零售商四大应对策略:
- 推广自有品牌替代国际大牌:成分相似但价格更低,无“品牌溢价”。
- 增加“今晚享用”产品促销:临近“最佳食用期”打折,属食物救援和零浪费趋势萌芽。
- 联手省钱App:对接Flipp、RetailMeNot等优惠券聚合器及FlashFood等“今晚享用”App。
- 拥抱透明化:看似反直觉,但零售商核心是留住顾客进店。具体买哪牌橙汁次要。为避免被视为缩水通胀帮凶,应主动透明——如标签标明单位价格而非仅总价。
缩水通胀持续多久未知,但对消费者冲击已显现。零售商通过以消费者为中心、破局策略,在缓解购物压力上责无旁贷。
Stefan Read是Jackman高级副总裁、参与咨询与战略实践负责人。
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