物联网在实现成功数字化转型中的关键作用
在数字经济中,仅拥有最好的产品已不足以成功。如今需要复杂的平衡,将设计、供应链、制造、交付、服务和运营融合,创造差异化、优化的客户体验,且具备适应性、敏捷性、可扩展性和高效交付。虽可说成功企业一直如此运作,但数字经济的不同在于客户价值主张演变的速度。
为快速适应,组织需要按需数据。可用于理解供应链各方面和每种运营模式的数据。在数字世界,物联网是这些数据的来源。
据最新Vodafone物联网晴雨表,84%的技术采用者称其物联网项目对成功“至关重要”,72%称没有物联网数字化转型不可能。8%甚至表示“整个业务依赖物联网”。极具说服力的是,几乎所有采用者都看到了投资回报,95%已从物联网项目获得可衡量收益。
随着窄带低功耗网络(NB-IoT和LTE-M)出现,以及5G为物联网大规模部署开启更多机遇,显然物联网不仅是一项技术,更是企业数字化转型的真正驱动力。
数字化转型历程的演变
历史上,企业投资解决方案以缓解瓶颈、改善部门间工作流,有效打破内部孤岛、消除不必要流程。数字化转型将此推向新高度,帮助现有流程自动化,同时为新的更复杂流程降低风险。
数字化随之成为一种工作方式,而非技术。技术必须与流程再造和全企业思维转变同步。这也影响组织与外部世界互动,使与合作伙伴、供应商和客户的协作更简单高效。
数字化转型既是文化变革也是技术变革。不仅仅是自动化现状:为使数字化成功,结果必须以完美交易为标准定义,然后应用技术确保该完美交易能一次次以相同内容和质量交付。这意味着组织在思考期望结果和要解决的问题、如何配置资源和执行方面的转变。
数字化有潜力彻底改变通往业务成果的旅程。一旦交易数字化、人工流程再造优化,几乎不可能恢复手工流程,因为整个业务框架已完全改变以达成预期结果。
这创造了对技术的依赖,在物联网案例中,将通信网络置于交付数字企业效益生态系统的中心,使网络合作伙伴的选择对实施数字化战略的业务领导者至关重要。
物联网与数字化转型——数据的力量
物联网的真正力量在于能够测量和记录不断增长的高价值数据集,以粒度和完整性让企业真正成为数据驱动和洞察驱动型。
为使这些数据交付价值和业务洞察,需要分析和处理。幸运的是,物联网、云计算和AI的共同崛起,为大量数据的安全、稳健、快速处理创造了近乎完美的环境。无论用于预测性维护、基础设施精准扩容还是理解客户互动,利用物联网数据价值从未有过更好时机。
5G的引入进一步扩大物联网范围。低延迟、高带宽和服务质量的结合,使物联网网络成为未来自主机器的控制网络:远程控制起重机、工厂引导式运输车、自动驾驶汽车和卡车。AI、移动边缘、云和物联网的结合,进一步推动数字化下一步,从数据驱动流程迈向实时控制。
面向未来的企业
物联网提供对企业运营更大的可见性和控制力,是想要数字化转型者的必备。通过物联网,企业获得更清晰的绩效视角,可控制关键输出、质量和服务水平。此外,分析数据获得的宝贵洞察有助于为组织做出关键决策,并激发解决问题的新创意方法。
有些企业生而数字化,有些因遗留系统和基础设施路程更远,但所有最终都需踏上数字化旅程。无论处于哪个阶段,各规模企业都可通过依赖合作伙伴,安全地数字化转型,变得更敏捷、虚拟化和软件定义。
现在正是利用物联网结合移动边缘、AI和分析,为拥抱数字世界的企业带来真正激动人心效益的时刻。
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