人工智能如何为数字业务转型提供社会距离
展望未来,许多技术供应商将以新的方式打包社交距离工具,以使这些功能无处不在,同时根据垂直行业的要求对其进行定制。
社交距离一直是人类对抗 COVID-19 的主要策略之一。考虑到第二波新型冠状病毒爆发的可能性非常大,这种做法很可能会持续下去。
显然,社交距离对工作的完成方式产生了巨大影响。除了在家工作安排的激增之外,我们还看到大流行后的“新常态”占据了许多人很快将返回的传统共享办公室:
- 消毒密集型维护 :监管人员现在每天对所有表面进行擦拭和消毒,而办公室管理员现在定期向办公室的所有部分分发洗手液、口罩、手套和卫生巾。
- 非接触式便利设施 :设施管理员安装了免接触门、垃圾桶和卫生间固定装置。
- 群体厌恶设施 :公司关闭了共享会议室、午餐室、咖啡吧、健身设施、共享打印机和其他通常会聚集在一起的基础设施。
- 预防性家具 :办公桌现在由有机玻璃隔板隔开,并用塑料防护罩覆盖以防止感染传播。
- 低密度布局 :办公室布局已经过修改,以将办公桌彼此分开,从而最大限度地减少人们近距离身体接触的风险。
另见: 企业为摄像头配备 AI 以防止冠状病毒传播
人工智能将自动保持社交距离
除了传统办公室的这些变化之外,我们看到在过去几个月中出现在最前沿的许多数字创新中出现了“新常态”。其中许多使用人工智能 (AI) 在每个环境中持续保持人与人之间的物理隔离,包括:
- 接近感应 :嵌入在智能手机和可穿戴设备中的接近传感器正在为个人数字助理提供拥挤条件下的实时环境 AI。
- 计算机视觉 :智能摄像头正在使用 AI 来自动监控人群、为乘客计数和等待时间计量等应用提供动力,并在人们在室内或户外公共场所距离太近时发出警报。
- 位置相关性 :移动应用程序依靠人工智能来关联地图数据,显示人们通常遵循社交距离准则的情况,而接触者追踪应用程序则确定他们与感染病毒或可能具有任何其他属性的其他人保持距离的程度兴趣。
- 自主配送 :自主交付系统(如无人机)几乎在每个现实世界场景中都出现在前线,利用人工智能来导航、管理和操纵物体,并与人类互动。
- 机器人远程呈现 :在这种新的虚拟协作文化的基础上,我们看到越来越多的人工智能机器人远程呈现系统成为在家工作甚至需要全保真会议功能的远程办公室的标准功能。
社交距离作为新一代边缘应用基础设施
作为降低风险的策略,这些“新常态”的基础设施创新——无论是物理的还是数字的——都不太可能在当前的大流行消退时消失。
展望未来,我们可能会看到社交距离解决方案覆盖物联网 (IoT) 或边缘计算解决方案包。市场上将出现多个级别的此类解决方案:
- 隔离后边缘解决方案 :供应商将提供一揽子智能生物传感器和机器人清洁平台,在允许工人和客户重新占用之前自动对商业空间进行消毒。这些应用程序将成为设施管理员工具包的一个组成部分,用于管理增加和取消“在家工作”订单的敏感过程。
- 大流行感应边缘解决方案 :在这些部署中,供应商将出售智能摄像头和热传感器套件,帮助设施管理人员检测非隔离人员何时可能将感染带入原本清洁的空间。这些应用程序将使办公室经理能够自动触发进入限制、办公室内警告、自动清洁策略以及其他基于基础设施的响应,以预防或控制感染。
- 预防性距离边缘解决方案 :供应商还将提供接近和生物传感应用程序包,供企业在被允许进入客户清洁空间之前下载到智能手机。这些应用程序将为个人提供人工智能驱动的指导,以便在更远的距离进行交互,或者如果我们不希望被及时护送离开设施,它们可能会简单地建议我们洗手并戴上口罩。
没有人能肯定地说当前的公共卫生危机是否会完全消失。我们需要做好准备,以应对未来可能会出现一波又一波的 COVID-19 感染。
外卖
从更长远的历史角度来看,社交距离将成为新一代数字化转型实践的基础。在人工智能驱动的企业应用基础设施的支持下,社交距离将在 21 st 加速虚拟和物理交互无缝模糊的趋势 - 各种类型的世纪商业和消费者环境。
在许多专门的应用场景中,保持人与人之间的最小距离可能变得必要,而不仅仅是在大流行期间。例如,社交距离可用于消防安全目的,例如当房间的占用率超过法定限制时提醒设施管理员及其客人。执法也可能有必要,例如当公共街道或公园上的人数超过可以有效监管的阈值时。
展望未来,我们可以期待许多技术供应商以新的方式打包社交距离工具,以使这些功能无处不在,同时根据垂直行业的需求进行定制。
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