UiPath Live 的 4 个关键要点：是时候自动化事件了

Kate McDaniel 是 UiPath 的博客编辑。

最近几个月，我们谈了很多关于为什么是时候自动化、公司应该首先自动化哪些流程，以及他们今天如何开始。对于我们最近的 UiPath Live ：是时候自动化活动了，我们将麦克风交给了我们的内部专家、客户和自动化从业者，以了解他们对现在自动化的原因、内容和方式的想法。在各个行业，活动嘉宾都赞同我们的信念，即自动化能够以独特的方式帮助公司在这个史无前例的时刻变得更加敏捷和弹性。

如果您错过了演出，请不要担心。以下是四大要点 我们的演讲者在现场活动期间提出。

1。面对新机遇，公司必须无所畏惧，而不是胆怯

现在不是半生不熟的改变的时候。为了在新的未来工作中取得成功，您必须立即投入自动化，而不是下个月或明年。

“[取得] 成功的公司会将其视为机会，而不是封锁，”巴布森学院信息技术与管理学总统特聘教授汤姆·达文波特 (Tom Davenport) 在 Live 期间表示 事件。 “你不能只是涉足；你必须大规模地进行[自动化]，而且它必须与业务挂钩。”

他的建议与我们从客户那里听到的一致：要看到自动化的好处并达到前所未有的敏捷性和弹性水平，你必须在每个层面都全力以赴。这意味着要超越机器人流程自动化 (RPA) 的范畴，并致力于一项包含所有可用的超自动化工具的战略，包括人工智能 (AI)。

“RPA 只是旅程的开始。要真正实现智能自动化，您需要超越它，并集成先进的机器学习功能，例如 OCR、NLP 等，”武田 (Takeda) 数字服务线负责人 Kyle Cousin 在Live期间表示 .

这样做不仅会使您的业务更有效率；它将帮助您更快地响应未来的中断，并使快速转向运营变得更加容易。

或者，正如 Landmark Group 的集团首席财务官 (CFO) Rajesh Garg 告诉我们的那样：“不依赖于物理基础设施，不依赖于让人们完成某些任务，这肯定有助于保持基础基础设施的运转。 。”

但为了保持这些核心流程的运行，公司需要将超自动化工具置于其战略的中心。做好这件事的关键是鼓励员工在日常工作中寻找自动化机会。

“主动将工作任务自动化的员工实际上是您可以拥有的最有价值的员工，”达文波特说。

通过自下而上深入了解公司自动化的所有潜在用例，您将能够直面当前和未来的中断。

2。领导者应该投资于他们最宝贵的资产：人

您可以购买市场上所有闪亮的工具，但如果您的员工没有接受过使用它们的培训或了解他们应该使用它们的原因，那么世界上所有的软件都不会推动进步。

随着公司不断改变战略并重新构想他们的运营方式，他们需要投资于他们最宝贵的资产：人员。这些训练有素、积极进取的人将把你今天所做的改进带到未来的工作中。

“我们正在投资我们公司拥有的最大资产，那就是我们的员工和员工，”尼尔森全球数字化转型和 RPA 副总裁 (VP) Oleg Royz 在 7 月的 Live 中表示 事件。

Royz 和其他专家知道，您的员工对他们日常使用的技术和流程投入的越多，他们就能越多地开展创新、有价值的工作。

“人是真正将这些过程结合在一起的粘合剂，”Royz 重申。

因此，投资于您的员工并授权他们使用自动化来改善他们的生活，他们会通过比以前更好的工作来回报您。或者，正如 Royz 告诉我们的那样，“人们了解他们的工作，我们需要依靠他们来推动他们的想法。”

做到这一点的最佳方法是使用混合治理方法，其中包括来自机器人卓越中心 (CoE) 的自上而下的指导和来自员工的基层自动化理念。

混合模式通过将每个人的想法都视为有价值并确保自动化帮助每个为您工作的人来建立整个公司的信任。

因为归根结底，正如 Allianz Suisse 财务数据管理负责人 Daniel Turi 告诉我们的那样，最重要的是要记住，自动化应该让人类变得更容易。

3。公司必须改变衡量自动化成功的方式

尽管在困难时期将所有事情都集中在底线储蓄上很诱人，但这样做会损害您的进步。说真的，抵制冲动。

相反，正如我们的专家在 Live 期间告诉我们的那样 在这种情况下，领导者应该将注意力转移到他们帮助的人身上，以节省的时间而不是金钱来衡量成功。

将美元置于你所做一切的核心是对当今问题的短视反应。此外，它还会让您的自动化专家陷入浪费时间和精力的财务问题。

当尼尔森在其自动化之旅的早期开始衡量美元节省时，Royz 就亲身体验了这一点。他发现自己花在硬储蓄与软储蓄辩论上的时间比通过扩展自动化实际节省公司时间和金钱的时间还要多。

因此，尼尔森改变了对成功的看法，开始衡量节省的时间。这更好地支持了 Royz 提出的“在任何地方和任何地方实现自动化以激发创造性工作”的使命。

然后，他告诉我们，可以扩展他们节省时间的关键绩效指标 (KPI)，以推动每个利益相关者关心的其他次要指标，例如减少错误和减少流程浪费。

4。企业现在可以采取切实可行的步骤来实现敏捷性和弹性

我们所知道的世界已经发生了变化，组织处理新技术计划的方式也随之发生了变化。

自动化及其助长的敏捷性和弹性不再是您下个季度或明年考虑的愿望清单项目。这是一项必不可少的举措，您可以而且必须采取措施尽快利用。

您必须快速采用自动化，因为您也需要快速适应。新的紧迫感已将企业转型推向了高潮。

值得庆幸的是，您今天可以采取可衡量的步骤来采用自动化。这样做可以让您在现有工具堆栈之上构建自动化工作流，并确保下次危机来袭时，您的运营不会错过任何一个节拍。

如果您错过了我们的活动——以及专家讨论的关于如何开始使用自动化的所有技巧——您可以观看 UiPath Live :是时候自动录制了。