Infor 与 Signavio 的流程挖掘合作对自动化意味着什么？

进程挖掘工具观察进程是如何执行的，需要多长时间才能完成，重复了哪些步骤，什么可以自动化。

可以肯定地说，自动化的概念让很多企业感到兴奋，尽管它是一个充满挑战的领域。例如，根据德勤 2018 年全球机器人报告，虽然 80% 实施 RPA 的组织对结果感到满意，但其中只有 1% 能够在前一年大幅扩展（一年 50 多个机器人）。

这一挑战的主要原因之一是无法识别正确的自动化用例。在复杂的大型流程中缺乏端到端的可见性进一步加剧了这个问题。

但软件提供商 Infor 和业务流程管理公司 Signavio 想要改变这一轨迹。今天，他们宣布建立战略合作伙伴关系，专注于为全球 Infor 客户提供更强大的实施加速器。合作伙伴关系的另一个核心目标是帮助客户了解和改进流程以实现自动化。

Signavio 首席执行官 Gero Decker 博士说：“流程管理是企业进行数字化转型的关键，但往往难以捉摸。” “最终，我们相信客户可以从 Signavio 强大的流程挖掘和流程管理功能以及 Infor 的实施加速器中受益，这有助于在各种业务功能中做出更明智、更明智的决策。”

什么是流程挖掘，为什么它对自动化很重要？

流程挖掘工具有助于使用信息系统创建的事件日志来可视化执行流程的所有可能路径。它构建了当前状态的准确流程，并有助于对流程进行详细分析。

但这对自动化意味着什么？

Decker 在今天早些时候在新奥尔良举行的 Infor Inforum 2019 活动上发表演讲时解释说，在自动化流程方面，“虽然拥有强大的技术基础很重要，但在业务方面，能够识别自动化机会首先是什么，并且能够快速评估它们。”

流程挖掘工具会观察流程是如何执行的，需要多少时间才能完成，重复哪些步骤，以及哪些可以自动化。它还有助于根据经验数据构建自动化路线图。

所有这些见解都有助于确定自动化流程，否则这不是显而易见的选择。这些工具还有助于衡量持续自动化的好处，因为它可以分解任何流程并确定各个子流程的自动化程度。

行业特有的好处

预计 Infor 和 Signavio 之间的合作还将增加两家公司如何为寻求用新的、现代的、特定于行业的应用程序替换其现有企业资源规划 (ERP) 解决方案的组织提供解决方案和服务的价值。

实施加速器是基于最新版本的适用 Infor 应用程序套件的预配置解决方案。它们旨在提供某些核心行业应用程序流程，并帮助特定行业的客户减少实施时间、风险和成本。现在由基于 Web 的业务流程建模和智能工具 Signavio 提供支持，使用实施加速器的 Infor 客户可以迅速走上增强业务卓越性的道路。作为 Signavio 业务转型套件的一部分，流程管理器和流程智能旨在捕获、连接和交流工作的完成方式和决策的制定地点，并将该信息传递给 Signavio 协作中心。

在整个组织中拥有可见的流程可以帮助用户更快地做出更好的决策。

Infor 总裁 Soma Somasundaram 表示：“随着组织面临着更快、更高效运营的持续压力，我们认为升级到现代、行业特定的 ERP 技术，以提供云计算、大数据和人工智能的好处，对于成功至关重要。”产品和CTO。 “Signavio 的流程挖掘和智能技术可以为 Infor 客户提供平台，以支持我们的行业实施加速器提供的建议实践和业务流程与 Infor 应用程序套件生成的实时交易数据相一致，这些数据可用于帮助公司识别并解决与此类做法的偏差，并可以根据真实数据帮助和支持组织提高业务绩效。”

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