超自动化对 RPA 用户意味着什么
Guy Kirkwood 是 UiPath 的首席布道者 .
就像机器人过程自动化 (RPA) 机器人一样,技术趋势永远不会休眠。对于业务和 IT 领导者来说,跟上最新和最伟大的潮流就像在子弹头列车前建造轨道一样。然而,当我们退后一步考虑真正的最终目标时,我们可以将这些趋势视为已经在使用的技术的合乎逻辑的下一步。 RPA 和超自动化趋势当然就是这种情况。
自动化与超自动化
我们从自动化简单、平凡、基于规则的任务开始。然后企业领导者开始采用“自动化优先”的心态:任何可以自动化的东西都会被自动化。现在,借助超自动化,我们只是将可以自动化的想法扩展到那些单独的任务和简单流程之外。
通过将 RPA 与机器学习、自然语言处理、人工智能 (AI) 等相结合,企业将能够自动化复杂、长时间运行的流程——即使是那些需要异常处理和人工干预的流程。
借助超自动化,您可以提高组织效率,从而在从企业日常运营到利润以及客户和员工满意度等方方面面都产生影响。
当然,这种自动化不能也不应该随意应用。超自动化需要战略规划和架构,所以让我们谈谈您在超自动化之旅中应该考虑的一些事项。
如何规划您的超自动化之旅
如果您已经在您的组织中实施了 RPA,那么您可能正在朝着超自动化战略迈进。
RPA 市场正在经历复兴,每天都有新的产品、供应商和模型出现,因此在决定选择 RPA 供应商来支持您的超自动化目标时,考虑您组织的短期和长期需求非常重要。考虑一个平台是否真正为超自动化而构建,以及它是否支持创建端到端自动化所需的集成和组件。
您还应该在超自动化之旅的早期为组织采用奠定基础。与整个企业的利益相关者合作,以确定自动化的最佳机会,以及如何跟踪成功以及谁将负责治理。
获取我们导航成功自动化程序的三步模型! 下载我们的白皮书副本 :绘制自动化之旅:一个三阶段模型。
自动化控制系统