更多机器人能推动英国生产力吗？RPA凸显英国领先地位
英国经济头号难题是生产力滞后主要竞争对手。议会特别委员会称机器人至少是部分答案。但英国以服务业为主，或许需要服务自动化，即机器人流程自动化（RPA）。
议会报告明确：英国每10万工人仅85台机器人，全球机器人密度排名第23。韩国以710台居首。排名靠前国家多以制造业为主：新加坡制造业占20-25%，德国日本分列全球制造业第三、四大国。有趣的是，G7中生产力比英国更差的日本和加拿大，机器人密度分别为308和161。
这不意味着制造业不重要，英国是第八大制造经济体，但相对经济规模制造业占比不大。英国制造业近年颇高效，生产力挑战主要在服务业。服务业需要自动化，但非传统机器人，而是AI和RPA。
UiPath首席布道师Guy Kirkwood呼应：“英国是四大采用白领办公任务自动化（软件机器人而非工厂实体机器人）的领先经济体之一。”引用UiPath研究：73%英国受访企业预期自动化业务流程改善运营成本，65%预测收入增长，62%预测盈利能力提升。
机器人与就业
议会报告强烈主张：风险非机器人接管职场，而是因缺乏采用和政府企业不愿引领第四次工业革命，导致他国抢占技术优势及带来的增长就业，英国被甩在后面。同时呼吁政策制定者、企业和公众思考替代方案：若在生产力和技术采用上进一步落后，未来投资决策不会跟随，企业、投资和就业将外流。
AntWorks CEO Asheesh Mehra强调：采用AI的企业必须重新培训和提升员工技能，将枯燥重复任务留给AI自动化，“这将增加业务主张价值，员工可专注需更高创造力和决策的任务。”
Automation Anywhere副总裁James Dening引用Goldsmiths大学研究：RPA/AI增强组织整体绩效高28%，财务绩效好31%。但他补充：“RPA让工作更人性化。软件自动化增强组织成为‘人性友好’职场可能性高33%，78%员工称RPA让他们专注更有创造性和战略性的工作部分。事实上，只有投资人与自动化并行，才能从自动化技术获取最大价值。”
UiPath长期目标是每张桌子一个软件机器人，与其他RPA公司主张一致。韩国机器人密度全球最高（710/10万工人）。
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