通过持续学习缩小供应链技能差距

持续学习弥合了供应链和制造领域日益扩大的技能差距，培养适应能力强、面向未来的人才。

作者：Litmos 首席技术官 Brian Sobus

供应链和制造技术正在以惊人的速度发展，要求员工不仅能够应用现有的专业知识，而且能够快速适应新的数字工具。每个团队成员——从新员工到经验丰富的高管——都必须具备在这些变化中蓬勃发展的技能。然而，许多组织都在努力达到这种准备水平。

仅招聘新人才和减少人员流动是不够的。持续、主动地关注持续学习（持续教育、技能保留和面向未来）可确保员工始终处于领先地位，并能推动持久的绩效改进。

人口结构变化和技术进步加剧了技能挑战

为整个企业（包括高级领导者）配备数字优先领域所需的知识是一项艰巨的任务。快速退休正在耗尽机构知识（通常称为“人才流失”）并加剧人员短缺。新员工被迫加速掌握复杂的流程、工具和安全协议。

如今的培训涵盖了从标准操作程序到监管要求以及跨多个站点和班次的质量控制的所有内容。当它过时或支离破碎时，连锁反应就会超出单个公司的范围，表现为生产速度减慢、生产率下降和成本上升，从而损害下游行业。因此，技能差距既是一个经济问题，也是一个企业问题。

解决这个问题对于可持续、有竞争力的未来至关重要。德勤最新的劳动力分析表明，2024 年至 2033 年间，该行业将需要填补 380 万个职位，但由于缺乏合格的候选人，近一半的职位可能仍处于空缺状态。

持续培训使组织保持领先

传统的入职培训侧重于介绍并建立对工作职责的基本了解。虽然此类计划可以将保留率提高 50% 以上，并将生产力提高 60%，但它们通常只涵盖前几个月，并且随着角色的发展无法维持绩效。

在制造过程中，流程、设备和合规性要求不断变化。因此，公司必须将培训时间延长到典型的 90 天窗口之外，强化关键知识并在员工适应运营变化时无限期地为他们提供支持。持续学习正是实现了这一目标。

通过使团队成员（无论经验或级别如何）与所需的工作方式保持一致，持续学习可以培养敬业度，减少人员流动，并培养个人成长和公司成功的文化。

优先考虑培训的组织报告生产率提高了 52%，盈利能力提高了 17%，凸显了这种方法的实际价值。其结果是更强大的团队合作和更深层次的归属感，从而提高整体绩效。

建立稳健的持续学习策略

制造环境中有效的持续学习必须实用、易于理解，并与日常工作流程紧密结合。人力资源和领导层可以通过以下方式加强举措：

• 使用数据来指导计划： 跟踪关键指标——生产力时间、保留率和员工反馈——以查明现有培训中的差距。将见解与企业目标结合起来，制定具有明确里程碑和可衡量成功指标的结构化计划。
• 提供灵活的选项： 员工通过适合日常工作的培训而茁壮成长。微学习模块、移动优先平台和人工智能驱动的教育工具使开发保持即时和相关。
• 选择正确的学习解决方案： 投资学习管理系统时，请优先考虑提供可定制内容、自定进度模块、与现有工具无缝集成以及直观、用户友好的界面的平台，以最大限度地提高参与度和效率。

仅靠招聘并不能弥合供应链技能差距。与员工一起发展的持续培训使公司能够满足未来的需求并保持领先地位。在一个以精确度和效率为特征的行业中，保持团队经过培训、协调一致并做好准备的能力可带来决定性的优势。培养终身学习的文化可以维持这种优势。

关于作者
Brian Sobus 是 Litmos 的首席技术官，负责领导产品、软件工程、云运营和安全组织。 Brian 拥有 20 多年的技术领导经验，在教育科技、数字营销和 SaaS 行业构建可扩展产品和高绩效团队方面拥有良好的记录。在加入 Litmos 之前，他曾担任 SchoolStatus 的首席技术官和 Nextech Systems 的首席技术官，在教育技术和医疗保健平台方面积累了丰富的经验。 Brian 将技术架构和人员领导力联系起来，塑造了数百万人使用的产品（从日常工具到复杂的企业平台），并热衷于创建团队擅长的敏捷环境。