销售邮件制胜指南：抓住注意力、转化线索

邮件营销是驱动线索至销售团队的最佳方式之一，这早已不是秘密。然而，大多数制造商和工业公司未意识到，它也是成交线索、将其转化为客户的最佳方式之一。

因此，大量时间精力投入优化营销邮件，销售邮件却常被视为事后诸葛亮。事实上，撰写、设计、部署销售邮件的任务常落在个人销售代表身上，他们缺乏指导、方向或支持。这是灾难配方，不应如此。

若想优化销售邮件以获最大成果，请务必遵循以下建议。

1. 更换主题行

主题行是读者看到的第一眼，应清晰、简洁、吸睛。

过去几天——甚至过去几小时——您可能已将大量未打开邮件扔进垃圾箱。这些垃圾邮件大多主题行令人反感，对吧？让人厌烦或恐吓他们以为要下载病毒的烂主题行，对公司毫无裨益。所以设计一个不显可疑或咄咄逼人却能引人点击的主题行。

若过于平淡模糊，冒被忽视之险。尝试用收件人姓名个性化主题行。或在主题行融入您已与收件人讨论过的内容、或标识您为发件人。也可提及您知道他们想达成的具体目标。

且保持简短。如30字符以内。若受众高度移动化（如今大多如此），其设备主题行栏大概率只显示寥寥数词。并记住剔除"免费"、"促销"、"折扣"等词，否则闻起来像垃圾邮件。测试几个不同主题行，看哪个获关注最多。

相关资源： 9个撰写高效B2B邮件主题行技巧（含示例）

2. 让邮件关注"他们"而非"你"

别用正式介绍或解释为何打扰他们开头。没人读得下去这些通用开场白。首约靠自我吹嘘搞不定，销售同理。聚焦消费者需求与目标。

虽重要让读者知您是谁、主张何，但邮件应清晰展示您能提供什么、如何解决他们的痛点。直接提供有用内容，他们更可能与品牌互动。

对目标做功课并找到方式证明您做了。提及他们公司近期新闻（假设非丑闻）。对其新博文说点有见地的话。若他们过往转化其他优惠或下载过电子书，提供对其感兴趣内容的进一步洞察。别像失控前任般跟踪，但让他们感到被看见。

3. 保持邮件信息清晰

尊重潜在客户时间。短小精悍、直接了当；将信息精简至最少词汇。销售邮件中超150词的词汇均应砍掉；必要时重构措辞以保持在或低于此阈值。

若想说的超出150词合理挤压范围，则用邮件作引入，指向博文或其他有价值内容。这给用户选择点击深入的权利，也给您更持久、可分享的营销内容。

延伸阅读： 改善制造业博客的12种方法

4. 告诉用户您想要什么

您邮件的对象早知您想从他们那得点什么。别让他们猜是什么。想让他们预约？访问网站？过目RFP？想清楚您要什么，直接提。

并通过提供指令和捷径让他们轻松给您想要的。提供直达目标页面的链接。醒目展示电话或邮箱。用Calendly等工具让收件人自主预约会议。简而言之，让他们尽可能轻松。

5. 听起来专业可靠

若您是打开邮件的潜在客户，会信任您的公司吗？邮件听起来专业、润色、有吸引力吗？若销售团队仍自写邮件，不妨考虑找专业人士润色。此外，用info@yourcompany.com等通用邮箱发工业邮件会降低可信度，是邮件营销"禁忌"。

6. 运行拼写检查

若邮件含错别字、断链、语法错误、及其他暗示您写时咖啡因不足的线索，没人会信您。不信您，不给钱。

严肃生意需严肃可信度，若信息错误百出，您严重得不到可信度。所以花时间反复阅读，仅在完美时发布。

7. 清理邮件列表

上次更新联系人列表何时？确保联系人被追踪——点击了什么、访问了哪页等。若邮箱退信，在系统中更新。邮件营销应帮助增长联系人列表并了解他们，以便创建更多有用内容帮他们工作——同时让业务留在心头。联系人列表不应停滞。

将列表转化为线索。引入新线索，确保实施智能SEO和PPC策略。两者协同，对引流至关重要。

联系人列表用尽了？

利用Thomas受众触达30万+决策者，通过Thomas Industry Update通讯广告。

8. 玩转邮件发送时机

究竟何时发送这些荣耀邮件？坦白说我们不知。最佳时机取决于许多因素——主要是联系谁。有大量研究分析销售营销邮件调度，许多不同观点漂浮，但实则全赖您的特定联系人列表。尝试不同发送时间表，看什么对您最有效。

您的邮件打开率与行业同行相比如何： 2020制造商分销商工业营销基准

定期汇报邮件成果

直觉和常识可指导销售邮件活动，但数据应告知什么有效什么无效。例如，HubSpot CRM是获取邮件功效洞察的绝佳工具，允许追踪打开率、轻松调度发送、创建复杂邮件模板。且免费，您无理由不从结果中学习。

下一步？阅读您应发送的9种邮件营销类型（及原因）

想了解更多高效销售邮件最佳方法，或仅需帮助起步？Thomas工业营销团队可助您。咨询免费数字健康检查，看如何改进在线工作以更吸引买家。