当前制造业领袖面临的主要风险与应对
制造业以小企业为主。在这类小型组织中，财务决策分量极重。每一美元都算数，一步错棋可能导致核心客户流失或其他负面后果。因此规避这些常见风险与挑战至关重要。
本年度需考量与防范的制造企业风险
1. 谈判薄弱合同
谈判合同虽繁琐，但对业务必要。强有力合同作为法律记录，让各方对约定负责、限制您风险敞口与非预期结果。反之，薄弱合同可能让您陷入与无合同同等险境。除RFQ等初步记录常列的常规规格外，合同应提供一关键信息——应急预案。
因不可预测情况发生于最优秀制造商，合同中有应急预案至关重要。无法达标怎么办？付款计划如何？供货单灵活性如何？库存存放何处、安保如何？客户问题一箩筐，您应对所有问题有诚实答案。这保护他们也保护您。别给任何人不付款理由。
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2. 向客户延长付款账期
有时最忠诚客户在业务特别艰难阶段需帮助。此时您可能考虑延长付款账期，尽管不知后果。
这可能是对的，尤其关系亲密时。但也让业务陷入风险。账期延长后，车间老板常因客户利用新安排而焦虑。别误解，非因客户不付款，而是职业车间费用堆积无结算资金。极少数制造商能周旋此局——但财务风险巨大。
3. 繁荣期过度自信
顺风顺水时，容易为愿望清单上几项大手笔买单。但除非这些采购直接改善业务，最好审慎开支。毕竟，存款太多从未害过谁。
新设备系统虽创造运营效率，但新员工或未培训员工可能阻碍生产期进展。突然，繁荣期变挣扎期。务必有无缝整合新增项的计划。
顺便说，在特定行业有利基虽好，但经济、新法规、消费需求等无数因素若过度依赖单一行业，能叫停业务。
“切入新行业不易——那些客户通常想看您为同类公司做过什么，”美国一职业车间高管表示，“我们通过持续数字营销与获取ITAR认证，在航空航天行业获得新客户。”
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美国空军与其他航空航天供应商属于超130万在Thomasnet.com寻源新供应商的B2B买家网络一部分。超50万北美制造商在Thomasnet.com投放广告提升利润、跨行业触达买家。
4. 忽视强化企业品牌
财务错误非唯一让制造公司陷入麻烦的错误。制造公司常在不知不觉中犯错，如不弄清比竞品优势在哪、削减营销预算而非要求ROI。（点此学制造商如何高效花营销预算。）
让您“优于”竞品的是独特销售主张(USP)。它是让一家公司从竞争中脱颖而出的秘方，是客户选您而非他人的理由。但潜在客户知晓吗？
看您最近的100家CNC机床车间。除Logo外，其网站或品牌给人的印象几乎完全相同？当没有任何东西让车间显得更优，它基本就是只能靠价格竞争的商品——纯粹是业务增长风险。
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5. 制造工人短缺的管理
据Deloitte预测：至2030年多达210万制造岗位将空缺。此短缺将为许多制造商制造真空，因难觅具备正确技能的人填补寻源激增需求。
此外，77%受访制造业领袖称2021及以后将持续面临吸引留住工人困难。以下为制造业领袖应考虑的解决技能、就业、留任缺口的努力：
活跃于制造业社区与本地
想让有才华的年轻专业人士为您工作，需主动出击、发声。不投资品牌的前期风险也关联此处。新生代聚焦技术。若网上无品牌或行业社会证明，他们不会信服其回报。
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去社区职业院校、技校招聘会，让年轻一代知您在招聘。这可能是他们从未想过的机会。国家STEM倡议如制造日，也是接触年轻一代、寻找本地倡议的好方式。
“若无推广制造业努力，发起它，”American Crane总裁兼COO Karen Norheim鼓励，“去当地高中提供工厂参观，做些基层工作让更多人对制造业感兴趣。”
培养下一代
教导下一代最好方式之一是亲自下场。车间老板找到已具备所需技能的新员工越来越少。通过发掘有潜力的人培训，抢占先机。新员工从熟悉您业务的人学习，让从资深专家到学徒的过渡更顺畅。
若有资金，启动学徒计划。“制造商需考虑启动结构化学徒计划，结合结构化带薪在岗培训与课堂学习，”IWSI America CEO Nicholas Wyman表示，“在岗学习确保现有劳动力开发的关键‘实操知识’不随老员工退休流失。”
➡️ 旁注：2021美国就业计划拨款增加建筑、电信、汽车、清洁能源等多领域熟练劳动力。拨款将用于缩小美国工业现有技能鸿沟，因婴儿潮退休与技能需求变化。阅读计划最新进展。
重视年轻员工
工作不止于年轻员工入职。您须创造鼓励他们留在制造业的环境。让年轻同事知晓他们在公司多有影响、在行业中如何创造差异。沟通对保持全员满意绝对关键。员工敬业度也能改善职场安全。定期鼓励反馈，问诸如：
- 若能改变工作场所一件事，是什么？
- 什么让您工作“爽”？
- 您有培训、工具、知识完成工作吗？
- 什么会让您开始找别处工作？
“须创造车间环境吸引人加入、留住已有年轻人，”Karen提到，“我们想让所有员工感到有发言权，尝试做员工的好管家、投资他们。这些努力见效。我们流失率低、员工推荐人加入团队。”
应对这些风险不仅影响您自家业务，更影响整个美国制造业的人才版图。
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