数字网络平台：未来的机遇

（编者注：这是关于创建端到端业务网络以实现需求驱动的供应能力的一系列文章的第五部分。）

市场生态系统中的所有利益相关者都可以通过采用数字化网络平台来实现突破性机遇。

收益不仅来自技术和数据集成复杂性的大幅降​​低，还来自所有联网合作伙伴的规模、协作、响应能力、可见性和透明度的经济力量。

由亚马逊、谷歌和苹果等创新者引领的多个行业已经发生了转型。对其他人来说，这仍然是一个不断发展的新概念。

这项工作的核心是采用五阶段成熟度模型。从传统的点对点、供应驱动的角度来看，第 1 阶段到第 3 阶段产生价值。它们仍然是物流、运营和采购等内部职能以及管理与合同制造商、供应商、零售药店和医院（在医疗保健供应链中）、分销商和供应商之间的外部关系的重要基础。

在旅程的早期阶段，这些本质上仍将主要是交易性的。然而，非线性、指数经济价值在第 4 和第 5 阶段开始发挥作用，网络的力量成为生态系统的差异化因素。换句话说：合作伙伴网络越强大，经济价值就越高。

基于市场的网络的经济价值源于所有市场元素和合作伙伴在统一生态系统中合作的力量，并利用数字网络平台。合作伙伴之间的互连可实现实时透明度和前所未有的协作水平。就像从一对一连接到多个合作伙伴参与网络、相互协作和交换数据一样简单。

公司的复杂性降低了，感知和响应能力得到了提高，因为它们不再受到因需要集成不同的 IT 系统、业务和数据库而产生的延迟的限制。嵌入在数字网络平台中的编码连接（例如 Amazon Web Services 提供的基于云的应用程序）是网络生态系统的核心和灵魂。

五阶段模型提供了评估公司当前能力的能力参考和诊断工具，以及未来改进和创建旅程执行路线图的框架。它是所有利益相关者解决成熟度水平、差距和机会的共同基础。在此过程中，他们可以进行基准测试并分享经验教训和最佳做法。

简而言之，该模型允许领导者和从业者确定自己企业以及基于市场的网络生态系统中的当前能力。

在五阶段框架下编纂的最佳实践提供了指导利益相关者实现第 5 阶段以上能力的北极星，从而将响应能力、有效性和客户安全嵌入到网络市场生态系统的 DNA 中。

最后几点：

需要强调的是，实现第 5 阶段的能力不是竞争，而是为领导和管理的转型之旅传达基于能力的路线图。

其次，需要注意的是，不同的业务部门（例如，医疗保健领域的诊断、疫苗和生物技术）可能处于不同的能力阶段。该模型非常理想，因为它允许跨整个生态系统或企业内部进行评估、诊断、分析和区分。

第三——我总是被问到这个问题——为什么我不能直接跳到第 5 阶段的能力？

答案是，1-3 阶段的改进项目和功能卓越等核心能力是第 4 阶段端到端、客户驱动能力的重要基础。如果合作伙伴无法执行基本性能改进并可靠地按计划交付。通过专注于第 2-3 阶段能力的快速建立，再加上第 4 和第 5 阶段中定义的有远见的领导原则，企业不太可能因为在那里变得太舒服而陷入特定阶段。

实现阶段 5+ 最终目标的进展因业务类型而异。一般来说，工业公司高度工程化和以项目为中心，将它们置于第 2 阶段，而消费品业务往往处于第 3 阶段。分销、仓储和物流业务通常处于第 2 和第 3 阶段。当涉及合规时、第 2 阶段和第 3 阶段的序列化和跟踪功能是通往数字合作伙伴网络平台的理想起点。

零售和医院运营是建立第 5 阶段愿望的理想机会，因为它们直接受到销售和消费点产品的可用性和使用的影响。它们存在于任何系统的关键时刻：赢得每一位客户、买家、患者和用户。

Roddy Martin 是 的首席数字策略师 跟踪链接 .