现在招聘？如何处理大量涌入的申请人

预计到 2021 年 8 月，将有 85% 的美国人完全接种疫苗，现在所有人的目光都集中在大流行后会发生什么。由于大流行，消费者模式发生了变化，供应链领导者面临着重大挑战，例如将可用库存运输到隔离区以外的地区、向客户通报延误情况以及重新配置供应链以建立弹性。随着越来越多的美国人接种疫苗，供应链领导者，尤其是招聘经理，现在可以再增加一件事——为准备重返工作岗位的大量求职者做好准备。

4 月份的招聘令人失望，数百万美国人正在寻找工作。除了筛选求职者之外，公司还希望确保为求职者提供尽可能最好的体验，这样他们就不会失去高质量的员工。这是公司现在应该关注的重点，以免被即将到来的申请人浪潮蒙蔽了双眼。

查看当前流程

盘点组织内当前的人才招聘流程。候选人需要什么才能了解​​一个空缺职位，然后遍历整个候选人的经历才能被录用？您的公司应该努力实现快速高效的应用程序流程，该流程可以通过移动设备像在台式机上一样运行。鉴于 Appcast 研究表明移动应用程序现已超过桌面应用程序成为申请人最常用的渠道，因此这一点尤为重要。

现在是进行这次审计并做出任何改变的时候了，因为招聘经理最不想担心的就是在招聘热潮中突然改变程序。

在人力资源团队中，有无数的任务需要人力资源专业人员太少的任务太多。传统的人力资源工作流程在从人才招聘到费用报告的任务中都存在大量遗留流程和过时的技术解决方案。将这些流程转移到创新的软件解决方案可以减轻人力资源团队已经在处理由大流行引起的更大工作量的打击。

自动化和简化

减轻人力资源主管负担的最直接方法是为他们配备自动化工具，以加快招聘流程。人力资源技术在过去五年中突飞猛进，任何依赖大量招聘来完成关键工作的公司都应该实现人才吸引管道的自动化。

该管道的两个关键组成部分是申请人跟踪系统 (ATS) 和招聘前评估。 ATS 通过管道移动候选人，并在申请人在步骤之间拖延太长时间时提示 HR 团队采取行动。聘用前评估提供了有关候选人的宝贵数据，以及他们将如何适应他们被聘用的特定角色，但在块文本中包含数十个问题的过长评估可能会产生严重的威慑。来自 Indeed 的研究表明，超过 20 个问题的基于文本的招聘前评估可能会导致多达 40% 的申请人感到沮丧并完全放弃他们的申请。考虑简化申请和评估，以提供最佳的候选人体验——可以快速完成的基于视觉的个性评估将使流程保持快速和高效。这还允许在招聘漏斗的顶部收集合适的数据，加快您的选择过程，几乎没有候选人流失。

申请流程应该为申请人和招聘经理提供快速周转的宝贵见解，让双方能够优先考虑最适合他们的候选人和工作。

确定理想的候选人

在大流行之前，大量招聘的公司经历了紧张的劳动力市场，迫使许多新员工入职并不适合其组织中的空缺职位。在宏观经济层面，我们的复苏部分依赖于在合适的地方招聘合适的人。

无论大流行如何，运输、仓储和物流员工的年流动率都很高——根据美国劳工统计局的数据，2019 年有 26.5% 的供应链行业员工辞职。在 2020 年经济前景不明朗的情况下，这一数字上升至 26.8%。雇用、培训和入职新员工可能是一项昂贵的工作，而且员工流失会威胁到利润率。减少人员流动的最佳方法是确保招聘流程确定合适的候选人。

要确定适合该工作的候选人，请从成功员工已经表现出的品质开始，承认现在定义成功的标准可能与大流行前不同。在所有主观筛选方法中都存在无意识偏见的因素，例如面试和简历审查。利用聘用前性格评估等工具可以将这些品质映射到可以预测工作绩效和整体适合角色的措施中，帮助招聘经理做出更客观的决策，同时减少您的离职率。

尽管过去一年仓储和物流领域的一些主要参与者录得创纪录的招聘，但仍有更多工作要做。大流行改变了人们的生活、购物和交流方式，对送货和特殊物流服务的需求不会很快减少。大量求职者即将涌入，但对您的招聘和招聘技术进行认真审核将使供应链高管及其人力资源团队做好应对这一浪潮的准备。

Dan Sines 是人才测评软件公司 Traitify 的联合创始人兼首席执行官。