通过视觉传达和协作改变现代制造

随着 COVID-19 大流行开始消退，制造商面临着多方面的挑战。问题包括需要快速启动需求、重新增加生产和精心培育已经变得越来越交易的客户关系。与此同时，制造商面临着退休驱动的婴儿潮一代外流，以及随之而来的机构知识和专业知识的流失。收入、连续性和客户保留率：都受到威胁。

2018 年，德勤和制造研究所的研究预测，到 2028 年制造业将出现 200 万个空缺职位。皮尤研究中心表示同意，报告称 2020 年第三季度退休的婴儿潮一代比 2019 年多 320 万，这使制造业走上正轨到 2030 年将有 210 万个职位空缺。

为了确保制造业的美好未来，行业领导者必须确定如何在不稳定时期蓬勃发展。

随着一代工人退出该行业，数十年的一线经验积累的知识和专长随之而来，其中大部分在学校是无法教授的。虽然商界领袖关注这一困境是正确的，但不应将其纯粹视为挑战。新一波年轻人才带来新鲜知识和经验。

新一代有不同的价值观；他们以不同的方式过自己的生活，并期望工作场所能够反映他们的现实。对这种涌入采取积极方法的制造商有机会检查可能适合创新和改进的工作流程和实践。特别是，这种转变提出了一个问题，即新一代人在生活的各个方面所依赖的尖端技术如何在工作场所发挥作用。

吸引新人才

那么我们如何满足年轻员工日益复杂的需求呢？社会责任、目的、多样性、工作与生活的平衡和灵活性是雇主面向外部的基本属性。但是，尽管这些价值观可能在吸引人才方面发挥作用，但它们并没有为潜在员工提供提高他们在就业市场上的个人声望的方法。

那些指导年轻人才的人敏锐地意识到，最聪明的新人希望获得可用的最佳工具，以及使用这些工具推动有意义和积极变革的自由。这直接转化为极具市场价值的可转移技能。

可用技术的质量可以成为年轻人进入工作场所的强大吸引力。研究表明，三分之二的千禧一代和他们年轻的 Z 世代同事在选择雇主时认为组织对技术和创新的接受程度很重要。

当然，尽可能多地向更有经验的同事学习是至关重要的。机构知识不容易转移，尤其是在依赖新级别远程工作的分布式工作场所中。协作技术已变得必不可少，它使员工能够利用组织的集体专业知识并远程解决问题、快速访问关键信息并鼓励内部和与客户建立有意义的关系。

据麦肯锡称，制造业中的协作工具有潜力释放超过 1000 亿美元的价值，但我们只是触及了其潜力的皮毛。自然地，对协作技术的关注主要集中在其促进交互的能力上。但它也可以成为在这些交互过程中传递和提炼的知识的记录系统。然后，它成为围绕学习的元数据来源，可用于增强学习本身。

眼见为实

人们如何学习同样重要。从初创公司到财富 100 强公司的客户反复报告视觉通信在知识交付和转移中的重要性。它速度快，超越语言障碍，非常适合描述对象，并​​且随着所描述内容的复杂性增加而变得更加强大。

下一代工人比以往任何时候都更加形象。看看表情符号如何成为复杂情感概念的简写。再看看 Instagram、Snapchat 和最近的 TikTok 的流行程度——所有这些都依靠视觉材料的力量以最简洁的方式传递信息。这些例子强调了让新员工以对他们有意义的方式行事的关键点。他们是天生的视觉交流者，他们在个人生活中交换信息的方式上进行了创新。因此，他们在工作场所也会这样做。

今天，我们有五代人一起工作，最年轻和最年长的工人之间的时间长达 50 年。年轻人迫切希望改变现状并看到工作场所的发展。毫无疑问，他们有很多东西要向以前来过的人学习，但他们也有很多东西要教。毫无疑问，适应性和改变的力量为 你，而不是不管你 , 对生存至关重要。

有证据表明适应性已经被接受，尤其是那些优先考虑赋权和对新技术的开放价值的初创公司。他们重视执行战略的洞察力、信心和能力，这些战略证明需要从“如何做”转变为“如何做得更好”。最值得注意的是，他们相信年轻人的愿景和潜力可能超过他们的经验并推动具有重大影响的变革。

各种规模的客户，从初创公司到估值数十亿美元的客户，都将增强的视觉交流和协作置于其关键工作流程的中心，以保护他们在快速产品创新和无与伦比的上市时间方面的竞争优势。一旦早期采用者开始从一种可以将机会可视化的方法中获益，而其他人可能只会看到风险，该行业很可能会被迫效仿。

让最优秀的公司脱颖而出的不是他们对挑战的免疫力，而是应对和克服这些挑战的速度和信念。

Pat Hume 是 的首席执行官 画布 GFX .