人类创新与先进自动化：现代制造业的平衡法

自动化辩论是一场引人入胜的辩论，但对于某些人来说，它让人联想到一个他们的角色已经过时的世界，取而代之的是机器的无情效率和坚定不移的能量。毫无疑问，技术已经并将继续成为制造业中一股强大的革命性力量。然而，尽管存在这些担忧，但人们变得过时的未来距离现实还有很长的路要走。制造业永远需要只有人脑才能提供的创新能力。

简而言之，人类与技术之间的协作关系是制造业的未来——一旦每位员工都清楚这一点，增长的可能性就会很大。

驱动力

从为制造过程带来更高效率的装配线，到更现代的发明，例如集成电路，现代自动化步伐的加快有助于加快生产过程并帮助工人更好地完成工作有效。

劳动力管理和规划软件在构建未来的制造车间方面也非常有效。今天的自动化解决方案由人工智能 (AI) 提供支持，正在让管理人员从过去繁重的繁琐、耗时的管理任务中解脱出来。例如，现在可以相对轻松地完成制定员工时间表、批准考勤卡和休假请求以及管理合规性法规等常见流程，让领导者可以自由地与团队充分互动，并专注于如何增加更多价值到企业。

除了自动化之外，移动技术的兴起还带来了平板电脑和智能手机等设备在工厂车间、建筑工地和造船厂使用的激增。通过移动设备查看实时数据，团队可以在需要的时间和地点访问信息（例如覆盖范围可能存在差距的位置），从而使管理人员和员工能够更快、更明智地做出决策。

随着先进技术不断推动制造业现代化，这种劳动力协作和生产力的上升趋势有很大的潜力继续下去。

人激发创新

与人们工作方式发生重大变化的情况一样，应用技术的快速增长通常会遭到质疑。随着自动化变得更加突出，一些工人觉得他们的角色的重要性将逐渐减弱。

尽管新兴技术确实具有巨大潜力，但现实情况是，无论该行业变得多么自动化，运营创造的价值的 71% 都来自人类行为，根据“人类工厂分析状况”， A.T. 2018 年的研究科尔尼和德里什蒂。通俗地说，这意味着制造业最大的创新和智能来源永远是人。

人工智能和机器学习可能具有自主改进的能力，但如果没有人工干预以确保技术顺利运行，它们根本无法充分发挥其能力。同样，除了需要有人监控、评估和维护设备之外，制造商还要求车间人员提供技术将有助于实现的愿景。

归根结底，许多职责总是需要人工投入，尤其是在优化新技术和提出完成任务的独特方法时。

拥抱自动化

如果我们准备好并愿意充分利用他们提供的机会，工人和新兴技术将和平共处。事实上，世界各地的员工已经准备好接受人工智能：根据 Kronos Inc. 劳动力研究所对八个国家近 3,000 名员工的全球调查，82% 的员工认为人工智能可以以某种方式改善他们的工作。

“虽然新兴技术总是会产生不确定性，但这项调查显示，全球员工都持谨慎乐观的态度，认为人工智能是一种很有前途的工具，可以为改变游戏规则的员工体验铺平道路，只要它被用来增加公平性并消除低- Kronos 劳动力研究所执行董事乔伊斯·马罗尼 (Joyce Maroney) 说：“重视工作场所流程和任务，让员工能够专注于他们角色中真正重要的部分。”

此外，经济报告表明，未来所有行业中相当大比例的劳动力将从事今天不存在的工作。在制造业中，这些新兴角色将尤为重要，因为该行业已经面临持续的技能短缺。好消息是，快速发展的技术正在为工人学习新的先进技能和进入该行业的新人才创造越来越多的机会。

考虑到所有这些，管理层必须与人们并肩工作，以应用可以推动制造业向前发展的技术。准备好通过自动化为制造业劳动力赋能的组织将为下一次大型工作场所转型做好准备。

人创新，技术促进

机器和软件正在改变旧的做事方式，但这种演变为员工带来了很多机会来发展他们的技能，让自己摆脱行政上的麻烦，并更容易为工作场所的更广泛目标做出贡献。

通过正确的人员管理方法和新技术的采用，制造业的工人将获得一切。如果说技术是帮助我们走上正轨的护栏，那么以人为本的创新就是工具，指导我们的集体旅程并推动行业向前发展。

Kronos Inc. 是一家跨国劳动力管理软件和服务公司，总部位于马萨诸塞州洛厄尔。