如何开始国际运输

对于零售商和制造商而言，全球电子商务不再是奢侈品——而是必需品。数据显示，今年国际电子商务市场规模将接近5万亿美元，预计未来三年这一数字将超过6.3万亿美元。

无边界电子商务已成为大型和小型企业的有利可图的选择，但机会可能是巨大的。您如何选择正确的运输模式和承运人？您需要货运代理或物流服务提供商吗？两者有什么区别？

下面，让我们分解处理国际货运的所有方式，以及电子零售商可能面临的障碍。

正确的运输模式

虽然有多种方法可以处理国际运输的运输和履行流程，但最佳选择取决于您当前的业务模式。

• 企业对企业 (B2B) 是制造或分销商品并将其出售给其他企业的企业。大多数消费者不会直接从 B2B 公司购买商品，而这些企业通常处理大量商品。
• 企业对消费者 (B2C) 是一种常见的电子商务商业模式，直接向客户销售。这些企业不自己生产产品，而是采购产品并将其销售给消费者。
• 直接面向消费者 (D2C) 是一家基本上是批发商的企业。这些企业自己生产产品并以折扣价直接销售给消费者。

由于这些企业运送大量货物，B2B 运送和履行需求与 B2C 或 D2C 不同。批量销售产品（尤其是销往多个国家/地区）的企业可以从专业的运输服务中受益，这些服务和功能可提供简化运输和履行流程的服务。

货运代理

货运代理从头到尾为大批量订单安排物流，让您在整个过程中减轻压力。但是，每个货运代理都提供自己的一系列功能和服务，因此需要考虑以下几点：

• 许多货运代理都提供功能和服务，例如货物保险和报关服务。根据公司提供的服务，您可以将所有运输需求委托给您的货运代理，以使流程尽可能快速、顺畅和舒适。
• 经验对于货运代理至关重要。理想情况下，您的货运代理将深入了解始发地和目的地国家/地区的法律、法规、海关等。海关错误会累积起来并导致客户不满意，因此确保涵盖这些细节非常重要。
• 专业的网络是货运代理的重要考虑因素。随着时间的推移，这些公司会与其他专业人士建立关系，让他们能够在目的地国家协商费率和办理海关手续，从而简化您的流程。
• 您的货运代理将处理您业务的很大一部分，并且可能会出现代价高昂的错误。正因为如此，找到一家在行业中享有良好声誉的货运代理至关重要。如果可能，请向其他企业寻求参考或浏览在线评论和推荐，以了解企业主在该公司的经历。
• 成本不应该是选择货运代理的首要因素，但您应该选择价格透明的公司。功能和服务可以加起来，但您的货运代理应该能够为您的运输提供分项清单和报价。请务必留意细则和隐藏费用。

专注于区域的货运代理

与货运代理一样，以区域为重点的货运代理也提供类似的好处，但在较小的区域内运营。区域性货运代理的一些例子包括 Yamato Holdings Co.（日本）、YunExpress Logistics Co.（中国）和 Savo Store（东非）。由于他们的业务范围很小，因此他们对所在市场的法规和合规性有更深入的了解，可以帮助您节省时间和费用。

选择以区域为重点的货运代理的好处之一是您可以获得已付税款交付服务，该服务允许提前支付关税。许多客户可能更喜欢从处理关税并消除交货时出现任何意外的公司购买。

一些专注于区域的货运代理在其区域内提供门到门服务，为您的流程省去很多麻烦。您可以将运输交给他们，让您可以自由地专注于经营业务。

B2C 和 D2C 企业都有类似的客户订单流程，并受益于相同的运输和履行流程。

区域物流服务商

国际海运最专业的选择是区域物流服务商。这些公司为特定区域提供一流的服务，了解最高效的运输路线，并为您处理合规、关税、文件和其他服务。

多承运人运输聚合器

Shippo 等公司是多承运人运输聚合商，提供许多有益的服务，例如制作进出口文件、自动化运输标签和管理订单。不同的运输聚合商为大型企业的运输需求提供不同的包裹和功能。

快递服务

快递服务对于国际运输来说是熟悉且方便的。许多企业使用 DHL 和 FedEx Corp. 等公司，并且有几个平台提供集成以简化流程。您可以找到许多有用的功能，例如标签打印、发货计划和即时报价。对于许多人来说，快递服务是最简单的运输方式。

国际运输障碍

无论您的运输合作伙伴有多好，您都可能会在国际运输过程中遇到障碍。其中一些包括：

• 成本波动。 有时，成本会在某些市场条件下意外地急剧上升，例如最近的 COVID-19 大流行。
• 意外的关税和关税。 关税和关税是对进口货物征收的费用。最好的准备方法是研究目的地国家/地区和产品。
• 延误。 尽管航运公司提供高效的服务，但由于危机、供应链问题、假期等原因，经常会发生运输延误。您可以通过在运输和处理时间范围内增加额外时间来做好准备。

为确保流程顺利，请遵循以下提示：

• 选择一家信誉良好的区域性物流服务提供商，以帮助您管理延误和障碍。
• 尽可能协商批量折扣，尤其是在您定期发货的情况下。
• 完税交货，以消除目的地国家/地区关税和关税的预期成本。
• 在运输过程中尽快预订您的货运代理，以确保您在转运链中的位置，并避免因繁忙时期或意外情况而造成意外延误。

如果您正在考虑扩大市场以包括国际客户，那么现在是最佳时机。市场正在迅速增长，并为国际电子商务企业提供了尚未开发的潜力。尽管您有一些开始的计划，但最初为拥有全球客户群而付出的努力是值得的。

Sidney Karanja 是物流和采购服务提供商 Savo Store 的创始人。