制造企业转型 SaaS 势在必行?解读工业软件未来
工业未来必然要求 SaaS 型软件吗?“软件即服务”引诸多企业关注,也有企业持保留态度。
SaaS 越来越多覆盖工业服务与职能领域
2014-2015 年,SaaS 发布商营收强劲增长,尤美国 Opexengine 与软件信息产业协会(SIAA)记录 55% 增长。法国 Tech In France(前 AFDEL)报告前 20 大法资 SaaS 厂商 2014 收入同比增超 15%。
数据显示 SaaS 真获企业共鸣,其承诺似有利回应工业职能领域极具体需求。
简述 SaaS(软件即服务):基于远程服务器资源而非用户机器的软件方案。即软件作为专业供应商托管的服务被消费。
与须装企业服务器的本地部署软件不同,SaaS 无需购买用户许可。服务通常以月度、年度或按量订阅租用。
工业领域,SaaS 持续拓展覆盖范围。主要领域:联系人管理、日程共享、远程会议、即时通讯、业务应用、文档管理。法国 Idylis 为先驱。如今 Sage、Oodrive、Netside Planning、Cap Compta 提供更适配技术组织变革的精细 SaaS 方案。
有人眼中盈利方案,他人眼中风险
关于 SaaS 在未来工业中的地位与用处,观点分歧。虽此类服务有诸多优势,但并非无风险。
首先,SaaS 支持者推崇其经济美德。租用外部托管软件比买许可证便宜。方案获取维护成本大幅降低,电力成本也降(服务器通常耗能大,不由企业承担)。
此类选项实用性也被强调。SaaS 提供传统服务不具备的灵活性,主要体现在部署速度。SaaS 产品几乎开箱即用,仅需极短实施时间。
不过,数据安全与机密性问题被提出,因数据存供应商服务器。数据丢失泄露风险令 SaaS 批评者担忧,但服务质量合同(此类服务必备)提供的担保可缓和顾虑。
最后,SaaS 可能增加 IT 迁移难度。如服务商切换时出现兼容性问题。
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