6 标志是时候更新您的 CMMS 应用程序了。

维护经理并不比他们的工具好，物理工具也不比虚拟工具重要——这些系统包含工作订单、任务和资产文档。您上一次对您的 CMMS 软件进行全面评估是什么时候？

如果您不知道 CMMS 代表“计算机化维护管理软件”，那么可以肯定您使用的是纸质工作流程或电子表格系统。这本身就是升级的理由。但是，即使您已经有一个集中式系统，您也应该定期评估其运行状况和性能，就像您对您的设施所做的那样。

随着 SaaS 和移动革命席卷 IT 行业，包括 CMMS 在内的许多企业系统都得到了发展。市场仍在扩大。据 MarketsandMarkets 称，到 2019 年，维护和设施管理软件预计将超过 430 亿美元。如果您最近没有调查软件供应商的情况，比较新的 CMMS 应用程序功能和灵活的定价选项，那么现在可能是时候了。

您当前的 CMMS 应用程序在多大程度上满足您的需求？这里有六个迹象表明可能是时候更新 CMMS 应用程序了。

缺乏可见性

在任何特定时刻，您对您的资产和设施的性能和维护了解多少？如果只写一份基本情况报告就需要一整天的时间，当你的工作命运、服务的连续性或工人的安全都取决于它时，你将如何快速做出决定？

现代且用户友好的 CMMS 应用程序应通过跟踪和报告任意数量的设施和设备指标（从 CMMS 故障代码到停机时间、工作订单完成、使用时间和零件库存）来提供实时可见性。当然，并不是每个用户在每个程序中都需要这些指标，但是将所有数据放入一个系统中可以为设施管理人员和其他决策者提供方便的访问。基于权限的访问使用户能够利用特定功能，同时阻止访问他们不需要的功能。可以轻松修改权限以反映每个用户的需求，从而帮助整理界面并简化他们手头的任务。

合规问题

在每个行业中，都有管理安全、维护和功能服务水平的规范和法规。在纸质世界中，要遵守这些规定需要大量的体力劳动，而且——很可能——需要一位心智如钢铁陷阱的设施经理。

正确的计算机化维护管理软件可以使这一过程的大部分自动化，以提高合规率并最大限度地减少冗余劳动力。通过我们的 CMMS 应用程序跟踪您的设备、车辆或设施的状态，并设置通知以提醒您保修到期和例行检查。您还可以记录维修历史记录，保存所有资产和设备文档，包括 O&M 手册、规格表、ID 标签和设备模型图像，并为将来的检查或请求保持清晰的审计跟踪。

影响维护的工作变化

如果您只管理几台设备或较小的设施，您可能觉得不需要专门的软件系统。您使用电子表格和文件柜管理得很好。就目前而言，这可能是真的。但如果情况发生变化——新的车辆/设备、升级的设施或新的监管挑战——您当前的工作流程可能会突然变得不够用。

如果这些变化中的任何一个在接下来的六个月内出现，那么现在就开始研究解决方案并建立一个系统是一个好主意。随着越来越多的 SaaS 供应商提供负担得起的 CMMS 应用程序的出现，即使是最小的运营也可以从简化的工单管理和外部承包商数据库中受益。 CMMS 应用程序还具有可扩展性，可以轻松地随着业务增长以反映不断变化的运营需求。通过现在研究选项或从简单的 CMMS 应用程序功能开始，您将在需要做出更大规模的实施决策时领先于游戏。

有关如何节省研究 CMMS 应用程序的时间的提示，请下载我们的免费 CMMS 指南。

您的技术人员正在携带剪贴板

使用剪贴板本身并没有什么“错误”。在现代商业软件出现之前，技术人员和维护人员已经在纸上工作了几十年。但是，如果您拥有一个 CMMS 应用程序并且您的工作人员仍然 在纸质流程和数据重新输入方面加倍努力，可能是时候考虑升级了。

基于云的或混合云系统应该通过提供对来自任何位置的数据和报告的实时访问来消除对旧的、冗余的工作流程的需求。许多供应商甚至提供本地移动应用程序，以便技术人员可以通过智能手机和平板电脑阅读、提交、修改和完成工作订单。

缺乏整合

您当前的 CMMS 是否与其他相关业务系统交换数据，例如库存管理、物业管理和会计？如果您使用的基于服务器的产品已有 10 年历史，但其供应商已停止发布更新，那么答案可能是否定的。这种横向整合对于确保您的维护部门支持其余业务非常重要。

为此，寻找一个支持与您使用的系统（即插即用）的本机集成，或提供灵活的 API（应用程序接口）用于自定义集成的 CMMS 应用程序。如果一切都失败了，请确保您的维护数据可以轻松地从您的数据库中提取出来，而不会因此而产生罚款。

失败的工单流程

工单是几乎所有维护操作的命脉，因此有效地管理它们可以决定作为一个业务单位的成败。如果您的首次修复 (FTF) 率较低并且您的工作订单经常落后于计划，您通常可以将问题追溯到错误的工作流程或糟糕的数据管理。

例如，您当前的 CMMS 应用程序不提供与工作订单相关的内置库存功能，因此您的技术人员通常会在意识到他们没有必要的零件或材料之前完成工作。当您研究系统时，请尝试找到一个支持您当前工作流程并可以在必要时进行改进的系统。同样重要的是，工单功能将用户访问权限扩展到公司员工和客户——任何可能与您的设施和设备相关的人。

也许真正要问自己的问题不是 什么时候升级？ 但是是什么阻碍了我？ 随着 CMMS 应用程序变得越来越便宜和易于使用，每个行业的维护单位都在采用新系统来改进他们的工作方式并降低管理成本。不要等到为时已晚才找到下一个 cmms 应用程序。如果您发现此列表中的任何症状，是时候开始研究和比较产品了。