您的 CMMS 实施将失败的 4 个原因

许多维护部门都在为持续维护而苦苦挣扎。有很多事情要做，还有很多事情永远做不完！计算机化维护管理软件系统（又称 CMMS）通常被视为灵丹妙药。

但是，即使使用 CMMS 软件，您也可能会发现维护时间比计划的要长，而且成本也超出预算。

你有没有遇到过这种情况？

为什么会这样？

实施 CMMS 软件程序中的常见错误会经常导致更多问题。

当我们正确使用维护软件时，它是一个非常有用的工具。资源管理、预算编制、材料管理、维护成本报告变得更加容易。但是，当员工不遵守程序和政策时，很多事情都会出错。

最重要的是，设备操作员和维护技术人员应该知道对他们的期望。所以他们应该了解CMMS系统的使用。他们需要知道如何输入和检索所需数据。员工通常不知道 CMMS 系统只是一个工具。因此，它无法处理所有事情。错误的工作程序会浪费时间和金钱。我们必须正确及时地更新信息、输入数据和检索数据。

但这只是故事的一部分……

CMMS 系统无法为您的团队执行实际维护。您必须定义维护最佳实践和基准。 CMMS 软件可以简化维护管理。但这不会阻止不良的工作习惯。例如，技术人员可能会伪造数据。软件无法防范！

与任何改进过程一样，高层管理人员必须拥有项目，以从头到尾识别、购买、设置和使用 CMMS 系统。最重要的是，这将有助于确保成功。

例如，一个常见的错误是未能让每个利益相关者相信该计划的价值。他们必须想要它可以提供的好处。项目经理也可能无法明确每个人必须扮演的角色。或者他们没有描述如何评估每个人对项目的贡献。

简而言之，如果所有参与者都没有表现出足够的支持，那么失败从一开始就迫在眉睫。因此，项目经理必须与团队以及工作将受到影响的任何人进行沟通。他们应提供有关项目及其重要性的信息。最重要的是，他们应该妥善解决问题和疑虑。这将有助于激发每个人的热情和热情，以使项目取得成功。

良好的沟通是成功的关键。也就是说，信息必须是一致的、有规律的和强化的。定期沟通有助于项目经理将实施工作传递给合适的人，让他们有足够的时间采取行动或做出回应。当措辞、外观和感觉保持不变时，消息保持一致。

另一个错误是指派没有维护知识的人来设置系统。例如，它需要技术人员定义设备层次结构并创建正确的维护任务。

一些公司依赖最少的培训和初步准备。他们低估了实施 CMMS 计划所需的工作。这很可能会失败。由于缺乏培训和技能，维护人员中的每个人最终都会开发自己的软件使用方法。这会导致数据库更加复杂和混乱。您支付的节省时间的功能最终将无法使用。人们不会意识到存在这样的功能。否则他们将不知道如何使用它们。

CMMS 通常易于导航且用户友好。但是，他们仍然需要一些基本的培训。通过这种方式，工作人员可以熟悉他们的特性和功能。

必须给所有维护人员时间对软件进行一些培训。他们应该互相回顾所学和理解的内容。及时建立这个过程，让每个人都跟上进度。通过限制培训和熟悉的时间和费用来削减预算的公司可能会降低初始成本。但这种削减成本的长期影响可能会变得更加昂贵！

当没有分配足够的资源时，CMMS 实施就变成了当没有更紧急的事情发生时要做的工作。例如，总会有其他工作要做，尤其是在反应式环境中。因此，工作人员将需要花费更长的时间来完成实施。结果是质量差、士气低落和偷工减料。诸如提高设备可用性和改进维护操作等目标将无法实现。

引入外部顾问来帮助设置系统可能是有意义的。或者将一些维护人员从他们的常规工作计划中解放出来。这样他们就可以不间断地工作并正确设置系统。

获取 CMMS 软件选择指南

您的组织目前是否正在研究或选择维护管理软件？您会发现 CMMS 软件选择指南很有用。它有 15 个提示，可以帮助您确定应该使用哪些标准来选择适合您需求的产品。有这么多可用的产品，它可能会相当混乱！

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