每个经理都必须跟踪的十大基本仓库 KPI

更新于 2024 年 10 月 2 日

目录

• 接收仓库 KPI
• 仓库入库 KPI
• 仓库存储 KPI
• 仓库履行 KPI
• 仓库分拣和包装 KPI
• 仓库退货 KPI
• 关于仓库 KPI 的最终想法

要点

衡量和监控各种仓库运营（从接收到订单履行和退货）的一套全面的关键绩效指标 (KPI) 对于提高整体仓库绩效和效率至关重要。

经验丰富的仓库和设施经理知道数据测量对于提高绩效至关重要。关键绩效指标 (KPI) 也称为指标，是对特定功能的测量，随着时间的推移进行监控，可以深入了解仓库中绩效如何下降或提高。

作为统一的绩效基准，一组仓库KPI可以一起衡量，为管理层和各个团队成员提供合理的目标和绩效目标。

本文探讨了 10 个最重要的 KPI，它们应该成为仓库绩效管理计划的一部分。可以使用数百种可能的指标，因此选择对您的独特操作有意义的值非常重要。许多仓库 KPI 在分组审查时也更具洞察力，可以真实地描述每个工作区域的当前状态。

我们构建这篇文章的目的是遵循仓库车间从接收到订单履行的主要步骤。

接收仓库 KPI

仓库运营的任何部分都可能成为瓶颈，简化的接收工作流程尤其重要。传入货物的到达时间可能随时发生变化，任何接收延迟通常都会影响仓库设施内的所有后续步骤。

1。接收效率

该指标分析与每位员工计划的工作量相关的收到材料的吞吐量。计算方式为收到的库存量/员工总工时 .

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仓库入库 KPI

在入库步骤中，仓库工作人员将货物从接收区域移动到仓库中适当的库存存储位置。如果与入库相关的路线和步骤没有明确定义，可能会导致收货码头出现物料备份或仓库车间库存缺货。

2.入库效率

此外，该仓库 KPI 也称为入库生产率，它是对重新安置的库存量与分配给任务的工作量进行比较的衡量标准。计算公式为库存量/工作时间 .

3.上架周期时间

上架活动发生的速度也是一个重要指标。建立基线为仓库工作人员提供了推动改进的基准。其计算方式为完成每个上架任务所需的总时间 .

仓库存储 KPI

优化仓库的存储空间是首要任务。这些仓库 KPI 有助于了解动态，并可以帮助仓库经理确定其他方法，通过改善物品放置来增加存储空间并缩短拣选周期时间。

4。库存准确率

准确的库存盘点对于有效的仓库运营至关重要。该指标验证仓库中的实际库存是否与系统中记录的相符。计算方式为库存管理系统计数/实际库存计数 .

5。库存周转率

该 KPI 可帮助仓库经理了解物品在仓库中移动的速度。一般来说，更快速的周转意味着更高效的运营。库存周转率的计算方式为销售数量/平均库存水平 .

仓库履行 KPI

履行流程将传入订单（需求）与仓库内存储的供应连接起来。可以跟踪多种不同的指标，以确保订单高效履行且没有重大错误。

6。每个订单的成本

每个仓库都将根据所服务的业务和行业类型拥有独特的动态。每个订单的成本有助于量化从给定仓库履行订单的总体成本。计算方式为总履行成本/订单总数 .

7。订单周期时间

订单周期时间是对完成客户订单（从下单到交付）所需时间的度量。计算方式为从订单输入到包裹递送的总时间 .

8。订单准确率

该指标以百分比表示，是了解订单履行活动整体有效性的不错选择。计算公式为（正确交付的订单总数/订单总数）x 100 .

仓库分拣和包装 KPI

仓库履行的拣选和包装步骤涉及准备运送给客户的订单。这些步骤通常是工作流程中的劳动密集型部分，因此监控这些步骤以确保不存在重大瓶颈非常重要。

9。拣选准确率

该指标提供了拣货效率的有用整体情况。它可以用作基线并进行跟踪，以确定其他工作流程更改是否正在改善或减少这些值。拣选准确度的计算公式为：（无错误拣选的订单总数/订单总数）x 100 .

仓库退货 KPI

仓库还必须能够处理退货，并在某些情况下将物品退回仓库。衡量回报对于了解其影响并确定部署资源来管理这些订单的最佳方式非常重要。

10。退货率

商品可能因多种不同原因而被退回，因此单独排除每次退货的故障始终很重要。衡量总体回报率有助于公司了解回报随着时间的推移是增加还是减少。计算方式为退回的商品总数/已发货的商品总数 .

关于仓库 KPI 的最终想法

如上所述，选择一整套 KPI 至关重要，这些 KPI 共同构成了仓库运营的完整情况。如果没有适当的背景，任何单独的指标都是没有用的，并且可能需要时间来确定最佳测量并建立基线值。

采用仓库条码标签，例如仓库货架标签、远距离反光条码标签和标志、可回收容器标签和托盘条码标签不仅可以帮助简化测量，还可以使您的流程更加高效，从而改善整个仓库运营的 KPI。 

通过使用这篇文章作为指南并进行额外的研究，您可以使用最重要的仓库 KPI 创建仓库报告计划，从而协调您的团队并提高绩效。