如何编写 PRD（产品需求文档）

每个人都听说过餐巾纸素描的故事​​。出色的新产品首先在餐巾纸上勾勒出来，将一个想法传达给许多人。我听过的最古老的例子是一位工程师说的P-51 野马战斗机在餐巾纸上勾勒出来，来自老板。这是对现有设计的一种变体，但无论如何，从那张餐巾纸到历史上最有效的战斗机之一，它在保持世界自由方面发挥了至关重要的作用，这意味着它是一个非常好的餐巾纸草图。但是草图需要比线条图更多的定义。它改进了当前的现状，并带来了许多其他要求，这些要求推动了任务范围、速度和降低建造成本等已知限制，仅举几例。对于这个非常成功的项目来说，餐巾草图并不是产品定义的开始和结束，虽然它被写下来产生了影响，但它仍然需要用更大的需求和目标列表来定义，特别是因为该项目有一个惊人的开发周期快。

如今，对产品的最初书面定义通常称为产品需求文档。通常有子集文件继续或进一步定义 PRD，如市场需求文件或工程需求文件，但 PRD 是所有相关学科的事情聚集在一起的地方。它没有写过一次，也没有再碰过。随着项目的发展，它应该继续完善和更新。它应该是产品开发过程中各个团队的出发点，以尽早确定设计挑战、可能需要早期模型测试的领域、原型测试计划的框架、营销材料的输入（如果尚未发布）和成本评估挑战。

它是正在开发的产品的路线图，但不是解决方案。它确定了产品应该为我们做什么，它将做什么，在什么样的环境中以及什么样的用户。

它将列出新产品必须满足的规格，但不会试图成为解决这些挑战的方法。这就是开发团队将要做的，解决挑战。当多个挑战聚集时，一个写得很好的 PRD 应该帮助整个团队考虑产品的所有要求和性能目标，并确定它们的优先级，这样团队就可以有效地前进，并受到他们的限制。牢记这一点可以决定是否进入市场。

在将新产品带入生活的过程中，您的 PRD 的初稿不必是完美的或完整的。最初尚未定义的功能可以是待定的。 PRD 从一开始就提供了指导和协调，就像餐巾草图一样，相关的英国政府当时对 P-51 的提案文件请求也是如此。规范将进一步细化，并且可能会超出一些初始目标。

也许有关产品设计的某些早期选择会影响产品维修或安装方式的初始计划，并且可以更新 PRD 以反映这一点，以支持用户说明和现场服务手册的规划。也许产品永远不会被修理，而是被丢弃并换上新的，但如果还没有完全了解商品的成本，这是一个艰难的选择。 PRD 可以帮助解决所有这些陷阱，并防止一个人陷入开发周期后期的问题，延迟认证和产品发布。

一个好的产品开发咨询公司可以帮助大大小小的客户整合他们的 PRD，帮助项目的开始，了解前方的道路，颠簸等等，并为成功的产品发布指明道路。许多客户不了解编制 PRD 的重要性。无论是上面提到的让团队保持一致的好处，还是能够将概念传达给潜在的财务支持者以及它的想法有多深，您的 PRD 都会向扩展团队阐明项目意图和目标，包括顾问开始了这项工作。

很容易过分关注营销概念来传达它是什么，尽管这是建立产品定义的一部分，但仅营销就可以使您可能试图加入的经验丰富的风险投资家和产品开发合作伙伴感到神圣。相反，过度关注细节，而没有概述产品为其目标客户所做的事情，读起来更像是一份关于发现的白皮书，不幸的是，这可能会被认为没有充分考虑到足以支持产品开发，所有的同时没有为解决问题的团队提供正确的指导。

“那么我该如何编写 PRD？”

至少应考虑以下事项。保持您的 PRD 处于修订控制之下，以便您可以在需要时参考早期版本。每次对 PRD 进行更新时，将其保存为新修订版（Rev 2、Rev 3、Rev 4），以便轻松查看随时间的进展和变化。

• 新产品有什么作用/它让什么变得更容易或更好？
• 它对谁有帮助？谁是目标市场？大人、小孩、狗？
• 新想法的方法是什么？它提供哪些常规功能？
• 用户将如何与之交互？触摸点、按钮、显示器……
• 工业设计和品牌塑造，它是建立起来的，是一个新的面貌，一个品牌重塑，它应该是永恒的，还是令人震惊和打破常规的？包含徽标？
  • 外观是否与应用或软件用户界面相关？是否需要更新或创建以方便不同用户使用和整合品牌？
• 新产品是否应该像一块好的手表一样永久使用，还是只用一次，或者？
• 它需要什么才能生存（环境）以及它必须满足哪些规格？中午需要在沙漠中工作吗？在水下工作？是否需要 UL 或 FDA 或 CE 或……认证才能通过尽职调查进入市场？
  • 在环境和监管要求方面也要切合实际。如果它不能承受，那么应该在设计中投入更多精力，但如果它比实际需要的坚固得多，那么您的商品成本就太高了。
  • 考虑要销售的市场，即美国、北美、欧盟、日本？哪个市场将是首要且最重要的？
  • 什么级别：
    • 需要流体进入或密封，IP 等级，NEMA，60601-1？它是如何清洗的？产品是否会被淹没、多深、多长时间？
    • 例如，灰尘进入是 IP 等级的一部分，在查看使用环境时应该考虑到这一点，而不是假设流体进入的刚性足以覆盖灰尘进入。
    • 跌落坚固性，1 m 6 次，2 m 26 次，还有其他冲击载荷吗？设备是否便携？它是否在使用过程中固定在车辆上并经历振动？
    • 操作和储存所需的温度和湿度范围？这会显着影响显示器等采购组件。
    • 阳光照射
    • 翻倒和稳定性？
    • EMI 屏蔽要求？即使是相声？
    • ESD 要求？
    • 某些综合条件，例如在跌落测试后，热循环过程中的密封稳定性，可能是最令人生畏的。 PRD 不仅可以成为计划测试的早期工具，还可以确认真正的最坏情况进行设计。
    • 设计是否需要考虑儿童安全、高电压等其他安全因素？
  • 请记住，尽早对 PRD 中建立的要求进行彻底审查有助于适当地定义需要满足的实际要求和测试，以保持设计工作的重点。

• 这些新产品会大量销售到广阔的市场，还是只生产少数产品？这不仅会影响成本和利润率估计，还会决定制造方法、材料以及定制部件与现成的子组件相比是否可行。您的商业模式甚至可能以此为中心。
• 商品目标的成本是多少？从长远来看，不要忘记包装、运输和分销成本。
• 产品是否有任何运输或包装限制？
• 如何维修？
• 如果新产品有很长的功能列表，那么哪些是成功所必需的，哪些是好的，最好留给第二代产品，或者在客户开始提供反馈后甚至可能不需要？

PRD 的早期布局也有助于立即寻找对比需求。如果新产品应该是超级实惠的，但有一个每个人都喜欢的“很好的功能”，但会增加大量成本，那么尽早开始解决这个矛盾是件好事。也许它需要一个定制的可拆卸电池组，但为了满足法规，新电池模块将增加 100,000 美元的开发和认证测试，加上额外的部分商品成本，所以也许第一代产品在降低开发成本。使用 PRD 及其与整个团队沟通的能力有助于在产品开发过程加速时收集所有这些问题的反馈，并有助于防止在过程后期出现代价高昂的冲突，因为此时停止和备份可能是一个大问题。

因此，下次您有 120 天的时间来开发新的小工具来阻止关键盟友的入侵并拯救世界时，请从餐巾草图和 PRD 开始。你会很高兴你做到了。无论您的新想法是什么，都将受益于通过珠三角的早期规划和规划。

如果您需要帮助为您的新想法建立 PRD，我们可以帮助您完成第一步。向我们询问我们的启动支持计划。