如何在可靠性计划中维持变化

你有没有过这样的日子，当你脑子里有一首歌的几小节，你就是无法让它消失？对我来说，似乎年龄越大，这种情况发生得越频繁。那里肯定有什么消息。

前世作为摇滚乐队的首席吉他手，音乐对我来说很容易；记住所有那些歌词是很难的。在 1960 年代，任何值得一听的车库乐队都有大约四个小时的曲目而不会重复——那是很多歌词要记住。

现在我年纪大了，早就放弃了高跟鞋和圆点衬衫，我仍然可以击败那些老歌中的音乐，但这些词只是以小片段的形式回到我的脑海中一整天。

然而，以一种奇怪的方式，一些谈到真爱、火车残骸、热棒和海滩派对的歌词有了新的含义，我可以在商业世界中寻找方法来获得和维持高度可靠的制造环境。

如果您能回忆起您的设施的绝对最佳整体性能时期，您就会同意可靠性是绝对可靠的！问题是您是如何实现这些高水平的绩效的，更重要的是，您如何创建流程和系统来让您重新获得并长期保持这种绩效？

我敢打赌，你们很多人都听过约翰迈耶的歌曲“等待世界改变”。好吧，这是一个新闻快讯：它正在改变！问题是，它可能不会以您希望的方式发生变化。

如果您等待，市场和您的竞争对手将不会回到您身边。如果你没有采取任何措施让自己在市场上更具竞争力，最终你会看到竞争对手的尾灯，因为你和吉米巴菲特一起“在玛格丽塔维尔浪费了”。

好吧，所以您产生了启动项目以提高您在市场中的地位的想法。当您开始一个提高可靠性的项目时，通常会在开始时充满活力和兴奋。大多数人都认为需要改进，他们就在你身后一段时间。

通常，项目在其生命周期中会经历几个阶段。经过几个月的高能量和良好进展后，改进计划进入了我们称之为“绝望谷”的低谷。

主动性变得停滞不前，很难让团队聚在一起开会，计划中的活动超过了截止日期，整个项目可能会从你的视线中消失。由工厂经理或部门经理来预测绝望谷并听从老鹰队的警告，“在激情消失后，不知道一个人可能会失去什么。”

您需要提前计划并准备好补救措施以保持主动性。而解药就是你。领导要保持对项目的关注，从前线拉动以保持动力，争取完成和成功。

一旦你成功地谈判了绝望谷，大多数项目都会稳定下来进步。您必须观察进展的迹象，而做到这一点的最佳方法是实施和跟踪一些关键指标，以表明您关注的领域有所改善。

它可能是整体设备效率 (OEE)、减少加班或返工、预防性维护 (PM) 合规百分比或其他内容。无论是什么，它都必须是可衡量的，并且您必须能够影响活动以持续改进。

当您开始看到改进工作的结果时，您希望使结果非常明显和公开.正如克罗斯比、斯蒂尔斯和纳什所说，“当你第一次看到南十字星时，你现在就明白你为什么来这里了。”

公开指标并庆祝成功让每个人都能看到他们的劳动成果，并在与该计划相关的每个人中产生成就感。就像老鹰队一样，每个人都“获得了一种平静、轻松的感觉。”

维持已实现的改进可以说是任何计划中最困难的部分。当达到目标状态时，倾向于深呼气，然后继续做其他事情。

领导有责任确保没有人忘记您的位置、您为改进所做的旅程以及保持这些结果的重要性。就像.38 Special唱的那样，你要“松松垮垮地坚持，但不要松手。”

现在我让你哼着几首旧曲子，开始思考如何改进您在市场上的地位，以及您可能如何采取举措将您的业务推向那个难以捉摸的地方。

关于作者：
Bob Call 是 Life Cycle Engineering Inc. 的首席顾问。Bob 在维护和可靠性方面拥有超过 25 年的经验，在可靠性流程开发和实施方面具有深厚的背景。他帮助许多组织将他们的业务和文化转变为积极主动和不断改进的运营，确保可持续性和提高市场竞争力。通过 [email protected] 联系 Bob。有关 LCE 的更多信息，请访问 www.LCE.com 或致电 843-744-7110。