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您应该关注资产可用性还是降低成本?

您应该关注资产可用性还是降低成本?

这是您的组织中经常被问到的问题吗?对于许多维护经理来说,资产管理是在最大化可用性和降低维护成本之间的微妙平衡。资产可用性和可靠性在之前的一篇题为“可维护性和可靠性如何影响可用性”的博客中密切相关并进行了讨论。简而言之,您可以通过更好的可靠性实现更好的可用性。传统上,维护被视为组织中的成本中心;聘请维护技术人员和购买备件以保持系统平稳运行需要花钱。当情况良好时,订单会飞出家门,因此将资金投入维护以确保最大限度地提高设备可用性。我们运营着效率低下的大型维护团队,在同一天提供备件和专业工具,或者以高价将供应商召集到办公室外,以便设备尽快恢复生产。但是,当订单下降时,维护预算就会减少,并且无法维持相同的资产可用性水平。系统会长时间停机,直到可以经济地完成维修。下图很容易形象化:

可靠性成本 是不可靠系统的业务成本。如果您很少执行或维护,您的资产将变得不可靠,您可能会生产有缺陷的零件,您将错过重要订单或消耗更多能源。不可靠的系统也可能产生其他成本,例如环境和职业健康与安全成本。最终结果是客户满意度低下,客户流失。

维护成本 是进行维护的成本;是反应性或预防性维护。如果您执行更多维护或在维护(例如保留备件)上花费更多,您可能会获得更好的可靠性和可用性,但这样做的成本与可用性的增加不成比例。可用性增加 1% 并不意味着维护成本增加 1%。例如,您可以增加汽车的维修间隔,这对可靠性几乎没有影响。它遵循收益递减规律。所以,最划算的情况是在总成本曲线的最低点运行。

许多组织的困难在于确定它们在图表上的位置并确定什么等同于最佳位置。假设最佳点给出了 50% 的资产可用性,因此最具成本效益的场景是当系统可用一半时间执行其功能时。然而,您可能正在庆祝 90% 的可用性,但您的维护成本却是高昂的。这就是问题所在——许多组织没有意识到他们处于曲线的哪个位置,因此以错误的方式将资金投入维护,因此他们被视为成本中心。回到原图:

解决方案是通过改变使维护成本曲线向右移动 您进行维护的方式。实际上,您需要在保持或提高可靠性的同时降低相关成本。关键是要更明智地管理资产和维护资源,例如知识、劳动力和供应。你是怎么做到的?

这些只是您可以采取哪些措施来改进资产管理方式并争取达到 90% 以上的世界一流可用性的几个示例。随着时间的推移,您组织中的维护将从成本中心演变为价值中心,从而推动增加价值到底线。在下面的最后一张图中,我们通过更智能的维护将维护成本曲线向右移动。最终结果是以更低的成本获得更高的资产可靠性。查看我们主页上的第 5 版试驾,了解第 5 版如何改进您今天的维护方式。


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