10 个没人告诉你的 CMMS 秘密：第 1 部分
在您将时间和金钱投入 CMMS 软件之前，您应该了解没有人告诉您有关实施 CMMS 的内容。在 Fiix，我们全心关注 CMMS 的成功，因此我们将在由两部分组成的博客系列中透露 10 个没人告诉过您的 CMMS 秘密。
1) 数据输入错误占 CMMS 实施失败的很大一部分
很明显，CMMS 只有在数据一致且准确的情况下才会产生有效的结果——垃圾输入，垃圾输出。它发生在我们所有人身上。您收到一份报告，显示您的机器以 1200% 的效率运行，然后您必须回溯所有数据以查找错误——如果它甚至可以检测到的话。 CMMS 生成的指标会变得毫无用处，除非它们建立在可靠的信息之上。
常见的数据录入错误包括：数据冗余，同一条信息有两个或多个条目，需要更长的代码或描述时使用短代码或描述，以及用户之间的不一致（命名约定和输入信息的过程） ).
2) 更贵并不意味着更好
尽管人们很容易认为更昂贵的软件包和附加功能将保证更好的 CMMS，但这显然是不正确的。对 700 多家使用 CMMS 的公司进行的广泛调查发现，在 CMMS 实施上花费的美元与对产品的总体满意度之间没有相关性。[i]
较低的满意度更多地与组织安装的系统高于他们的头脑而不是低质量的系统有关。希望实施功能丰富的软件包的组织必须准备好在培训和技术支持上花费大量资金来启动和运行系统。即便如此，利用所提供的所有功能所需的技术专业知识水平也意味着许多高级功能从未被使用过。
购买 CMMS 的公司应该认真评估他们的具体需求，并决定一个不包含不必要的功能和附加组件的软件包。
3) 软件只是目标的 25%
要充分利用任何新软件，必须改变商业惯例和文化。 CMMS 与其说是一个独立的解决方案，不如说是新流程的促进者。在反应性维护文化中实施预防性维护工具不会带来 CMMS 众所周知的变化。组织需要承诺制定有效的维护策略，并通过勤勉地使用他们的 CMMS 进行跟进。
4) 明确的投资回报率不在书中
有一些数字——软件许可的成本、实施所花费的工时、机器停机时间的减少、OEE 等，这些都是可靠收集的，并给出了 CMMS 的影响。然而，有许多“软”数字难以量化。正确实施的 CMMS 还可以提高产品质量、提高安全性、简化法规遵从性并提高客户满意度。严格根据 ROI 来评估成功与否缺少全局。
5) 跟踪 100% 的工作订单
任何更少的东西都会错失生成有用指标的机会。记录所有已执行的工单似乎很乏味，而且似乎没有必要，但从长远来看，它会带来高水平的运营透明度和准确的报告。
[i] 来源：Reliabilityweb.com CMMS 最佳实践报告 2011
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