您组织的理想维护策略是什么？

维护是任何设施设备基础设施的重要组成部分。

当关键资产退化或损坏无法修复时，重要的业务功能就会缩减和中断。

停机时间反过来又会成为一个代价高昂的头痛问题，会降低生产力，尤其是在问题严重到需要更换的情况下。

减少这种破坏的程度——或者最好是完全防止它——在很大程度上取决于组织选择的方法。在维护方面，盲目射击只能让您到目前为止。在维护您的重要资产时，采用战略精神是最好的前进方式。

当然，有这么多的方法可供选择，决定任何一种解决方案都不是一件容易的事。在这里，我们将指导您完成维护策略以及您可以自行决定的许多选项。

战略性维护方法的重要性

在维护操作方面，最好的能力是可靠性。组织依靠他们的设备来执行关键的业务功能。当发生资产故障时，计划外停机时间对整个生产力有害。

减轻资产故障的最佳方法是完全避免它，这不足为奇。简而言之，这就是维护策略旨在实现的目标。通过设计和实施全面的、全公司范围的资产管理方法，您可以消除效率低下并确保关键操作始终如一地执行。事实上，一个组织可以探索许多方向。

然而，采用任何维护策略总比不采用任何策略要好。采用随意的碰巧方法，维护过于混乱、成问题和杂乱无章，无法有效。因此，不理想的资产管理使企业——但更重要的是，劳动力——面临巨大风险。

反过来，决定您的设施将如何战略性地进行设备维护是组织可以做出的最完整的业务决策之一。但是，任何单一策略都不太可能完全适合您的特定资产基础设施。相反，根据 Michael Guy Deighton 的研究，选择过程更多地涉及维护策略的组合。简而言之，混合不同的策略是确定组织特定维护活动的最佳方法的最佳方法。

有哪些不同类型的维护策略？

从广义上讲，在设备维护策略方面有两大类：预防性维护和纠正性维护。这两种策略在资产管理的整个范围内是截然相反的。

正如可靠性之路所解释的那样，这些保护伞可以进一步细分为几个子类别。

• 基于时间的
• 寻找失败
• 基于条件的
• 预测性
• 基于风险的

• 紧急情况（也称为反应性维护）
• 延期
  
  

在我们深入研究它们的许多子类别之前，首先必须了解每个总括术语的含义。

顾名思义，预防性维护 (PM) 就是在资产故障发生之前阻止它。该策略也称为主动维护，包括旨在确保设备尽可能可靠地执行主要功能的任何和所有维护任务。很简单，PM 可以避免设备故障或计划外停机等中断。

相比之下，纠正性维护对资产管理采取了一种被动的方法。采用这种模式的组织不是围绕避免或防止资产故障制定战略，而是更愿意在事后解决这些中断。简而言之，设备在出现故障后才会得到维修。到那时，纠正性维护就变成了尽快减少停机时间（以及由此产生的生产损失）的竞赛。

尽管每种策略都有其优点，但都不是没有失败的。大多数情况下，组织实施两者的结合。但要做到这一点，当然，您需要了解它们子类别的来龙去脉。让我们仔细看看具体的预防性维护策略：

• 基于时间的维护 ：此策略是指维修人员在固定的时间间隔进行维修或修复。从本质上讲，他们会在发生故障之前安排维护任务。
• 故障查找维护 ：在这种策略中，维护任务旨在检测保护资产而非关键资产的故障。虽然听起来很元，但实际上非常简单：防护设备仅在关键资产已经发生故障的情况下使用，因此在真正需要它们之前知道它们正在工作非常重要。简单来说，它是一个故障安全系统。
• 基于状态：通过状态监控，设施可以决定哪些设备需要维护，哪些设备运行良好。该策略是对关键资产的健康状况进行分级，以确定是否需要修复，无论是长期还是短期。
• 预测性 ：作为基于状态的扩展，预测性维护使用智能技术（人工智能和机器学习）来预测资产故障。物联网传感器收集性能数据，以确定设备故障是否迫在眉睫以及何时进行最佳维护。
• 基于风险的 ：此策略根据风险评估分配维护任务。从本质上讲，风险最大的资产最需要更频繁地进行维修。

相比之下，纠正性（或反应性）维护策略可以细分如下：

• 紧急维修 ：当最关键的资产突然出现故障时，维护人员会争先恐后地修理设备。该策略指的是反应性维护的紧迫性和疯狂性。
• 延期 ：该策略不是根据需要对设备故障做出反应，而是将维护活动推迟到以后进行。

现在我们了解了每种策略，让我们更深入地了解预防性和纠正性维护必须提供的内容。

纠正性和预防性维护的优缺点

首先，必须明确资产管理没有“一刀切”的方法。但是为了有效地决定您的组织应该采取哪条路径（或者更有可能是一条路径的组合），您需要检查每条路径的优缺点。

与大多数预防策略相比，纠正性维护在短期内可能会更便宜。对于资产故障风险低的设备或资产易于更换的行业尤其如此。在这种情况下，根本不值得将时间和资源花在预防措施上。例如，延期维护会推迟维修以在短期内节省成本，无论是出于预算原因还是因为资产的优先级较低。

但是，纠正性维护也可能对关键业务运营造成更大的破坏。在关键资产确实出现故障的情况下，生产会因计划外停机而中断并陷入混乱。尽管短期成本收益，但从长远来看，由此产生的低效率和损失可能会使公司付出更多代价。通过扩展，紧急维护策略最终可能成为最昂贵的，因为突然中断使维护人员争先恐后地修理或更换设备并止血。

相比之下，预防性维护策略通常会延长设备的生命周期。反过来，这种长寿为公司节省了大量时间和资源，否则这些时间和资源将用于更换关键资产。更好的是，主动维护操作为人员提供了一种更有组织、更集中的资产恢复方法。

大多数预防措施，如时间、风险或基于状态的维护，可以降低资产故障的频率和/或可能性。更好的是，根据德勤的说法，预测性维护可将生产力提高 25%，将故障减少 70%，并将维护成本降低 25%。

然而，预防性行动的前期成本通常要高得多。此外，根据 IBM 的说法，无论设备状况如何，89% 的资产故障都是随机发生的。

为您的设备和员工选择理想的维护策略

每种策略都有其优点和缺点。话虽如此，采用有效的维护策略仍然是任何设施运营不可或缺的一部分。

事实上，选择正确的策略取决于您组织的具体情况。预防性维护多半是最好的选择。对于预算紧张或安全风险较少的设施，纠正性维护可能更有意义。

但是，二进制文件中不存在设备维护；最有效的解决方案将由许多部分组成。通过组合策略，您可以最有效地确定理想的维护策略。

利用技术提高维护操作的可靠性

无论您采用哪种方法，任何组织都将从技术中受益。企业资产管理 (EAM) 或计算机化维护管理系统 (CMMS) 平台等工具提供的解决方案可帮助您实现高效设备维护的愿景。

即使对于复杂的框架，例如基于条件的维护，EAM 和 CMMS 软件也可以简化决策过程。 Dynaway 基于 Microsoft Dynamics 365 的平台允许您在执行维护操作时考虑来自关键 ERP 模块的数据。反过来，您将有权做出更好的决策、简化维护任务并确保关键资产和员工始终处于最安全状态。

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