选择 CMMS 维护软件时避免常见陷阱
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如果您的组织正在寻找 CMMS/维护软件解决方案？如果是这样，您需要了解选择过程中可能发生的常见陷阱，并使您的最终选择成为一场噩梦。根据选择者的背景，这些陷阱中的一个或多个可能会阻碍选择过程。 CMMS 软件选择可以由 IT 部门的人员、维护部门的人员或运营/管理人员来推动。不熟悉 CMMS 软件及其用途可能会导致用户在选择时对潜在问题感到措手不及，从而使最终选择的软件对组织不太有用。在这篇由两部分组成的文章中，我们将讨论常见的选择错误以及如何避免它们。
这些陷阱是什么？
- 网络托管 CMMS 的低成本和轻松部署所吸引： 在这里，供应商提供以服务形式提供的维护管理软件产品（软件即服务 - SaaS）。月费较低，并按用户数量收取。部署更加容易，因为您只需要 Internet 连接和 Web 浏览器即可访问它。这还有什么不喜欢的呢！问题是你现在只能永远支付月费。如果您想添加更多用户，您需要支付更多费用。您需要将支付一次性许可费的成本与托管解决方案大约三年的订阅成本进行比较，以了解可比较的成本。您还需要考虑未来的迁移成本。如果您决定切换到其他提供商，您的数据会发生什么情况？您将如何获取数据以及如何将其加载到新系统中？谁拥有您的数据？如果供应商倒闭或在提供服务方面遇到其他问题，您会怎样？
- 选择一个美观且具有很多附加功能的解决方案： 对于不太熟悉维护管理的人来说，这可能会造成困扰——通常是选择 CMMS 软件的 IT 部门或管理/运营部门的人员。在这种情况下，请确保您的维护团队可以使用 CMMS 软件提供的维护工作流程。确保这不会迫使他们完全改变其维护实践以适应 CMMS 软件。维护实践中的一些变化可能有助于适应未来的目标，但重大变化通常难以适应，并且可能会被忽略。您必须与维护经理、维护计划人员和维护技术人员一起审查此类工作流程，以确保它们有效。
- 认为提供大量培训和实践支持的解决方案一定是好的。 需要在使用前进行培训的 CMMS 软件产品应该引起警惕——它们通常是更复杂的产品。此类产品通常较难使用，并且接受培训会占用维护部门大量时间！当人们离开而你招募新员工时会发生什么——谁支付培训费用？当新员工快速掌握 CMMS 软件时，维护部门的绩效是否会受到影响？
未来还有更多陷阱（第 2 部分中讨论）！
在本文的第二部分“CMMS 软件选择错误（第 2 部分）”中，我们介绍了一些可能妨碍最佳选择过程的陷阱。您可能还想查看我们最近更新的CMMS/维护软件选择指南 获取有关为您的组织选择正确的 CMMS 软件的更多提示和建议。
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