避免 CMMS 选型常见陷阱:专家指南 — 下篇
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若您组织在找 CMMS/维护软件解决方案,需知晓选型过程常见错误。本文承接前文「CMMS 软件/维护软件选型错误」探讨的几个陷阱。此第二部分讨论几个更多应警惕的陷阱。
更多 CMMS 软件选型陷阱!
- 目标不清或过度野心: 维护软件是帮完成特定目标的工具。非修复维护计划问题的灵丹妙药。理解此点后,定义清晰可衡量可达成目标,如 2 天内完成大部分待办工单(平均完工天数)、减少工单秩压 10%、减少设备停机 10%、减少非计划/故障维护 20% 等。确保所有人同意这些目标。修剪需维护技术员过度努力承诺的项目 — 要么做不到,要么技术员为达标灌垃圾数据导致经典垃圾进垃圾出。您可能想看「维护规划师的关键维护管理统计」获取可收集的有用维护管理统计信息帮定义现实目标。
- 过度重视维护软件评测: 虽 CMMS 软件评测有用,但必须理解谁做评测及这些评测的目标受众。
- 买前不试用: 避免基于漂亮演示或销售花哨推介做决定。每个组织略有不同。对一个极好用的对另一个可能不那么好。所以您真需要让您的人在决定前试用软件实际工作副本。大多数维护软件公司提供可下载评估的软件试用。这将帮您基于您对软件的使用识别现场潜在问题。
- 过度聚焦预算选软件: 您可能被给固定金额买 CMMS 软件如 $1,000。避免用此数扔掉 $1,500 甚至 $2,000 的方案。更贵产品的额外功能或更好工作流可能短期自回本。例如我们有案例研究「CMMS 论证、效益与投资回报 (ROI)」显示 FastMaint CMMS 大多数版本九个月回本。利用此类案例研究看能否为超预算但更好的产品论证更高采购成本。
结论:
看我们最近更新的 CMMS 软件指南获取更多选维护软件标准信息。它涵盖 15 个不同问题帮您在数百产品中识别适合您组织的正确维护软件。识别正确产品是个挑战!
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额外资源:
- Industrial Maintenance & Plant Operations 杂志的「选择 CMMS/EAM 时避免的十大陷阱」有找企业级 CMMS 程序的实用技巧。
- Plant Maintenance Resource Center 的「帮助您 CMMS 搜索的 50 个问题」。
- Plant Maintenance Resource Center 的「计算机化维护管理系统 (CMMS)」概述 CMMS 系统、用法与实施。
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