最大限度地提高效率：将 eMaint 扩展到所有部门和工作场所

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eMaint 是 Fluke 旗下公司，自 1986 年以来一直帮助公司管理和改进其维护操作。在您成为 eMaint 客户之前，我们会咨询您和您的利益相关者，以了解您在所有业务部门、部门或站点的纠正性、预防性和预测性维护方面的需求。

eMaint 客户在整个组织中实施单一解决方案时可以实现众多优势，而不是采用单一业务部门或单一站点方法。实施 eMaint 等标准计算机化维护管理系统 (CMMS) 解决方案可为您带来集中报告和标准关键绩效指标 (KPI) 以及标准工作流程、流程和预防性维护计划的优势。 eMaint 的多站点工具包允许您查看所有地点的备用库存，在查找关键备件时节省您的时间和金钱。

实施方法

据 Reliable Plant 指出，高达 80% 的 CMMS 实施通常面临无法满足客户期望的风险。在 eMaint，我们在向全球数千名客户提供成功解决方案的过程中开发并完善了我们的实施入门服务。此入门服务旨在将您的 eMaint 系统与您所有地点的流程和业务需求相匹配，帮助您高效启动和运行，并帮助您尽快实现可衡量的投资回报 (ROI)。 eMaint 可以与您和您的利益相关者合作创建和配置可在您所有位置使用的主帐户。

eMaint 的多站点实施入门服务可以持续 12 周或更长时间，具体取决于站点数量和实施的复杂性（由建议的配置规划会议确定）。实施可以包括以下全部或部分活动：

• 与客户利益相关方团队举行的项目启动会议（视频会议）
• 更新实施时间表并管理实施流程和活动
• eMaint University 设置，其中包含为您和您的用户使用基于角色的课程推荐的课程分配流程概述
• 用户/用户权限设置帮助
• 系统设置和配置，使 eMaint 符合您的业务需求，包括过滤后的列表视图、表单、字段、工作请求工作流程、工单、联系人、资产、零件和 PM（预防性维护）
• 协助您定义报告和仪表板，以符合您的标准 KPI
• 沙盒测试环境设置和审核
• 对系统管理员进行有关已应用于您的 eMaint 系统的配置的远程培训
• 规划您的上线活动和流程
• 协助使用数据导入工具
• 创建并配置在所有地点使用的主帐户

图 1. 最成功的 CMMS 实施遵循这种路线图

其他网站实施方法

利用主帐户的副本，您可以标准化整个组织的流程。该主帐户还允许在每个其他站点快速部署。其他站点的远程实施服务持续两周以上。活动内容包括：

• 上传数据（从 eMaint 导入模板）
• 添加网站用户/应用角色
• 应用特定于网站的过滤器和工作流程
• 配置特定于站点的报告/仪表板
• 创建沙盒测试环境

持续支持

当您为维护和可靠性之旅的下一阶段做准备时，eMaint 将为您提供支持。部署后，我们提供持续、持续的支持（见图 1）。然后，在与您的实施专家合作后，您将获得客户成功经理和我们的支持团队的持续支持。

eMaint 具有类似范围的项目经验

eMaint 拥有 CMMS 实施项目的经验，其范围扩展到整个组织。示例包括为政府、能源、服务、仓储配送、教育、非营利组织和制造等广泛行业领域的客户提供的项目。

这篇文章发表在工厂工程杂志 描述了四位 eMaint 客户为成功实施多站点而采取的步骤。

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