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制造商,这就是你成为面向未来的方式

因为许多公司的商业模式依赖于全球整合供应链,不断变化的地缘政治经济格局和重大波动......

由于许多公司的商业模式依赖于全球一体化的供应链,不断变化的地缘政治经济格局和消费者需求的显着波动将意味着制造商需要比以往更加灵活和敏捷。因此,新的制造生态系统的发展 ,在 2019 年,通过正确的技术、人员和文化将它们带入生活变得越来越重要,其中一个关键部分将是人类经验,以便设计、开发和实施有效的变革战略。

Cognizant 制造与物流首席数字官 Prasad Satyavolu 概述了 2019 年制造商的三个关键领域。

扩大规模的挑战

为了创建一个经得起时间考验的生态系统,扩大制造规模是——并将继续是——一个涉及多个技术方面的关键领域。根据调查 根据普华永道的调查,72% 的制造企业正在大幅加快数字化转型的速度,并预计到 2020 年能够被评为“数字化先进企业”,而 2018 年这一比例仅为 33%。这些企业几乎在美国每年 9070 亿美元, 约 5% 的收入,用于更大的连通性和更智能的工厂。

与此一致,应该大规模采用“成熟”技术,如 3D 打印、区块链和无人机。例如,后者将越来越多地不仅用于配送,还用于自动化内部流程,例如,在几分钟内将材料运送到设施内,从而提高生产力。

不幸的是,许多企业现在未能利用创新 ,主要是因为缺乏允许跨多个位置无缝实施的业务模型。明智的做法是审查他们目前在自动化流程方面的投资,以确定他们是否尽可能高效地工作,以提高生产力。

关注人类体验

2019 年制造商的第二个重点领域将是改善人类体验,不仅是客户体验 (CX),还有员工 &合作伙伴经验。因此,公司将需要在 2019 年大力投资于人才发展和培训 .

另见:

所有行业都越来越意识到,创建一种支持数字化转型并融合技能和职业发展的战略和文化非常重要。

至于经验,我们预计会看到许多大规模举措,重点是整合工业物联网 (IIoT) 计划,并增加人工智能和机器学习的应用,以创建智能流程并改进产品和服务。闭环系统将开始成为创造性体验设计的规范,有效地将人工智能和分析与设备屏幕之外的语音、视频和肝脏前端相结合。

投资于可持续发展的未来

最后但并非最不重要的一点是,每家公司都需要提防气候变化。公司正在努力通过降低能源消耗来减少排放。例如,欧盟委员会制定了雄心勃勃的目标,以降低该地区的碳排放量,到 2030 年减少多达 40%

许多制造商可能会开始更广泛地使用 IIoT 系统来衡量和优化其在该地区的运营中的能源消耗。气候变化和能源效率投资将在 2019 年及以后成为焦点。根据贝恩公司的一项全球调查, 在未来五年内,真正实现变革性可持续发展愿景的公司的份额将增加近两倍,从 9% 增加到 26%。

提高对气候变化问题的认识 将促进可持续产品和服务的生产,例如对电动汽车和替代燃料的投资。

“为了获得竞争优势,制造商应该大规模投资成熟的技术,以提高生产力、改善人类体验并为气候变化做出积极贡献”,Satyavolu 解释道。 “因此,我们将看到制造商投资于新的商业模式,使他们能够快速创新、转型和应对变化。只有在以体验为中心的经济中满足消费者的高需求,制造商才能在 2019 年及以后实现增长并保持相关性。”


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