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营销工作增加销售额并保留工作岗位

Doggie Walk Bags, Inc. 是一家成立于 1988 年的女性拥有的家族企业。该公司生产专门设计用于帮助狗主人清理宠物在公共区域留下的垃圾的袋子。尽管在不愉快的任务中使用,Doggie Walk 袋子具有婴儿粉的气味,可以为宠物主人消除异味,不透明的颜色可以隐藏内容物,并配有易于系紧的手柄,有助于轻松处理宠物粪便。公司位于加利福尼亚州巴尔博亚岛,拥有约 11 名员工。

Doggie Walk Bags 希望使其客户群多样化。该公司缺乏正式的营销策略,其大部分销售都依赖于顶级客户。当其中一位客户流失时,就会对销售产生负面影响,并使 6 个工作岗位面临风险。 Doggie Walk Bags 需要采用新的营销计划来吸引消费者并扩大其客户群。外国竞争的加剧为公司巩固其在现有客户中的地位和保持销售提供了额外的动力。

在 CMTC 在营销、战略制定和指导方面的协助下,我们的组织能够将销售额增加并保持 225 万美元。我们的组织已制定战略和结构来瞄准新客户并留住关键客户。 ——Chris Crosson,共同所有者

Doggie Walk Bags 与加州制造技术咨询公司 (CMTC) 建立了合作关系,该公司隶属于 MEP National Network™。在对公司面临的挑战进行评估后,CMTC 顾问与 Doggie Walk Bags 合作制定了正式的、多方面的战略营销计划。主要团队领导参加每周的营销和销售计划会议,以确定威胁和具体的增长机会。为了提高品牌知名度并与新客户建立联系,Doggie Walk Bags 推出了一个新网站,该网站采用现代在线订购系统。 CMTC 还推荐了搜索引擎优化最佳实践,以帮助潜在客户通过搜索引擎搜索宠物产品时产生新的潜在客户和销售。该公司学会了如何将社交媒体营销融入其中并拥抱社交网络。

Doggie Walk Bags 还与 CMTC 合作以增加其贸易展活动。 CMTC 确定了具有潜在前景的目标贸易展,并帮助公司开发了新的附属材料,包括介绍公司顶级产品信息的介绍信,以及针对新联系人的电子邮件跟进计划。 Doggie Walk Bags 创建了一份特别的季度时事通讯,其中包含旨在鼓励重复销售和吸引有风险的客户与公司保持业务往来的促销活动。销售额有所增加,公司聘请了一名新员工来管理潜在客户的后续流程,以及一名客户服务代表来解决任何客户问题。

结果

您的公司能否从战略营销计划的帮助中受益?与您当地的 MEP 中心联系以获取更多信息。

California Manufacturing Technology Consulting (CMTC) 是加州 MEP National Network™ 的官方代表。 MEP 国家网络是一个独特的公私合作伙伴关系,为美国制造商提供全面、经过验证的解决方案,推动增长并推动美国制造业的发展。


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