实时数据可以缓解通货膨胀的痛点

通货膨胀是消费者和消费品 (CPG) 制造商一直关注的问题，但在 2021 年尤其成问题。

随着 6 月份消费者价格指数上涨 5.4%——自 2008 年 8 月以来的最大涨幅——很少有企业能够摆脱未来的经济挑战。 Campbell's 和 General Mills 等品牌已经或将要提高价格以跟上暴涨的通货膨胀。其他人则表示，他们希望通过寻找减少开支的方法将价格上涨控制在最低限度。其中许多公司仍在应对 2020 年开始酝酿的供应链困难。与其依赖被动策略，CPG 最好为未来的障碍做好准备，并通过依靠实时数据更积极地应对通胀压力。

借助实时数据，企业可以获得对其供应链的更高可见性和洞察力，并确定在何处削减成本、如何以及何时调整，以及如何做出更明智、更明智的决策。实时数据使区分供应商的优势和劣势成为可能，使企业能够在出现延误、短缺或其他可能阻碍生产的问题时进行快速和必要的更改。从全球大流行或苏伊士运河堵塞等破坏性事件，到更小、更具区域或行业特定性的问题，持续的实时数据至关重要。

根据埃森哲的一份报告，近四分之三的 CPG 高管正在努力扩展其业务的数据和分析能力。但几乎所有人都认识到高级分析至关重要。事实上，数据决定一切。它可以帮助组织确定如何调整以减少价格上涨的影响——或者更好的是，如何从中受益。一种方法是通过趋势跟踪。

例如，植物性汉堡的价格与传统的牛肉汉堡越来越接近。随着牛肉价格的上涨，素食替代品的价格下降，为替代肉类制造商创造了获利的机会。这些较新的无肉汉堡仅占整个汉堡市场的一小部分，但它们的增长代表了独特的为那些装备好进入空间的人开放。

借助实时数据，CPG 可以仔细查看其他趋势，并在任何困难时期确定最佳行动方案。最终的结果将意味着成功与失败之间的区别，或者一家幸存的公司与一家蓬勃发展的公司。

借助实时数据，组织可以根据洞察力而非本能做出更明智、更明智的决策。在精选产品和供应品短缺且价格（受供应量、劳动力短缺、工资上涨和供应链问题的影响）正在上涨的时候，这一点尤其重要。

CPG 需要能够挖掘这些挑战的表面之下，看看真正发生了什么。通过跟踪货架可用性，数据可以帮助企业防止或减少因缺货商品而造成的销售损失。数据还可以跟踪零售商的关键绩效指标 (KPI)，以优化营销绩效和有效性。这些是 CPG 在寻找每个问题的答案时需要的洞察力。

他们还需要数据来回答他们甚至不知道的问题。凭借持续的智能——换言之，实时、最新的信息——企业可以获得真正的战略优势，瞄准正确的客户并改善日常运营。数据用户，从执行团队一直到新员工，可以从实时数据中学到的东西比从事后收集的数据中学到的要多得多。到那时，这些信息可能已经过时——即使不是，采取行动也为时已晚。在当今竞争激烈的市场中，企业无法使用旧数据做出决策。他们需要准确的洞察力，以便立即做出更明智的决策，将障碍转化为机遇。

当通货膨胀来袭时，许多品牌都倾向于提高价格，这可能会限制人们买得起的产品数量。这也可能对餐馆和其他依赖食品和饮料产品增加收入的部门产生影响，例如电影院或保龄球馆。当他们提高价格以跟上步伐时，消费者可能不得不重新考虑他们花钱的方式和时间。

提高收费并不是企业应对通胀压力的唯一方式。虽然某些成本无疑会增加，但组织可以依靠实时数据的力量来缓解通货膨胀带来的一些痛点。如果没有实时数据，组织可能无法立即意识到一个供应商比另一个供应商便宜，或者某些国家能够以更快的速度出口原料，而其他国家却在苦苦挣扎。这些是 CPG 在顺境和逆境中都需要的宝贵见解。无论气候如何，实时数据都能揭示可能出现的任何问题的解决方案，以及企业发展的创新机会。

Poornima Ramaswamy 是 全球解决方案和合作伙伴的执行副总裁 Qlik .