使用 CMMS 确保老年护理机构的合规性

联邦、州和地方政府参与老年护理机构的悠久历史有很多起伏，但总体而言，法规数量一直在稳步增加。这意味着这些设施的维护部门面临着日益严峻的合规挑战。长远的解决方案是什么？

功能齐全的 CMMS 软件可帮助部门保持合规。一个好的 CMMS 可以帮助你：

• 制定合规性的预防性维护计划
• 保持敏捷并快速适应新法规
• 保持准确的记录并生成包含数据的报告

合规性预防性维护

事情的完成方式和频率都有规定。功能丰富的 CMMS 中的预防性维护模块可确保按时完成这些任务，并且不会忘记任何事情。例如，患有痴呆症患者的高级护理设施需要非常具体的安全功能。由于患者走失的风险增加，可能带来灾难性后果，因此机翼用特殊的“混杂锁”固定。护理人员可以轻松设置和解锁它们，而患者则不能，但这只是因为它们看起来不像锁，而且活动部件被巧妙地隐藏起来。然而，如果其中一个变得松动，坚定的患者可以相当容易地打开它们。由 CMMS 支持的预防性维护计划可确保定期检查和拧紧这些锁。

有了良好的 CMMS，PM 就像常规的需求工单一样，充满了信息，可以帮助技术人员按时正确地做事，包括：

• 完整的资产工作订单历史记录
• 相关零件和材料
• 详细的分步说明
• 运维手册电子版
• 可自定义的清单
• 交互式楼层地图

通过数据丰富的工作订单实现敏捷采用

掌握监管变化是如此具有挑战性，以至于高级护理机构通常都有专门的合规官。即使对于有官员的设施，高级行政职位的职位发布通常仍然要求申请人对适用法律有很强的工作知识。

值得庆幸的是，不会期望维护部门的负责人对最新的规章制度有百科全书式的了解。例如，您不需要熟记有关消防安全的联邦法规（顺便说一下，这些法规在联合委员会/NFPA 生命安全手册中。即使只是 PDF 版本看起来很重）。

但是，您需要有效地与您的技术人员沟通维护部门政策和最佳实践的任何变化，这些变化是新法律的结果。当有新的联邦法规规定需要测试火警警报的方式和频率时，您需要通知团队，然后执行新政策。

一个好的医院维护管理软件使这变得容易得多。如果没有计算机化维护管理系统，您可能不得不召开全体会议来审查更改。或者，您可以选择发送一封电子邮件，然后希望每个人都阅读并理解它。但是，使用 CMMS，您需要做的就是更新现有预防性维护计划中的一些工单。只需更改 PM 的频率并更新可自定义的分步说明，您就可以确保技术人员遵循所有新规则。

改变PM有多难？一点也不难，主要原因之一是一个好的 CMMS 由基于云的数据库支持，使其保持最新状态并且可以从任何移动设备访问。访问 CMMS 的每个人都在查看最新版本的数据，而不是使用容易丢失的纸条或同一电子表格文件的一百万个不同版本。您永远不必担心技术人员会意外使用旧的、过时的表单或文件副本。

自定义自动生成的报告

合规性有两个部分。有合规的部分。然后是同样重要的证明部分。功能齐全的 CMMS 软件让这两者变得更加容易。

让我们举一个基本的例子。您需要找出技术人员完成工作订单所需的平均时间。在这里，我们将只查看需求词序，因此我们基本上是在回答“有人注意到某个东西坏了之后需要多长时间才能修复它？”这个问题。如果没有 CMMS，首先您需要收集所有需求工作订单。对于纸质或电子表格，一切都取决于您的组织方式。也许你把所有的论文都放在一个整洁的堆栈里，或者所有的文件都正确命名并保存在一个文件夹中。如果你不这样做，找到所有这些纸屑和单个文件可能是一个真正的挑战。更糟糕的是必须通过您的电子邮件帐户查找现在可能仅作为电子邮件附件存在的任何文件。

假设您将它们全部追踪。下一步是开始逐个检查它们，计算从生成到关闭之间的时间量。如果您使用的是电子表格，可能会更容易一些，但无论您正在查看什么，都需要大量点击和输入。最后一步是尝试将所有内容打印出来，这意味着要重新排列列并调整列的大小一百万次，以使所有内容都适合一页。

使用 CMMS 软件，情况就完全不同了。报告是可定制和自动生成的。您无需追踪任何数字。一切都已经在软件中，保证是准确和最新的。然后 CMMS 为您完成所有数学运算，甚至打印出格式正确的结果。

后续步骤

对于老年护理机构来说，保持合规是一项挑战；有很多规则，它们会随着时间而改变。最重要的是，失败是一件严肃的事情。在最好的情况下，您将面临的只是罚款。最坏的情况包括生活质量的丧失和伤害，或者对我们最脆弱的人来说更糟。太可怕了。

一款功能齐全、数据驱动的医院设施维护管理软件使保持合规变得更加容易。如果您没有，或者您有一个并且它没有给您承诺的结果，那么现在是开始与供应商交谈的时候了。请务必询问他们如何处理您的数据。就像在医疗保健领域一样，优秀的 CMMS 提供商会非常小心地处理他人的信息。这是您的数据，应始终属于您。提供商只会为您处理。