CMMS 如何改善医院维护

CMMS 如何改善医院维护

移动设备代表了人们交流方式的技术改变者。手机和平板电脑已经改变并塑造了我们访问和共享信息的方式。他们重新定义了我们如何开展个人和商业生活。过去，我们的沟通能力仅限于固定电话、电话答录机、蜗牛邮件、快递服务和办公室间备忘录。后来，通信转向传真机和基于计算机的电子邮件。通过消除对固定外部设备的依赖，手机和平板电脑让世界变得触手可及——随时随地，最重要的是实时。

移动设备的发展是快节奏和动态的。它始于 1994 年，当时贝尔南方推出了第一款智能手机 Simon Personal Communicator。当时，这种设备被认为是革命性的，因为它能够拨打和接听电话以及发送传真和电子邮件。在过去的二十年里，移动设备技术通过在触摸屏和键盘平台上运行而变得更加复杂。移动设备还提供以下高级功能：摄影、视频录制、视频通话、红外线和蓝牙、GPS 导航、语音命令、互联网浏览、WIFI 连接、即时消息、条形码扫描以及充当调制解调器的能力。随着这些进步，移动设备已成为我们个人和商业文化中必不可少的一部分。

皮尤研究中心 (Pew Research Center)（2017 年）报告称，作为移动设备行业的增长以及人们对手机和平板电脑的采用率，美国居民的智能手机拥有率从 2011 年的 35% 增长到 2016 年的 77%，而平板电脑拥有率在这一人口从 2010 年的 3% 增长到 2016 年的 51%。随着移动设备用户数量的不断增长，该行业还继续提供越来越多的复杂智能手机和平板电脑以及不断升级的操作系统——这使得它们成为必需品日常生活中的工具。

医疗保健机构代表了一系列复杂而充满活力的设施，从实验室中心到疗养院，再到急诊和紧急护理设施，再到全方位服务的医院。医疗保健设施的独特之处在于它们不断发展和整合新的设备和操作系统。医院设施管理软件非常适合满足这些和其他类型的医疗保健设施的需求，因为它们可以进行调整和扩展，以满足他们在成长、扩展和变得更加复杂时不断变化的需求。多家供应商提供的 CMMS 已成为首选的设施管理解决方案。这些系统为医疗机构面临的挑战提供了强大、经济高效的解决方案，需要及时管理其高度复杂的设备。

CMMS 软件最吸引人的功能之一是它的可移植性。这得益于其基于云的界面以及使用蜂窝或 WIFI 服务的各种移动设备对其的访问。 CMMS 技术的最新进展与移动设备技术的多项进展相结合，使用户能够在旅途中实时执行所有设施管理任务。台式机或笔记本电脑上的所有功能都可以在移动设备上执行。

以下是关于如何使用移动设备来改善医院维护的讨论：

1。维护请求和紧急情况的实时通知

每个设施都需要例行维护和检查，以确保设备和供应水平处于最佳状态。 CMMS 软件将提醒用户安排这些检查和购买。然而，除了这些日常维护练习之外，当设备可能出现预期故障或故障时，确实会出现紧急情况。由于患者的生命和福祉取决于功能正常的医疗保健设施，因此所有关键的专业设备都必须正常运行。任何这些（例如备用发电机、氧气管、静脉泵、病人呼叫系统、床、轮椅、呼吸器等）的故障都可能威胁到许多人的生命。移动 CMMS 可以对紧急情况立即做出响应，以确保持续运行并避免对患者造成任何潜在风险。

2。消除纸张痕迹

CMMS 移动设备界面可以在手机或平板电脑上查看所有工作订单、报告、手册、平面图和其他文档，就像计算机系统可以访问它们一样。这意味着不需要增加不必要的混乱的硬拷贝，更重要的是，可能会导致信息保留和共享效率低下。使用 CMMS 移动设备访问，就像拥有一个即时访问的虚拟文件柜。如果出于任何原因需要硬拷贝，可以将文档发送到远程打印机或通过电子邮件或短信进行打印。

3。上传和访问图片

移动 CMMS 应用程序具有插入手机或平板电脑摄像头的额外好处。当需要记录事故照片并与其他设施工作人员和库存提供者共享时，这尤其有用。能够识别问题对 CMMS 用户以及负责维修或更换的供应商和人员都有帮助。与其他设施相比，医疗机构在维护管理方面的误差非常小。这主要是因为政府和行业以及它所服务的人群的需求所施加的严格规定。上传和访问照片图像的功能提高了医疗机构运营的效率和安全性。

4。条码扫描

条形码是指机器可读的代码。它由不同宽度的数字和平行线组成。条形码印在产品上以识别产品并提供更多详细信息。条码用途广泛，可用于任何必要的数据收集。在医疗保健设施中，条形码包括设备部件和医疗用品等物品的价格或库存信息。使用条形码可以精确跟踪库存，从而降低库存水平。 CMMS 利用条形码来监控和跟踪设备和供应库存，同时确保在需要订购或维修物品时，可以找到确切的物品。移动设备可以扫描条形码，然后提供对设备和资产详细信息的即时访问。手机和平板电脑具有条形码扫描实用程序，可以上传到 CMMS。同样，这也是为什么移动设备成为设施管理的绝佳工具的另一个原因。

在维护管理方面，医疗机构的标准很高。除了保持高标准的外观、舒适度、安全性并让使用设施的人满意并及时有效地响应问题报告外，他们还必须遵守严格的政府法规和绩效审计。正确管理医疗机构需要一个能够有效应对这些挑战以及随着新技术出现而不断变化的需求的 CMMS。借助 CMMS，医疗机构可​​以跟踪工作订单，快速生成准确的报告，并使用基于云的安全界面立即确定哪些资产需要预防性维护。除了无纸化功能外，移动设备的可访问性也将 CMMS 功能提升到了一个新的水平。不再需要绑定到基于办公室的计算机。鉴于医疗机构工作人员的需求，能够在旅途中访问相关信息不仅是一项好处，而且是“必须具备的”。移动设备可访问性的附加功能意味着更好的时间管理和劳动力利用率，并最终降低成本并增加利润。

参考文献

PEW 研究中心：互联网与技术（2017 年）移动情况说明书。

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