机器人驱动劳动力解决方案：吸引人才与破解劳动力短缺

疫情引发的劳动力短缺前，制造业已面临替代退休工人、吸引和留住新员工的重大挑战。自动化和机器人在帮助制造商变得更灵活、维持生产方面发挥了关键作用。疫情带来的额外劳动力压力，让更多公司认识到自动化和机器人的价值。然而，机器人不仅仅填补工人短缺留下的空白。机器人和自动化推动了人们从事工作类型的必要转变。本文探讨劳动力短缺如何改变自动化应用、机器人如何帮助应对短缺、以及为何因工作转型而需要技能提升和再培训。

劳动力短缺从多方面加速自动化和机器人采用

据推动自动化协会（A3），2021年是北美市场机器人订单创纪录的一年。若机器人在替代人员，我们预期会看到相关失业率上升，但据美国劳工统计局，截至2021年11月的12个月内，净就业增加590万。

劳动力短缺推动机器人采购。A3主席Jeff Burnstein表示：“制造业、物流业及几乎所有行业普遍存在劳动力短缺，各规模公司越来越多地转向机器人和自动化，以保持生产力和竞争力。”

劳动力稀缺迫使企业用机器人作为自动化组件最大化效率。CTV新闻近期报道了用于组装主板和心脏起搏器的 Mecademic 工业机器人臂。这种精密制造组装正是 Meca500 等紧凑型机械臂在劳动力短缺下帮助制造商维持运营的绝佳例证。通过实施自动化流程，企业能满足生产需求，让员工从事除重复、单调任务外的工作。

工作转型要求技能提升与培训

《哈佛商业评论》近文分享了世界经济论坛《2020年未来就业报告》的重要预测：“到2025年，人机劳动分工转变可能取代8500万个工作岗位，同时可能创造9700万个新角色。”因此，虽然机器人可能接手部分原由人完成的工作，但自动化为未来更有趣的工作创造了机会。

麦肯锡报告《后疫情时代的工作未来》称：“展望未来，超过一半被置换的低薪工人可能需要转向更高薪、需要不同技能的职业以保持就业。”

从重复性任务向创造性工作的转变要求劳动力技能提升和再培训，企业领导者正投资培训人才。《商业内幕》关于技能提升经济的文章列举了 Verizon、Bank of America、PwC 和 Amazon 等投资数百万进行技能提升的公司。

Z世代想用技术、拒绝重复性工作

这种工作转型、技能提升和培训，恰逢劳动力（特别是年轻工人）渴望不同工作和新技能——完美契合。Dell Technologies 研究揭示了高中生和大学生的有趣发现。根据 Dell 研究，“Z世代带着对技术及其变革工作和生活潜力的深刻理解进入职场。” Dell 研究关键发现显示 Z 对技术的积极态度：

• 91% 表示雇主提供的技术会成为在相似工作机会中选择的因素
• 80% 相信技术和自动化将创造更公平的工作环境
• 80% 想与前沿技术共事

这些发现表明，Z世代宁愿与机器人共事，也不愿做可自动化的重复性工作。通过实施机器人解决方案，企业不仅能改善运营，还能在竞争激烈的招聘环境中吸引新人才。

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