增强现实（AR）和虚拟现实（VR）不再是小众玩物；它们是经过验证的工具，简化培训、提升操作精度，在制造、仓储和维护工作流中解锁新效率。 沉浸式技术如何遇见物联网 当AR头显在实物部件上叠加数字覆盖层，传感器捕捉眼动追踪、面部表情和瞳孔放大、心率等生物特征数据。这些实时信号让系统评估用户理解度并即时调整体验。例如，技术员视线向左而指令在右，软件可标记视觉提示或推送纠正信息。 集成IoT设备——GPS模块、RFID标签、机器视觉摄像头——形成持续反馈回路。AR层可验证技术员是否遵循正确序列、标签定位是否准确、装配顺序是否最优。异常出现时，系统学习并优化未来指令。 维护与装配的自我进化程序 现代AR

新旧在物联网中交汇，熟悉感为我们注入信心。MRO Electric and Supply的Joseph Zulick指出，最大挑战源于解决方案超出既有思维模型。 SaaS涵盖从行业巨头——Adobe、Amazon Web Services（AWS）、Microsoft——到利基初创企业。传统有线系统和定制软件让位于模块化硬件，后者通过网络流式传输数据，直插云托管服务。 如今，传感器制造商设计接口通过更少端点聚合数据，在降低复杂性的同时实现更丰富的分析。 SaaS：稳健、灵活、持续更新 SaaS平台提供本地部署难以匹敌的弹性与适应性。以Waze为例——用户生成报告实时更新路况，展示集体输入如何优

Airband创始人兼董事总经理Red Peel回顾2020年如何重塑宽带使用。大众拥抱流媒体和视频通话，但许多农村居民因连接不足被甩在身后。 本文探讨疫情对远程办公、数字创新的影响，以及高速宽带赋能农村企业和消费者的关键需求。 远程办公激发商业创新 全国封锁迫使24%英国劳动力远程工作，引发各行业数字化升级浪潮。 农村经营者——从智慧农场到汽修店——现须采用安全云服务和5G连接。保护客户隐私和数据所有权，对精准农业运营同精品酒店一样至关重要。 宽带：数字化引擎 英国国家农民联盟2019年调查显示，90%农民视高速宽带为必需，26%因连接缓慢无法使用数字工具。 部署FTTP和5G使农村企业能利

PTC研究分析经理Will Hastings 软件即服务（SaaS）正成为PLM和CAD领域的游戏规则改变者。PTC研究分析经理Will Hastings分享对下一阶段的洞察。 疫情推动大量团队居家办公，催化Zoom等视频会议工具激增。但仅增加会议应用只能部分缓解；当协作工具与核心设计执行平台割裂时，生产力受损。 PTC认为，为灵活性、协作性和移动性构建的云原生SaaS，将赋能组织在分散、数字化连接的环境中蓬勃发展。 近期对工程设计、制造和产品生命周期管理领域150位高级领导者的调查显示，对SaaS的兴趣远超历史市场趋势。 拥抱基于SaaS的解决方案 尽管SaaS目前在CAD和PLM市场份额尚

南卡罗来纳州云软件提供商Blackbaud公开证实，在2020年5月发现泄露后，支付了未披露金额的赎金以解锁客户数据。这再次警示：勒索软件仍是最常见的网络攻击向量。该公司自称“推动社会公益的全球领先云软件公司”，服务对象包括美国糖尿病协会、伦敦大学、牛津大学、芝加哥YWCA、无家可归者慈善机构Crisis等非营利组织和高等教育机构。 Blackbaud声明称，攻击始于2月，在完全加密前被阻止。网络犯罪分子从备份服务器窃取了部分数据，但Blackbaud安全团队联合独立取证专家和执法部门驱逐了入侵者，阻止进一步损害。尽管如此，公司仍选择支付赎金“以保护客户数据”，并断言被窃数据已销毁，不会被滥用

2020年6月，ETSI技术委员会发布EN 303 645，为物联网设备确立了全面的安全基线，赢得信息安全界广泛赞誉。 Sectigo物联网与嵌入式解决方案副总裁Alan Grau报道。 该标准顺应了立法者和监管机构日益认识到保护联网设备迫切性的趋势。2020年1月生效的加州SB-327法案，以及澳大利亚2019年《保护消费者物联网安全实践草案》，均体现了政府采取果断行动的决心。 英国于2020年1月推出自身物联网框架，凸显了设备安全长期存在的不足，以及监管机构解决这些问题的意愿。 但问题依然存在：这些法律法规是否足以保护遍布家庭和企业的数十亿物联网设备？ 立法如何塑造物联网安全 历史上，物联

Nick Sacke，Comms365物联网与产品负责人 后疫情时代，数据日益被视为关键公用事业——如同电力或宽带——对塑造、保障和优化现代生活至关重要。物联网部署放大了数据采集规模，但许多组织仍难以释放其真实价值，厘清访问权限，并探索如何将其货币化或用于公共利益。 GDPR合规与不断演进的监管环境增加了复杂性，但也为负责任的数据共享提供了框架。随着城市、公用事业、医院、学校和交通网络铺设新传感器，挑战已从单纯采集转向整合与提取可落地的洞察。 挖掘数据湖 物联网设备产生了此前无法获取的数据流。早期试点常将这些数据视为孤立资产，而目标是将其与现有存储库融合，形成全面的数据湖。这些数据湖支持交叉分

由PTC研究分析经理Will Hastings撰写，此第二期深化产品生命周期管理(PLM)和计算机辅助设计(CAD)领域SaaS采用分析。 第一期探讨COVID-19大流行如何加速对基于SaaS的CAD和PLM方案兴趣。PTC调研150名工程设计、制造设计、产品生命周期管理领域领袖，凸显几个决定性趋势： 受访者对即将到来的CAD或PLM方案表现出比本地部署更强SaaS偏好。 超三分之一参与者报告SaaS兴趣直接关联大流行导致运营转变。 SaaS在18个业务驱动因素中16个优于本地部署。 虽采用驱动力清晰，调查也揭示显著障碍。本文考察这些挑战——技术顾虑和行为惯性——并概述如何应对。 Sa

道路拥堵仍是全球关键挑战。2017年INRIX研究显示拥堵单独成本美国$3050亿(约2570亿欧元)。英国Highways England估算高速公路和主要道路拥堵每年耗资£20亿(约20亿欧元)。 鉴于这些惊人数字，许多政府试验智慧高速公路——利用硬路肩作车道、采用可变限速保持车流的高容量道路。首个试点2006年英国启动，概念现探索于澳大利亚、新西兰、瑞士等国。 智慧高速公路有多种配置，最常见特征是硬路肩作行车道和动态限速。这些措施旨在增加容量——有时达30%——并平滑车流。 改进空间 虽数据显示智慧高速公路能提升容量，英国交通部(DfT)报告指2015-18年其承载10.7%高速公路流

疫情持续中，ABI Research预测智能家居设备销售同比激增30%。Axiros GmbH Daniel Egger指出智能家居设备将在2021年超越智能手机，Strategy Analytics预期物联网(IoT)总量超500亿台。 为捕获此利润市场，宽带运营商必须先创建真正互操作生态系统，提升所有联网服务用户体验。 服务提供商的艰巨任务 智能设备涌入家庭办公室，驱动对更快、更可靠连接需求。交付普遍覆盖同时确保无缝设备管理对最佳最终用户体验至关重要。 管理、监控、升级这些设备呈现重大运营障碍。随消费者越来越依赖宽带提供商获智能家居支持，复杂性和关联安全风险加剧。 结果运营商常为设备性能

全球企业随物联网采用加速快速组装数字生态系统组件。Cisco Visual Networking Index 2018年预测2020年联网设备将达300亿。 如此大规模带来高复杂性。GM Insights的Saloni Walimbe指出：连接性、智能设备、云分析是物联网架构核心，但最关键且常被忽视的要素是物联网设备管理。 设备管理非部署后的事后诸葛。设备部署后需持续软件更新、漏洞修复、必要时维修或更换。有效管理这些任务对可靠、安全、可扩展物联网生态系统至关重要。 物联网设备管理基石 物联网设备管理将多样传感器和设备管理整合到单一统一平台。企业大量投资稳健管理方案交付高级功能以实现最优维护。

全球企业利用物联网(IoT)解锁新收入流、精简运营。为充分实现物联网潜能，行业领袖——如Hyperlink InfoSystem CEO Harnil Oza——强调人工智能(AI)在无人干预下将原始数据转化为可执行洞察的不可或缺角色。 物联网爆发式增长有据可查，但AI协同影响仍被低估。两者合力创造变革性力量，重塑企业运营方式。 理解AI在物联网革命中的角色 AI擅长传统需人类认知任务——语言翻译、语音识别、自主决策。物联网则连接海量传感器和设备网络，持续传输用户行为、偏好、环境条件数据。 这些联网设备生成前所未有信息量，却许多组织难以存储、处理、提取价值。AI通过摄入大数据集、检测模式、交

LDRA的Mark Pitchford 安全仍是驱动物联网海量嵌入式设备——从电网、汽车系统到医疗设备和日常电器——的首要关切。若被攻破，这些系统会将关键基础设施、个人数据、公共安全暴露于重大风险，LDRA的Mark Pitchford指出。 预防是最具成本效益策略，呼应左移理念——将安全从流程末端前移至最开始。通过在设计开发阶段嵌入安全，团队可早期减少漏洞、避免后期昂贵返工。 以下六大业界认可实践交付高质量、安全嵌入式软件。 1. 将安全构建进软件开发生命周期 传统安全代码检查常是事后——代码按宽泛指南编写再检查缺陷。无论敏捷还是经典瀑布，关键是将安全需求视为全生命周期的一等公民。从一开始

新兴证据显示VR可加速企业培训，Immerse联合创始人兼COO Justin Parry表示。 PwC近期研究发现VR培训比传统课堂更快、更具成本效益。员工对新技能信心高340%，情感投入度高4倍。 随企业级VR在灵活性、可扩展性、可负担性增长，更广泛业务谱系现可采用。多元、常远程劳动力时代，提供有效远程学习技术愈发宝贵。 随企业VR商业案例巩固，组织在整合VR入培训栈前必须评估关键因素。 平台选择与内容创建 灵活性是有效VR内容项目必需；培训必须随业务演进。锁定单一供应商冒错失未来创新风险。 一致性同样重要——内容创建和为内容提供商建立培训框架两方面。内容应易集成、扩展、部署、衡量，确保

作者：Mikael Schachne，BICS首席营销官兼移动与物联网业务副总裁 机器人将抢走我们工作！是工业物联网(IIoT)、人工智能、自动化采用增长中熟悉的反调。然而据Mikael Schachne，这些技术非关于置换——而是关于转型与安全。 The Internet of Manufacturing近期数据显示，半数生产流程现利用物联网，惊人86%制造商已拥抱IIoT方案。但许多工业参与者——尤汽车、物流、重制造——仍缺深度连接专长。对他们而言，简单、交钥匙方案建立和管理连接是释放IIoT全部潜能的关键。 制造商采用IIoT为明确运营收益：自动化、效率、驱动流程改进的丰富数据分析。工

Wyld Networks CEO Alastair Williamson 普惠物联网取得何种进展？新一代卫星方案如何解锁真正可负担、普遍的接入？Alastair Williamson报道。 关于物联网普惠化的讨论比比皆是，但术语含义随语境不同。共同主线是：包容性、广泛连接的承诺，赋能全球个人、企业、政府。 效率与精简 近年物联网崛起为21世纪数字经济基石。将物联网模块嵌入日常物体——从健康监测器、路灯到工业设备、环境传感器——设备可相互通信、与人通信，精简流程、生成可执行数据。 近期技术进步使这些交互可极少人工干预发生。赋能器可归为五大领域： 对象： 低成本、低功耗传感器技术，使物理设

Wind River CTO Paul Miller强调领先工业巨头如何转向私有5G解锁下一代制造能力。 2019年底，Bosch和Siemens宣布私有5G试点，2020年初Ford UK、Lufthansa和Toyota跟进。目标明确：建设仅靠5G能提供的速度、可靠性、安全性运行的工厂。 Wind River委托Heavy Reading调研全球企业未来三年对5G潜力看法。研究聚焦感知收益、关键用例、部署私有网络就绪度。 行业仍要求证据 虽LTE和Wi-Fi被视为不足支撑未来工业负载，58%受访企业仍要求确凿证据证明5G能兑现承诺才愿投入资本。 如何看待5G工业用途对比LTE和Wi-Fi

工业物联网：设施管理新范式 过去两个世纪，人类见证两次变革性革命：引入机械化和电气化的工业革命，释放前所未有算力和连接的互联网革命。Sahin Caglayan，REENGEN联合创始人兼CEO观察到，我们正站在摩尔定律与梅特卡夫定律交汇十字路口，工业物联网(IIoT)应运而生。 IIoT对节能设施的承诺 随着建筑饱和部署传感器——覆盖暖通空调、照明、占用等——生成常被称为能源互联网的未来传感器网络。这洪流数据能解锁能源、公用事业成本、维护的大幅节省——前提是被智能驾驭。 尽管潜力巨大，许多当前物联网部署受碎片化困扰：依赖分散、不完整系统仅存储数据并应用基本规则。无统一智能平台，设施难整合来

Dell Technologies的Nigel Moulton 自德国政府2011年提出工业4.0术语，全球企业在复杂变革中导航。世界经济论坛预测2025年该领域创造2.7万亿英镑(约2.9万亿欧元)价值。此预测见于Dell Technologies全球CTO Nigel Moulton近期报告。 云和物联网(IoT)已重塑制造，提升自动化、生成海量数据流。下一轮演进利用人工智能和机器学习交付实时分析和预测洞察。 近实时洞察 边缘计算——在网络边缘处理数据——缩短数据传输距离，大幅降低延迟和成本。这种邻近性解锁现代制造必需的近实时可见性。 对各规模工厂，这种可见性可彻底改造生产线。消费者要求

托管智能计量释放智能电网投资价值 Berg Insight报告2019年欧洲智能电表和燃气表装机量达1.683亿台。预测8.9%复合年增长率推动2025年总量达2.804亿台。 新部署将集中在法国、意大利、英国，奥地利和荷兰未来几年也将显著贡献。EU27+3中，2019年智能电表渗透率45%，智能燃气表28%。 大规模欧洲智能计量项目基本完成或处于推广阶段，公用事业商现在聚焦于通过启用超越传统抄表到收现模式的新应用和服务套件，从计量基础设施榨取最大价值， Berg Insight物联网分析师Levi Ostling说。 尚未大规模推广的公用事业商也在瞄准未来防护机会以捕获范围经济。关键驱动力