自动化合作伙伴生态系统的意义及其如何帮助您取得成功

根据麦肯锡全球研究所的数据，仅在中国，“技术自动化活动”就相当于 3.6 万亿美元的工资。难怪全球有如此多的企业正在实施和扩展自动化。

为了帮助企业实现这些目标，自动化提供商正在与合作伙伴网络建立关系，以形成可以帮助提供商满足需求的合作伙伴生态系统。

合作伙伴在指导客户的整个自动化之旅中发挥着至关重要的作用。与合作伙伴一起，公司可以利用自动化需求的增长，将自动化集成到他们的公司中，并扩展自动化，从而实现其业务转型的潜力。

公司在创造独特复杂性的地理区域和专业行业内工作。通常，很难将战略从一个领域或行业移植到另一个领域，因此很难单独依赖最佳实践。那么，规模可能会变成一场斗争。

公司可以通过与将完全自动化的企业™ 成为现实的合作伙伴合作来跨越差距。如果该合作伙伴是强大的合作伙伴生态系统的一部分，这一现实将变得更加实际。

合作伙伴生态系统将与一个合作伙伴的关系转变为与更多合作伙伴的关系。生态系统使公司能够接触到具有技能、工具和专业知识的全方位合作伙伴，使公司能够扩展自动化。

然而，并非所有合作伙伴生态系统都是平等的，这就是本文将探讨的内容。

什么是合作伙伴生态系统？

合作伙伴生态系统是供应商支持的一组合作伙伴。

供应商与合作伙伴建立互补的解决方案，并与合作伙伴一起进行市场和销售，以满足围绕通用技术的独特客户需求。就 UiPath 合作伙伴生态系统而言，这种需求围绕着自动化。

合作伙伴是围绕和支持供应商并跨行业、地域、功能和领域提供独特服务、专业知识和/或互补技术的专家。

合作伙伴生态系统主要由两种类型的合作伙伴组成：业务和技术。前者专注于服务和解决方案，以帮助客户制定自动化运营计划，以启动、扩展和实施自动化。后者侧重于提供与供应商技术集成的互补技术，以无缝采用自动化。

业务合作伙伴帮助客户完成一系列活动和任务，包括：

• 实施步骤 比如编码、培训和交流。合作伙伴帮助组织从自动化试点开始，并帮助他们将这些试点发展为成熟的计划，包括培训组织的员工。

• 技术决策 围绕流程挖掘和人工智能 (AI) 之类的东西。根据定义，合作伙伴实施自动化的次数比组织首次实施自动化的次数多得多。凭借这种专业知识，合作伙伴可以帮助组织选择适合他们的功能和产品。

• 商业模式设计 比如开发自动化运营模式。合作伙伴的专业经验可以帮助组织构建模型，使组织能够更快地看到自动化的好处。

在这三项活动中，最重要的目标是帮助组织在技术的支持下满足客户、股东和员工的需求。业务合作伙伴可以在其自动化之旅的任何阶段与组织会面，以提供支持和帮助——从实施到达到实现业务案例和大规模交付治理模型的临界点。

另一方面，技术合作伙伴提供的工具可以补充客户已经使用或希望采用的自动化技术。例如，SAP® 客户希望与他们已有的技术和流程无缝集成。 SAP 客户已在其当前的基础架构上进行了大量投资，无论新工具多么吸引人，都不值得淘汰他们当前的系统。

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这些组织不想购买新的基础设施来支持新技术。他们想要进化和适应，是的，但他们也想要确保他们过去所做的投资能够继续获得回报。

组织经常通过合作伙伴生态系统中的技术和/或业务合作伙伴了解新技术。是的，生态系统中的业务合作伙伴还可以为组织引入和集成新技术，这有助于在现有供应商的解决方案之外为客户增加总价值。

当您选择合作伙伴生态系统中的合作伙伴时，您可以接触到一系列其他合作伙伴，这些合作伙伴可以让您的自动化之旅更加成功。

什么是好的合作伙伴生态系统？

使用合作伙伴生态系统的主要好处是您可以相信其中的每个合作伙伴都经过仔细审查并与您选择的供应商合作（在我们的示例中，供应商是一个自动化平台）。有了合作伙伴生态系统，您就不会独自冒险了——已经为您开辟了一条道路。

然而，这并不意味着所有合作伙伴生态系统都同样有效。

合作伙伴生态系统由强大的合作伙伴计划支持，该计划为合作伙伴提供培训、最佳实践和用例的访问权限。这些计划提供的资源为共同客户提供专业的技术和产品知识和服务。例如，UiPath 合作伙伴可以随时访问 UiPath 合作伙伴学院和 UiPath 合作伙伴门户。

许多组织与一个合作伙伴合作提供建议，另一个合作实施实施，例如。一个合伙人负责前台，另一个合伙人负责后台。

在强大的合作伙伴生态系统中，供应商提供额外的高级培训和认证，使合作伙伴能够为客户提供最佳解决方案。对于完成这些认证并经过供应商审查的合作伙伴，可能会有特定的指定，以确保这些合作伙伴拥有合适的人员、业务流程和适当的治理。

例如，为证明他们与 UiPath 专业服务团队一样有效的合作伙伴推出了 UiPath 服务网络 (USN)。

此外，强大的生态系统由合作伙伴组成，他们通过投资、人才和工具为更广泛的自动化路线图提供支持。

最后（也是重要的），一个强大的生态系统由第三方认可的产品供应和市场存在的合作伙伴组成。 Forrester Wave™：中型 RPA 服务，2021 年第一季度认可了 12 家中型 RPA 提供商，其中九家是 UiPath 业务合作伙伴。这些 UiPath 合作伙伴是：Accelirate、Agilify Automation、Coforge、Digital Workforce、EXL、Hexaware Technologies、ITC Infotech、NTT Data、Reveal Group、Virtusa Corporation 和 Zensar。

合作伙伴生态系统开辟了一个自动化机会的世界

合作伙伴生态系统是每个人都可以从参与其中受益的生态系统：客户获得更多专业知识，合作伙伴获得尖端技术，供应商通过合作伙伴为客户提供更多价值。

一个好的合作伙伴可以让您的自动化梦想成为可能；强大的合作伙伴生态系统可以帮助您持续向全自动化企业迈进。

查看接下来选择自动化合作伙伴时要考虑的 5 大事项！

我们邀请您探索 UiPath 合作伙伴生态系统——包括业务合作伙伴（包括 USN 合作伙伴）和技术合作伙伴。

特别感谢 Carlo di Colloredo-Mels 和 Leah Maduri 对本文的贡献。 Colloredo-Mels 是 UiPath 全球合作伙伴营销高级总监。 Maduri 是 UiPath 的合作伙伴营销高级经理。