KPI 的 3 个关键因素
无论您是小商店还是大型制造公司,每个流程都受益于对效率的密切分析研究。但是检查和提高流程效率的方法呢? KPI 或关键绩效指标 ,是评估商店或工厂绩效的成熟且成功的方法。有效的 KPI 旅程包含三个关键要素。
选择真正的关键 KPI
这可以用一句经典格言来概括:“以终为始”。这个简单的概念有助于缩小新 KPI 项目的范围。不仅所有 KPI 都应该关注一个明确定义的目标,而且管理者应该避免以数量换质量。衡量一切只是衡量什么都没有的一种更忙碌的方式。对于每个提议的 KPI,批判性地问自己:“这真的支持我的最终目标吗?”从不同的策略入手有助于确保 KPI 提供有意义的洞察力,从而促成行动。
接地期望
在您集思广益有效的 KPI 并准备在整个过程中实施衡量和改进时,问问自己:您的 KPI 是否可量化和可操作?
为了确保可量化的 KPI,您需要一种可靠的测量方法。该系统可以基于整体设备效率 (OEE) 等方法 或生产数据收集 ,但必须是可测量的。
一旦量化,任何 KPI 策略都应包括解释数据之外的可操作步骤。团队成员和项目负责人应具备进行必要更改的权限和工具。
通讯!
因此,您已经仔细选择并定义了您的 KPI。除非您是一家非常小的企业,否则您公司的结构很可能涉及多个运营级别。如果这些级别之间没有开放和清晰的沟通渠道,KPI 目标可能会在翻译中丢失。领导者不仅应将 KPI 战略以相关的术语转化为每个运营级别,而且在任何级别上强调(并承认!)员工敬业度也很重要。
选择面板制造合作伙伴
战略 KPI 将转型分解为日常行动。明确定义的目标、有针对性的生产数据收集和沟通都有助于实现最有效的 KPI 变更。
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