MarkMonitor助力日产打击假冒，守护安全与营收
全球汽车业深受假冒伪劣之害。据Frost & Sullivan数据，全球汽车业每年因假冒商品损失近450亿美元。以客户安全为首要目标的汽车业，这极具警示意义。
对日产而言，这引发诸多问题，品牌混淆是其一。售后配件卖家在在线市场和流氓网站将非原厂件虚假宣传为正品OEM件，许多列表和网站还含无效保修声明。假冒零件还带来重大产品责任风险：外观酷似正品，易被装车，一旦失效可造成严重损害。假冒件最终成本往往远超原厂件价格节省的数倍。
为应对这些问题，日产于2013年9月与MarkMonitor启动背靠背试点项目，2014年3月正式上线在线品牌保护合作。MarkMonitor团队成为日产顾问合作伙伴，助其与汽车行业其他制造商建立伙伴关系，并支持举办系列汽车制造业电话会议，让企业能以一致声音发声，揭露假冒零件对驾驶员及家庭的危害。
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借助MarkMonitor，高度投入的日产团队达成多项目标：提升客户安全、减少日产与英菲尼迪品牌域名滥用、识别并处理网站内容品牌滥用、打击按点击付费站点获利、降低品牌混淆、在多个全球市场平台大幅减少假冒列表。
数据层面：日产在MarkMonitor协助下成功移除超31,700件假冒产品，强制执行超125,000条市场列表，总标价超2.83亿美元。在上海MarkMonitor团队帮助下，日产在亚洲市场成功开展执法行动，利用MarkMonitor关系网络确保准确高效。
日产因强势市场地位和品牌领导力，一直是品牌劫持者的诱人目标，但与MarkMonitor合作后，可在线检测假冒日产商品销售，并教育经销商了解使用假冒零件的潜在危害。“我们决定应对市场乱象。几周内我们下架假冒商品，并教育不知侵权的卖家。”日产品牌保护团队成员Andy Forsythe表示。
此外，作为合作直接成果，域名含“Nissan”的按点击付费网站被禁止包含赞助链接。MarkMonitor协作努力积极打击网络假冒，并证明这些解决方案保护日产品牌的ROI。
作者：Chrissie Jamieson，MarkMonitor市场营销副总裁，Clarivate Analytics旗下品牌
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