Proxima首席顾问Neil Jordan：供应链与采购趋势五分钟速览

专家简介

Neil Jordan，Proxima物流与供应链首席顾问，服务英美最大型企业的专业采购供应链咨询公司。

移动技术在供应链中的定义与效益

移动技术指在供应链中使用手机、平板、追踪设备等移动终端。虽看似顺理成章，但跨供应链影响深远。以货运业为例，车载移动追踪设备可监控驾驶员表现、路线、油耗、偏离情况，单体效益微小，规模化后节省巨大。疫苗分发中监控剂量转运条件、食品零售冷链监控同理。技术让信息流实时化，每个环节可追踪，过去一年证明敏捷供应链至关重要，移动技术是关键推手。

为何供应链应采纳移动技术？

核心在于：更多数据=各环节驱动效率的更多机会。哪怕最微小弱点与机会也能识别，供应链管理者可提升全链路可视性。仓储中实时数据让管理者洞察拣选率、拣选点、团队领导触点效率。部分场景下移动技术驱动自动化，减少人力依赖。

移动技术创新前沿

拣选与仓储机器人是移动技术关键发展，支撑全自动化仓库。如Heinz过去一年引入全自动化仓库，完全依赖移动技术。需求随竞争优势显现而爆发，但属长周期投资，实施过渡期漫长。

云、IoT、5G如何赋能移动技术？

数据速度与质量是移动技术基石，云、IoT、5G释放其全部潜能。货运中5G提升驾驶员实时数据速度质量，驱动效率；仓储IoT支撑全自动化仓库平稳运行，随自动化供应链普及愈发核心。

疫情期间移动技术如何保障供应链运转？

移动技术支撑供应链自动化，在前所未有的劳动力短缺与压力下维持运转。员工因疫无法工作时，自动化证明是维持运营的关键工具。

后疫情时代移动技术展望

疫情暴露供应链脆弱性，揭示其长期投资不足，推高供应链在C-suite议程权重。预期移动技术需求持续增长。脱欧与疫情叠加导致仓库工人外流，自动化可减少80%仓库人力，将成业务领袖破解短缺的关键抓手。

如何确保移动技术安全？

新技术引入海量风险点，安全成供应链管理者核心议题。已知黑客窃取供应链数据拦截货物案例。货运企业强制执行“伙伴规则”确保车辆持续移动，即便数据泄露车辆也不易遭袭。仓库端数据安全同样须置顶。

挑战与缓释

安全为首要挑战，企业需高度警惕，协同IT与高管覆盖所有弱点。全自动化仓库所需技术投入巨大，运营就绪与ROI回报均有显著滞后性。

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自动化控制系统